Сравнение сервисов Safe Online Reputation и Typeform

Сравнение Safe Online Reputation и Typeform
Почему Safe Online Reputation побеждает Typeform по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Safe Online Reputation

от Safe Online Reputation
(0 отзывов)

Система для сбора, анализа и публикации отзывов и оценок от реальных пользователей.

Typeform Free Есть бесплатный тариф

от Typeform
(0 отзывов)

Сервис для создания онлайн-форм, который позволяет задавать вопросы и исследовать данные на любом устройстве.

Система для сбора, анализа и публикации отзывов и оценок от реальных пользователей.

Сервис для создания онлайн-форм, который позволяет задавать вопросы и исследовать данные на любом устройстве.

Подробное описание

Safe Online ReputationSafe Online Reputation

Safe Online Reputation — это независимая веб-система сбора и анализа оценок и отзывов для интернет-магазинов и онлайн сервисов.

Разработчики призывают не бояться отзывов от клиентов, а становиться профессионалами, которые слушают и слышат их.

Комплексное онлайн решение для обратной связи с клиентами включает:

  • Увеличение конверсии минимально на 15%.
  • Виджет для сайта «Индекс надёжности».
  • Автоматический сбор отзывов от клиентов.
  • Маркетинговый инструмент нового поколения.
  • Рост доверия клиентов к компании.
  • Анализ всех отзывов, отчёты и статистика.
  • Поисковая и социальная интеграция рейтинга.
  • Просмотр и анализ полученных оценок, реагирование на негативные оценки.
  • Поддержка. Помощь от разработчиков 24 часа.
  • Контроль оценок.
  • Настройка дизайна виджета под сайт.
  • Social Marketing — бесплатная реклама в социальных сетях — ВКонтакте, Фейсбуке и Твиттере.
  • Использование купонов.
  • Звездочки в Google Search.

Как работает система?

  • После получения товара/услуги, путём триггерной рассылки, клиентам отправляется письмо с предложением поставить оценку работу компании.
  • Отзывы хранятся в «Личном кабинете», где можно просматривать статистику и аналитику отзывов.
  • Отрицательный отзыв позволяет узнать причину недовольства и при необходимости исправить недочёты. Положительный отзыв — это реклама и плюс к конверсии компании.
  • Публикация полученных отзывов на странице результатов.
TypeformTypeform

Typeform — это лёгкий сервис для создания и расшаривания красиво оформленных онлайн-форм и исследований. Разработчики смешивают автоматические формы с человеческим творчеством таким образом, чтобы у пользователей были возможности создавать новые способы организации опросов.

Основные характеристики Typeform:

  • Построение красивых онлайн-форм, опросов и др.
  • Бесплатный тариф с неограниченными вопросами и ответами.
  • Создание собственных тем или шаблонов.
  • Широкий выбор всплывающих и встраиваемых вариантов.
  • Метрики.
  • Экспорт данных (.xls).
  • 128-битное SSL-шифрование.
  • Бесплатный доступ к API.
  • Подключение сервиса к более 250+ другим службам с помощью Zapier.
  • Полностью настраиваемые уведомления, в том числе респондентам (письма).
  • Логика.
  • Скрытые поля.
  • Сбор платежей.
  • Калькулятор.
  • Брендинг.
  • Загрузка файлов.

Цены

Safe Online ReputationSafe Online Reputation
Минимум 400
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется 30-дневный пробный период. Минимальная цена подписки от 400 руб./мес

TypeformTypeform
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф и платные, от $25 в месяц.

Интеграции с другими сервисами

Safe Online ReputationSafe Online Reputation
InSalesInSales
1С-Битрикс1С-Битрикс
UMI.CMSUMI.CMS
Amiro.CMSAmiro.CMS
JoomlaJoomla
TypeformTypeform

Возможности

Онлайн-опросы

Ветвление и пропуск логики
Нет
Есть
Медиафайлы в опросе
Нет
Есть
Брендирование
Нет
Есть
Отчёты и аналитика
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Есть
Шаблоны анкет и вопросов
Нет
Есть
Импорт/экспорт форм
Есть
Нет
Распространение по E-mail
Есть
Нет

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Теги / категории
Есть
Мультиязычность
Есть
Самообслуживание клиентов
Есть
Управление SLA
Есть
Обратная связь
Есть
База знаний
Есть
Мониторинг в реальном времени
Есть

Обратная связь и отзывы

Сравнение данных
Есть
Настраиваемые вопросы
Есть
Портал самообслуживания
Есть
Графическая статистика
Есть
Голосования
Есть
Библиотека вопросов
Есть
Форма для сайта
Есть
Фильтры
Есть
Настраиваемый брендинг
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English, Украинский
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Safe Online Reputation
Да, мне подходит Safe Online Reputation
Нет, мне всё равно нравится Safe Online Reputation
Баллы: 0
или
Typeform
Да, мне подходит Typeform
Нет, мне всё равно нравится Typeform
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Safe Online Reputation и Typeform

Safe Online ReputationSafe Online Reputation
TypeformTypeform

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!