Сравнение сервисов Smarty CRM и Бипиум

Smarty CRM Есть бесплатный тариф

от Clouds Technologies
(7 отзывов)

Бизнес-сервис для выстраивания внешних и внутренних коммуникаций в организации и повышения личной эффективности.

Бипиум Есть бесплатный тариф

от ООО «Бипиум»
(9 отзывов)

Российская low-code платформа цифровизации для банков, заводов, предприятий, госсектора и других компаний со 100+ сотрудниками. Позволяет систематизировать бизнес и автоматизировать рабочие процессы. Платформа представляет собой единое цифровое пространство, состоящее только из тех данных, которые используются в деятельности компании, с отображением в удобном формате.

Бизнес-сервис для выстраивания внешних и внутренних коммуникаций в организации и повышения личной эффективности.

Российская low-code платформа цифровизации для банков, заводов, предприятий, госсектора и других компаний со 100+ сотрудниками. Позволяет систематизировать бизнес и автоматизировать рабочие процессы. Платформа представляет собой единое цифровое пространство, состоящее только из тех данных, которые используются в деятельности компании, с отображением в удобном формате.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Smarty CRMSmarty CRM
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Тарифы:

  • Basic: бесплатно;
  • Start: 300 руб./мес.;
  • Business: 1140 руб./мес.;
  • Premium: 2940 руб./мес..
БипиумБипиум
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

На облаке:

  • Бесплатный тариф — 1 000 записей, 5 сотрудников.
  • Месячная лицензия — от 499 ₽.
  • Годовая лицензия — от 4 990 ₽.
  • Стоимость зависит от количества сотрудников и количества записей.

    На собственном сервере:

  • Тестовый период — бессрочно, 1 сотрудник, безлимитное количество записей.
  • Годовая лицензия — от 116 000 ₽.
  • Бессрочная лицензии — от 348 000 ₽.
  • Стоимость зависит от размера бизнеса и сотрудников в системе.

    Интеграции с другими сервисами

    Smarty CRMSmarty CRM
    БипиумБипиум
    ApiX-DriveApiX-Drive
    BlingerBlinger
    OktellOktell

    Возможности

    Работа с клиентами

    Отчёты 42
    Нет
    Есть
    Управление доступом 31
    Нет
    Есть
    Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
    Есть
    Есть
    Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
    Нет
    Есть

    Взаимоотношения с клиентами (CRM)

    Экспорт/импорт данных 25
    Есть
    Есть
    Хранилище файлов 15
    Есть
    Есть
    Техническая поддержка 16
    Есть
    Есть
    Email-рассылки 13
    Нет
    Есть
    Маркетинговые инструменты 18
    Нет
    Есть
    Задачи и расписание 15
    Есть
    Есть
    Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
    Нет
    Есть
    Управление базой клиентов/партнеров 14
    Есть
    Есть
    Работа с документами 11
    Есть
    Есть
    Количество пользователей 14
    Неограниченно
    Работа со сделками и оплатами 18
    Есть
    Есть
    Внутренний поиск/фильтры 14
    Есть
    Есть
    Несколько воронок продаж 12
    Есть
    Есть
    История взаимодействия с клиентом 15
    Есть
    Есть
    Настройка полей 14
    Есть
    Есть
    Категории лидов 7
    Есть
    Есть
    Сохранения фильтров 11
    Есть
    Есть
    Открытый API 10
    Нет
    Есть

    Совместная работа и личная эффективность

    Уведомления 44
    Есть
    Управление доступом 31
    Есть
    Поиск и фильтры 41
    Есть
    Комментарии 25
    Есть

    Коммуникации

    Работа с разных устройств 20
    Есть
    Поиск 8
    Есть

    Управление проектом

    Диаграмма Ганта 21
    Есть
    Расписания 6
    Есть
    Оценка и учёт затрат 18
    Есть
    Приоритеты 8
    Есть
    Облачное хранилище (ГБ) 8
    Неограниченно
    Уведомления 9
    Есть
    Добавление гостевых пользователей 7
    Есть
    Комментарии к задачам 7
    Есть
    Вложения файлов к задачам 11
    Есть
    Фильтры 9
    Есть
    Повторы задач 10
    Есть
    Делегирование задач 12
    Есть
    Настройка доступа 9
    Есть
    Отслеживание прогресса в процентах 8
    Есть
    Число пользователей на бесплатном тарифе 7
    Неограниченно

    Системы совместной работы

    Обмен сообщениями 12
    Есть
    Отслеживание развития проекта 15
    Есть
    Тайм-менеджмент 17
    Есть
    Список задач 22
    Есть
    Управление документами 12
    Есть

    Мессенджеры

    Групповые чаты 8
    Есть
    Смайлы и стикеры 3
    Есть
    Голосовые звонки 3
    Есть
    Видеозвонки 5
    Есть
    Отправка файлов 6
    Есть
    Геолокация 2
    Есть
    Шаблоны 0
    Есть
    Шифрование 3
    Есть
    Общие чаты «Расшаривание» чатов для клиентов, партнёров, подрядчиков и других команд 3
    Есть

    Общие

    Платформы 28
    Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows
    Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
    Развёртывание 14
    Облако Облако
    Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
    Доступные языки 16
    Русский, English
    Русский

    Безопасность и конфиденциальность

    Персональные данные 36
    Не собираются
    Не собираются
    Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
    Есть
    Есть
    Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
    Есть
    Есть

    Законодательство

    Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
    Есть
    Есть
    Баллы
    0
    0
    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
    Какой сервис вам подходит?
    Обратите внимание
    installplan Премиум аккаунт
    Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
    Подробнее
    Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

    Сравнение интерфейсов Smarty CRM и Бипиум

    Smarty CRMSmarty CRM
    БипиумБипиум

    Отзывы о Smarty CRM и Бипиум

    Smarty CRMSmarty CRM

    Не тратье время

    Плохо
    Надёжность
    Удобство
    Внешний вид
    Цена
    Поддержка
    Функциональность

    Плюсы

    Пользуясь этим сервисом вы сможете понять то, как не нужно делать crm-систему

    Минусы

    Одним словом - неудобно. Плохой ux - почти не юзабельно, интерфейс устаревший (видимо дизайнер не очень компетентный над этим работал) продуманность слабая, на полноценную поддержку можно не рассчитывать (зато можно рассчитывать на баги :)) В общем, не советую

    Деньги на ветер

    Хорошая система

    Рекомендую
    Хорошо
    Удобство
    Цена
    Функциональность

    Плюсы

    функциональность на уровне

    удобный, лёгкий в освоении интерфейс

    не дорого

    Минусы

    Неизвестная система

    Нашли ролик на ютубе, захотели протестировать на нашей компании. Софт прирос намертво, спасибо за бесплатный пробный период!

    хороший выбор

    Рекомендую
    Хорошо
    Удобство
    Внешний вид
    Цена
    Поддержка
    Функциональность

    Плюсы

    Давно искал CRM-ку для своей конторки, мы пока что работаем малой группой в 6 человек, но уже что-то подобное понадобилось.

    Есть множество других предложений, но этот - самый дешевый. А по функционалу считайте:

    контакты с удобной фильтрацией, которые можно импортировать;

    проекты, разбитые на стадии, которые можно настроить под себя, назначить ответственных, наблюдателей и т.п.;

    заметки как заметки, всё на месте;

    цели с интересной структурированностью;

    ежедневник с задачами разных уровней важности;

    согласование: им пока что не пользуемся, как и облаком, мб в перспективе понадобится;

    чааааат! есть свой чат с удобными ответами и реакциями на них, + можно добавить в чат человека и он сможет(если нужно) увидеть всю историю переписки, класс!

    и всё это на нескольких платформах с бесплатным (на месяц) тарифом на 12 сотрудников)

    Службе поддержки написал утром в субботу, они мне почти сразу ответили и решили мою проблему, не ожидал!

    Минусы

    Майкрософтовская версия отстаёт от других, но мы пользуемся браузерной версией!

    Очень интересные отзывы о smarty crm, сразу видно что конкуренты постарались)

    Не верьте отзывам просто так, проверяйте профили!

    Скоро заканчивается пробный период, будем пользоваться платным тарифом!

    все плохо

    Плохо
    Надёжность
    Удобство
    Цена
    Поддержка
    Функциональность

    Плюсы

    плюсы неплохой внешний вид

    Минусы

    нет не одной интеграции, нет службы поддержки, в прошедшие выходные почти не работала система


    негативное

    Очень плохое обслуживание и постоянные баги

    Хорошо
    Внешний вид
    Плохо
    Надёжность
    Удобство
    Поддержка
    Функциональность

    Плюсы

    очень красиво выглядит

    Минусы

    нет не одной интеграции, все приходится делать в ручную, эта CRM система не подходит для бизнеса,

    постоянно какие то непонятные глюки, слишком сложно настраивать права доступа, постоянные баги, например сотрудник не мог войти в систему, даже на презентации этой системы у девушки проводившей её нам были глюки в системы

    Очень интересно у них с поддержкой, в выходные не работает, ответа от них по почте не получить.

    Добавлено 17 декабря 2018 (изменил оценку с 1 звезды на 5 звёзд)

    Связались со мной и решили мои проблемы, спасибо большое, извиняюсь за данный отзыв написал с горяча, Администрация прошу удалить предыдущий отзыв, хотел бы написать другой

    БипиумБипиум

    Лучший продукт в своëм роде.

    Рекомендую
    Хорошо
    Надёжность
    Удобство
    Внешний вид
    Цена
    Поддержка

    Плюсы

    Первое, что хочется отметить, это безусловно поддержка разработчиков на всех этапах внедрения. Помогут с любыми вопросами. Отдельное спасибо всей группе поддержки системы, отдельно Рамилю! Чувствуется, что коллектив слаженный. Автоматизации помогают справиться с любыми задачами. Система комфортна для понимания. Наша компания внедрила bpium.

    Минусы

    Система находится в активной разработке. Хотелось бы, чтобы мобильная версия также шла в ногу с web версией. В остальном - отлично!

    Bpium позволяет решать все вопросы, внутри компании.

    Отличное гибкое решение для разного рода организаций

    Рекомендую
    Хорошо
    Надёжность
    Удобство
    Поддержка
    Функциональность

    Плюсы

    Очень гибкий функционал, отлично подходит как для использования в качестве CRM, так и для форматирования данных между несколькими системами.

    Отличная поддержка, регулярно проводят семинары, где отвечают на технические и не очень вопросы по работе и возможностях системы.

    Очень открытая компания, всегда рады помочь как клиентам, так и интересующимся их решением людям. Очень много записей выступлений и презентаций, виден упор на идею, которой компания придерживается.

    Минусы

    Внешний вид может кому-то не понравиться - дело вкуса. Я бы рассмотрел разные варианты цветовой раскраски системы, пусть каждый сам себе выберет внешний вид его CRM.

    Отличный продукт, очень лояльная компания. Полностью российское решение, заместит любые иностранные аналоги, что очень актуально.

    Конструктор прототипов

    Рекомендую
    Хорошо
    Удобство
    Внешний вид
    Функциональность

    Плюсы

    Быстро можно сделать прототип системы и какое-то время работать в нем отрабатывая процессы.

    Минусы

    Нет готовности к CI/CD

    Нет уведомлений

    Собрал на этом продукте не одну систему.

    Все гибко и приятно.

    Но сложные интеграции проще написать отдельно.

    Искала аналог Airtable - нашла безупречный сервис!

    Рекомендую
    Хорошо
    Надёжность
    Удобство
    Внешний вид
    Цена
    Поддержка
    Функциональность

    Плюсы

    Простая и быстрая регистрация, бесплатно на 5 пользователей, легко разобраться и создать каталоги, наличие текстовых и видео-инструкций, простые алгоритмы создания сценариев и каталогов для автоматизации процессов, моментальное реагирование службы поддержки при возникновении трудностей.

    Минусы

    Минусов не наблюдала!

    Понимание системы с первого нажатия кнопки. Когда искала альтернативу/аналог Airtable перепробовала много сервисов и на начальном этапе что-нибудь да не устраивало. С BPIUM даже не поверила, что может быть все так легко! Очень легко зарегистрироваться, начать работу и в целом просто разобраться в функционале! Если и возникают какие-либо вопросы - наличие инструкций, как в текстовом, так и в видео-формате упрощают работу. Изначально пришла с одним кейсом для рабочего процесса, но со временем пришли идеи, как улучшить, что привнести в свою работу. Была очень удивлена и рада, что в системе можно наладить интеграцию с чат-ботами, что мне также необходимо в работе. Очень удобно, что создание процессов могут взять на себя, остается только успешно пользоваться сервисом. Однозначно рекомендую BPIUM!

    Отличная система!

    Рекомендую
    Хорошо
    Надёжность
    Удобство
    Внешний вид
    Цена
    Поддержка
    Функциональность

    Плюсы

    Удобно строить графики и отчеты.

    Понравилась платформа, давно на ней работаем. Смогли реализовать индивидуальную систему. Удобно строить графики и отчеты.

    Какой сервис вам подходит?
    Обратите внимание
    installplan Премиум аккаунт
    Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
    Подробнее
    Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

    Вы выбрали

    Smarty CRM

    Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

    Вы выбрали

    Бипиум

    Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

    Сообщить об ошибке

    Спасибо за информацию!

    Оценка сравнения

    Спасибо, мы станем лучше!