Сравнение сервисов Sherlock Platform и EasyWeek

Sherlock Platform

от ООО «Лабитек Девелопмент»
(Нет отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Эффективная работа с клиентами в социальных сетях и мессенджерах.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Поддержка клиентов Онлайн-чат

EasyWeek Есть бесплатный тариф

от ИП Осокин А. Е.
(45 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Бесплатная и простая в использовании система онлайн-записи для сферы услуг. В комплекте: веб-страница с функцией онлайн-записи 24/7, виджет онлайн-бронирования с установкой на сайт, множество интеграций.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Расписание и запись клиентов

Эффективная работа с клиентами в социальных сетях и мессенджерах.

Бесплатная и простая в использовании система онлайн-записи для сферы услуг. В комплекте: веб-страница с функцией онлайн-записи 24/7, виджет онлайн-бронирования с установкой на сайт, множество интеграций.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Поддержка клиентов Онлайн-чат
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Расписание и запись клиентов
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Sherlock PlatformSherlock Platform
Минимум 1 599 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис стоит от 1599 руб. за пользователя в месяц.
EasyWeekEasyWeek
Минимум 554 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Pro-тарифы для РФ:

  1. Индивидуальный 554 ₽ в месяц
  2. До 5 сотрудников 832 ₽ в месяц
  3. До 10 сотрудников 1178 ₽ в месяц
  4. До 15 сотрудников 1525 ₽ в месяц

Цены без скрытых платежей и комиссий.

Интеграции с другими сервисами

Sherlock PlatformSherlock Platform
TelegramTelegram
SkypeSkype
OktellOktell
Sales CreatioSales Creatio
Facebook Messenger*Facebook Messenger*
вконтактевконтакте
EasyWeekEasyWeek
GmailGmail
TelegramTelegram
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
Tilda PublishingTilda Publishing
TodoistTodoist
ZendeskZendesk
PipedrivePipedrive
АльфаSMSАльфаSMS
LinkedinLinkedin
Microsoft TeamsMicrosoft Teams
DropboxDropbox
Google ТаблицыGoogle Таблицы
TrelloTrello
Google КалендарьGoogle Календарь
ZoomZoom
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
WixWix
ZapierZapier
Make (ранее Integromat)Make (ранее Integromat)
ShopifyShopify
вконтактевконтакте
Google Tag ManagerGoogle Tag Manager
Фейсбук*Фейсбук*
Инстаграм*Инстаграм*

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Email-рассылки 13
Нет
Есть
Маркетинговые инструменты 18
Есть
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 11
Нет
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Нет
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
Нет
История взаимодействия с клиентом 15
Нет
Есть
Настройка полей 14
Нет
Есть
Категории лидов 7
Нет
Есть
Сохранения фильтров 11
Нет
Есть
Открытый API 10
Нет
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2
Есть
Интеграция почты 4
Есть
Теги / категории 2
Есть
Шаблоны ответов 3
Есть
Чат 5
Есть
Самообслуживание клиентов 2
Есть
База знаний 3
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 5
Есть
Работа с платежами 1
Есть
Управление скидками 2
Есть
Графики работы 4
Есть
Мультиязычность 1
Есть
Брендирование 1
Есть
Число бронирований 0
Неограниченно
Запись из соцсетей 3
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Обмен файлами 4
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Чат менеджеров 3
Есть
Быстрые ответы 3
Есть
Выставление оценки менеджерам 2
Есть
Статусы 1
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Mac Приложение Mac
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки 16
Русский
Русский, English, Украинский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Sherlock Platform и EasyWeek

Sherlock PlatformSherlock Platform
Диалоги
EasyWeekEasyWeek
Mobile Calendar

Отзывы о Sherlock Platform и EasyWeek

Sherlock PlatformSherlock Platform

Нет никаких отзывов от пользователей Sherlock Platform.

EasyWeekEasyWeek
—

Пришлось немного поразбираться, но оно того стоит. Функционал огромный.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Пришлось немного поразбираться, но оно того стоит. Функционал огромный.

У меня салон восковой эпиляции. Работаем с данным приложением год, за это время часть клиентов перешла на онлайн-запись, что очень сильно разгрузило и меня, и администратора. Своим клиентам я просто кидаю в переписку ссылку на виджет, а дальше они всё делают сами. Работает приложение на протяжении года без глюков и вылетаний.Еще огромный плюс – регулярные бесплатные обновления системы с новыми функциями, жду их с нетерпением. Например, недавно добавилась возможность учета товаров и расходников.

EasyWeek
1
Views count82740
0
Отзыв
2 Февраля 2022
—

Пользуемся больше трех месяцев

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Пользуемся больше трех месяцев, видим одни плюсы. Приятный сервис, быстрый саппорт.

Отличное приложение для салона по доступной цене. Удобно сделано запись клиентов, есть все функции которые нам нужны

EasyWeek
1
Views count82036
0
Отзыв
2 Февраля 2022
—

Пользуемся с лета

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Техподержка отвечает быстро, это очень важно для нас. В некоторых подобных сервисах мы ждали ответа по несколько дней.

Минусы

Я бы добавила возможность рассылки поздравительных сообщений клиентам – с днем рождения, новым годом. Можно удобно приглашать в салон и предлагать скидку. 

Пользуемся EasyWeek с лета, поставили в маникюрную студию. Очень удобный сервис, имеет много полезных функций: карточка клиента, история посещений, анализ расходов и доходов, онлайн запись, а самое главное – автоматическое напоминание клиентам о записи на прием.Благодаря программе количество забывашек сократилось на 70 процентов.

EasyWeek
1
Views count84357
0
Отзыв
2 Февраля 2022
—

Нам обещали удобный функционал, и нас не подвели.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Ребята из саппорта реагируют моментально + система проста в использование. 

Минусы

Нет

Брали EasyWeek как программу для фитнес-студии. Нам обещали удобный функционал, и нас не подвели. Программа упростила жизнь нашим Администраторам, а нам прибавила клиентов, и выручку. Спасибо. 

EasyWeek
1
Views count79211
0
Отзыв
30 Января 2022
—

Не знаю как мы раньше были без этой программы.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Онлайн-запись – просто чудо! Настроила, и не могу нарадоваться. Можно начислять комиссии сотрудникам за продажи товаров.

Поставили Изивик в свой барбершоп. Могу одно сказать – значительно больше стало клиентов. Сотрудники не забывают про записи, и клиент тоже. Не знаю как мы раньше были без этой программы. 

EasyWeek
1
Views count77639
0
Отзыв
29 Января 2022
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Sherlock Platform

Официальный сайтОфициальный сайт

EasyWeek

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Sherlock Platform

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

EasyWeek

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!