Комплексное решение по систематизации бизнеса: задачи и контролер задач, проекты, показатели, отчеты, бизнес-процессы, структура компании, планирование, база знаний, регламенты.
Российское ПО для автоматизации процессов эксплуатации и управления объектами коммерческой недвижимости.
Комплексное решение по систематизации бизнеса: задачи и контролер задач, проекты, показатели, отчеты, бизнес-процессы, структура компании, планирование, база знаний, регламенты.
Российское ПО для автоматизации процессов эксплуатации и управления объектами коммерческой недвижимости.
РУС Квант
Пробный период
Пробный период: 1 месяц.
Далее от 70 рублей в месяц за сотрудника.
Amelia 2.0
Пробный период
SAAS версия от 12 000 ₽ в месяц
ON-premise версия от 1 842 000 ₽ (единовременно)
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Android
Приложение iOS
Облако
Облако
Сервер
РУС Квант
Amelia 2.0
РУС Квант
Сервис закрыл вопрос с задачами, когда внедрили вначале было большое сопротивление у команды, но прошло буквально 3 месяца и всё. За этот год с семьёй 3 раза летали в отпуск. До этого летал 2 года назад. Сейчас все поняли ценность сервиса и внедрили на все другие точки и стало всё ещё лучше.
Очень долго ждали календарь, но разрабы нас услышали и внедрили
Рекомендую
1
2
19040
Работа с задачами, работа с повторяющимися задачами
РЕГЛАМЕНТЫ!
Работа с задачами действительно организована хорошо, за счет этого появляется больше порядка в операционке. За это респект!
Далее следует внедрение регламентов и вот тут же полнейшее разочарование! Работа с регламентами просто отвратительная, неудобно редактировать, неудобно пользоваться, изменения могут не сохраниться, а пропасть, папки создать невозможно, система одобрения регламентов это какой-то бред! Я сам себе на одобрение дважды отправляю регламент, чтобы внести изменения. Грузятся долго, шрифты регулировать не возможно, заголовки гигантские, текст очень мелкий, отступы система сама удаляет (привет тоталитарное мышление создателя, он считает что лучше нас знает какие должны быть отступы между текстом).
2 года (!) прошу исправить весь этот бред, прогресс очень маленький.
Стали писать и использовать меньше регламентов (!) именно из-за кванта — это факт!
Для меня абсолютно очевидно что компания сама не использует свой же функционал "регламенты", иначе они бы видели все эти проблемы. Отличный пример it-функционала который закодили, сами не пользуются и думают что все хорошо!
Основатель делает упор на инфоциганство, а не на развитие продукта, к сожалению, это факт. Очень жаль, начали за здравие, но не хватило сил :(
1
2
32896
Есть напоминалка в телеграм через бота
Назойливые звонки начинаются, если вы не посмотрите интервью с их коучем и продолжаются из-за всякой ерунды. Подобные звонки отвлекают от работы, выводят из состояния потока и негативно отражаются на продуктивности. Звонки допустимы только в исключительных и критичных ситуациях.
С успехом можно заменить на гугл календарь и гугл диск бесплатно.
1
2
34842
Amelia 2.0
В качестве одного из основных плюсов, хочу отметить удобный и интуитивно понятный интерфейс, а также простоту использования.
Мы - сеть автозаправочных станций. Начали работать с Amelia в 2023 году и хотим поделиться своим опытом.
Основные проблемы, которые подтолкнули нас к поиску цифрового решения автоматизации, это:
низкая удовлетворенность клиентов: письма заказчиков и исполнителей могли остаться без ответа, заявители не могли отследить статус обращений и чувствовали себя брошенными, а исполнителям приходилось звонками и дублированием сообщений отчитываться о выполненной работе
большой процент потери и дублирования заявок вследствие “человеческого фактора” при ручной регистрации обращений
рост количества “пустых выездов” из-за сложности объединения всех заявок по объекту и отсутствия полной информации по работам. Например, инженер, приехав на объект, видел, что заявленная поломка на деле совершенно другого характера. Приходилось возвращаться за новыми деталями или передавать заявку другому специалисту.
Мы провели поиск решений на рынке и остановились на модуле “Управление обращениями” от Amelia 2.0.
В результате совместной работы:
настроили прозрачный процесс работы с заявками в единой системе: обращения не теряются и не дублируются. Всем участникам процесса виден и понятен статус заявки.
теперь Заказчики при подаче заявки могут прикладывают фото неисправности, а Исполнители сразу видят в чем проблема и могут подтвердить результат выполненной работы фотоматериалами.
Заказчик может дать обратную связь по работе, оценив работу исполнителя по 5-ти балльной шкале
В системе ведется учет обращений по объектам, поэтому исполнители могут за один выезд провести обслуживание всего оборудования на объекте, как итог - количество выездов уменьшилось в 5 раз!
1
2
11834
Довольно удобная программа для управления эксплуатацией ТРК площадью более 100 000 кв. м.
Сервис понравился легкостью в использовании и понятной логикой работы.
Стоит один раз всё настроить, дальше работает как часы: заявки на плановое обслуживание оборудования создаются автоматом.
Цена полностью оправдана.
Не замечено
Готов рекомендовать
1
2
16941
Программа нужна была для оптимизации работы с плановыми ремонтами т.к. поняли, что оборудование у нас работает “на износ”.
Как и ожидалось, процесс ППР стал более прозрачным, а простои оборудования сократились в разы. Что мы для этого сделали: один раз внесли всё оборудование в систему и определили периодичность работ, а программа теперь автоматически формирует задачи на обслуживание.
Так, за год работы с Amelia 2.0 мы сумели навести порядок в процессах планового обслуживания, сократили внеплановые простои и больше не теряем деньги.
Большие трудозатраты на внесение информации в систему, но насколько знаю, сейчас уже доступна загрузка через справочники.
Могу рекомендовать сервис
1
2
23225
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
