Сравнение сервисов Reportkey и Pozvonim

Reportkey

от ReportKey.ru
(13 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Сервис автоматизации клиентской отчетности для специалистов digital-агентств.

Веб-аналитика SEO-продвижение

Pozvonim Есть бесплатный тариф

от АО «МТТ»
(2 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Бесплатный сервис привлечения и удержания клиентов.

Веб-аналитика Обратный звонок Онлайн-чат Обратная связь и отзывы

Сервис автоматизации клиентской отчетности для специалистов digital-агентств.

Бесплатный сервис привлечения и удержания клиентов.

Веб-аналитика SEO-продвижение
Веб-аналитика Обратный звонок Онлайн-чат Обратная связь и отзывы
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

ReportkeyReportkey
Минимум 800 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

От 800 руб

PozvonimPozvonim
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

ReportkeyReportkey
ТопвизорТопвизор
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
SEOlibSEOlib
Яндекс.ДиректЯндекс.Директ
AllokaAlloka
Google AnalyticsGoogle Analytics
AllPositionsAllPositions
вконтактевконтакте
Google AdWordsGoogle AdWords
Фейсбук*Фейсбук*
PozvonimPozvonim

Возможности

Веб-аналитика

Отслеживание источников 6
Есть
Есть
Отслеживание навигации 1
Есть
Нет
Отслеживание конверсий 5
Есть
Есть
Отслеживание времени пребывания 3
Есть
Есть
Отслеживание ключевых слов 6
Есть
Есть
Сегментация аудитории 2
Есть
Есть
Таргетинг 2
Есть
Нет
API 1
Есть
Есть
Отслеживание популярности ссылок 4
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Обмен файлами 4
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Быстрые ответы 3
Есть
Выставление оценки менеджерам 2
Есть
Статусы 1
Есть
Заказ обратного звонка 5
Есть
Брендирование 6
Есть
Таргетинг посетителей 2
Есть

SEO-продвижение

Мониторинг KPI 1
Есть
Анализ трафика 2
Есть
Анализ ключевых слов 3
Есть
Анализ конверсии 1
Есть
Отслеживание позиций 2
Есть
Работа с рекламными объявлениями 2
Есть
Отчёты 1
Есть

Обратная связь и отзывы

Сравнение данных 0
Есть
Настраиваемые вопросы 0
Есть
Графическая статистика 0
Есть
Голосования 1
Есть
Форма для сайта 1
Есть
Фильтры 1
Есть
Брендирование 0
Есть

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках 5
Есть
Запись разговоров 4
Есть
Отслеживание поведения клиента 4
Есть
Настройка времени показа 3
Есть
Самообучение 4
Есть
Кобраузинг 0
Есть
Переадресация 3
Есть
Источники трафика 3
Есть
Статистика 3
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Calltouch Премиум аккаунт Актуальная информация
70 отзывов
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.
Подробнее
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

Сравнение интерфейсов Reportkey и Pozvonim

ReportkeyReportkey
Настройка генерации отчета Пример отчета
PozvonimPozvonim
Аналитика звонков в Pozvonim Менеджеры в Pozvonim

Отзывы о Reportkey и Pozvonim

ReportkeyReportkey
—

Отвратительно

Плюсы

Нет

Минусы

Есть

Задумка хорошая, но реализация ни о чем. По сути - это ограниченный сборщик данных через API, которые никак не обрабатываются.

Для подобных отчетов куда лучше подходит Data Studio.

Партнерская программа не описана, при попытке вывести партнерское вознаграждение был послан в раздел "Вопрос-ответ", в котором сказано, что средства с партнерской программы можно использовать только внутри сервиса.

Буду ли рекомендовать? Ни за что!

reportkey
1
Views count106944
1
Отзыв
30 Августа 2017
—

Сервис без конкурентов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • Удобный и простой интерфейс
  • Большое количество интеграций (позиции, аналитика, реклама)
  • Очень красивые и удобные отчеты
  • Возможность скачивать отчет или предоставлять ссылку на просмотр HTML-версии.
  • Быстрая генерация отчетов

Минусы

За несколько лет работы каких-либо минусов не выявлено.

Сервис сделан с душою, это чувствуется!

Всё работает как часы, не разу не сбоило (по крайней мере не попадали на такое). Ценообразование адекватное, пользоваться сервисом может каждый.

Клиентам отчёты очень нравятся!

reportkey
0
Views count61986
0
Отзыв
12 Марта 2021
PozvonimPozvonim
—

Недорогой виждет обратного звонка с соответствующей поддержкой

Хорошо
Удобство
Цена
Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

Свой функционал выполняет, цена хорошая

Минусы

Долгая поддержка, в итоге с проблемой пришлось разбираться самому

В целом как инструмент неплохой, интерфейс хоть и очень упрощенный, зато довольно понятный. Поддержка отвечала довольно долго, чуть ли не два-три дня ждал ответа, да и ответ был из серии "ниче не знаю, решайте сами" (случай был еще в 2019 году). Надеюсь что ребята поработали над своими неудачными моментами и стали лучше.

pozvonim
0
Views count61233
0
Отзыв
30 Августа 2021
—

Подающий надежды - но не доработанный сервис

Плюсы

Много настроек для обратного звонка

Есть возможность указать добавочный номер

Минусы

— При регистрации 3 раза пришлось вводить паспортные данные! Потом еще позвонили из службы безопасности и просили фото с паспортом в руке! Такой бред!

— Был глюк с зачислением денег. Они зачислились, а потом часть резко пропала. Хотя везде отображались записи о зачислении. Долго решали этот вопрос.

— Виджет обратного звонка может переодически показывать текст в кружке. Что мало у кого есть, а текст побуждает посетителей к действию. Только вот как только меняешь текст по умолчанию - он отображается криво, как не старайся. Ужасная реализация.

— Лк тормозной, если попытаешься быстро менять настройки, потом окажется, что половина не сохранилась.

— Мини виджет даже их дефолтный фон, больше чем в половине случаев не подгружал

Сервис сырой и при этом достаточно дорогой. Но подающий надежды, тк заложено много настроек. Если допилят, когда-нибудь. За 2 недели, там ничего не изменилось. Кривое отображение текста в кружке виджета - это смех.

При регистрации сплошные костыли - зачем паспорт то 3 раза вводить?) Служба безопасности еще потом звонит, фото с паспортом требует. Им явно нужно как-то отделиться от МТТ. Ну и про МТТ сразу понятно, что к ним никогда не обращусь.

pozvonim
0
Views count87572
0
Отзыв
1 Октября 2019
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Calltouch Премиум аккаунт Актуальная информация
70 отзывов
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.
Подробнее
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

Reportkey

Официальный сайтОфициальный сайт

Pozvonim

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Reportkey

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Pozvonim

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!