Сравнение сервисов Sherlock Platform и Jinnee
Sherlock Platform
от ООО «Лабитек Девелопмент»
Официальный сайтЭффективная работа с клиентами в социальных сетях и мессенджерах.
Jinnee
от ООО «Интеллектуальные социальные системы»
Универсальная платформа, позволяющая создавать умные виртуальные ассистенты для самообслуживания сотрудников и клиентов
Эффективная работа с клиентами в социальных сетях и мессенджерах.
Универсальная платформа, позволяющая создавать умные виртуальные ассистенты для самообслуживания сотрудников и клиентов
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Sherlock Platform
Минимум
1 599
₽
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Сервис стоит от 1599 руб. за пользователя в месяц.
Jinnee
Минимум
4 990
₽
Пробный период
Способ оплаты:
За оказанные услуги
Интеграции с другими сервисами
Sherlock Platform
Telegram
Skype
Oktell
Sales Creatio
Facebook Messenger*
вконтактеJinnee
Возможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Поддержка клиентов
Интеграция социальных сетей
2
Интеграция почты
4
Теги / категории
2
Шаблоны ответов
3
Чат
5
Самообслуживание клиентов
2
Обратная связь
4
База знаний
3
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Экспорт/импорт данных
25
Хранилище файлов
15
Техническая поддержка
16
Маркетинговые инструменты
18
Задачи и расписание
15
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
15
Управление базой клиентов/партнеров
14
Внутренний поиск/фильтры
14
Несколько воронок продаж
12
Онлайн-чат
Распределение клиентов между консультантами
6
Обмен файлами
4
Наблюдение за менеджерами
1
Чат менеджеров
3
Быстрые ответы
3
Выставление оценки менеджерам
2
Статусы
1
Создание чатбота
Конструктор чатботов
2
Аналитика
1
Уведомления
0
Триггеры
0
Шаблоны ответов
2
Опросы
0
Отправка файлов
1
Фильтр ключевых слов
0
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Веб-приложение
Развёртывание
14
Облако
Облако
Сервер
Доступные языки
16
Русский
Русский
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
36
Не собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
74
Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
35
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Сравнение интерфейсов Sherlock Platform и Jinnee
Sherlock Platform
Jinnee
