Сравнение сервисов Pixlpark и Скорозвон

Сравнение Pixlpark и Скорозвон
Почему Скорозвон побеждает Pixlpark по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Pixlpark

от Pixlpark
(0 отзывов)

Инструмент для создания интернет-магазина для продажи полиграфической и фотопродукции с возможностями эффективного управления, поиска заказчиков, управления рекламой и рассылками.

Скорозвон Есть бесплатный тариф

от Скорозвон
(0 отзывов)

Онлайн-сервис для организации удаленной работы с клиентами, объединяющий CRM-систему, телефонию и e-mail сервис.

Инструмент для создания интернет-магазина для продажи полиграфической и фотопродукции с возможностями эффективного управления, поиска заказчиков, управления рекламой и рассылками.

Онлайн-сервис для организации удаленной работы с клиентами, объединяющий CRM-систему, телефонию и e-mail сервис.

Подробное описание

PixlparkPixlpark

Pixlpark — это сервис, который за считанные часы поможет создать и запустить в строй сайт для продажи полиграфии и фотопродукции и одновременно начать приём заказов от многочисленных клиентов. Магазин от данного сервиса большей частью нацелен на полиграфию, фотосувениры, широкоформатные продукты, фотокниги и фотопечать. Для начала работы с ресурсом необходимо только правильное заполнение информации о компании, товарах, а также указание способов оплаты и доставки оформленных заказов.

В набор ключевых возможностей Pixlpark входят:

  • Единая централизованная система фиксации и управления заказами.
  • Единое рабочее пространство для клиентов и сотрудников.
  • Редактирование полиграфии.
  • Редактирование допечатных макетов (Preflight);
  • Редактирование сувениров.
  • Редактирование широкоформатных продуктов.
  • Автоматизация области допечатной подготовки.
  • Автоматизация работы отдела логистики.
  • Управление рабочими потоками.
  • Отслеживание финансовых потоков.

Как сервис поможет находить покупателей? У Pixlpark реализована поддержка сервисов Biglion, Kupikupon, Groupon, различных карт и бонусов, оплаты с бонусных счетов, а также реализована работа по партнёрским программам. Ко всему прочему, в сервисе имеются инструменты для анализа статистики, поисковой оптимизации, интеграция с сервисами рассылок и уведомления о готовности заказов.

СкорозвонСкорозвон

«Скорозвон» — это SaaS-продукт для организации самых различных по своим целям телефонных продаж. Сервисом могут пользоваться как руководители и менеджеры компаний, так и сотрудники Call-центра. Его сложно назвать полноценной CRM-системой, но в то же время он крупнее простой телефонии.

Сервис «Скорозвон» вбирает в свой состав список контактов, каждый из которых можно вывести карточкой клиента с детальными данными. Из этой карточки вы можете совершать звонок с помощью гарнитуры, отправлять электронное письмо, оставлять комментарии и добавлять какие-либо напоминания.

Ключевые функции сервиса:

  • Оптимизация работы сотрудника колл-центра или менеджера. Ему в одном окне теперь доступны: список клиентов (например, из Excel), телефонные функции, сборщик электронной почты и напоминания.
  • Автоматизация прозвона. Для экономии времени в сервис включена опция автонабора. Каждый новый контакт автоматически прозванивается после фиксации предыдущего звонка. За счёт этой функции перерывы между звонками сокращаются и менеджер успевает позвонить ещё большему числу клиентов.
  • Автоматизация процесса отправления писем. Копирование адресов и написание письма занимают также часть времени менеджера. «Скорозвон» реализовал функцию создания шаблона письма или коммерческого предложения с файлом. Во время разговора, менеджер может отправить письмо, куда уже вставится имя и отчество клиента.
  • Увеличение ответственности персонала. Все звонки автоматически ставятся на запись и доступны для прослушивания и выгрузки на ПК. Имеется и функция автоматического создания отчётов по звонкам с выгрузкой в Excel.

Цены

PixlparkPixlpark
Минимум 5 000
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Подключение к «Фотопарку» стоит 5000 руб., а абонентская плата 5-10% от суммы заказов (не менее 150 руб. в месяц).
СкорозвонСкорозвон
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф и платные — от 300 руб./мес. с пользователя.

Интеграции с другими сервисами

PixlparkPixlpark
СкорозвонСкорозвон
Битрикс24Битрикс24
А2БА2Б
ZendeskZendesk
HyperScriptHyperScript

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Нет
Есть
Уведомления
Есть
Есть
Уведомления клиентов
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Нет
Есть
Хранилище файлов
Нет
Есть
Техническая поддержка
Нет
Есть
Email-рассылки
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты
Есть
Нет
Задачи и расписание
Есть
Нет
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Нет
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Нет
Есть
Работа со сделками и оплатами
Есть
Нет
Внутренний поиск/фильтры
Нет
Есть

Коммуникации

Запись разговоров
Есть
Работа с разных устройств
Есть
Распределение звонков
Есть
Статистика
Есть
Уведомления
Есть
Работа с СМС
Есть
Поиск
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии
Есть
IVR
Есть
Очередь звонков
Есть
Переадресация
Есть
Внутренние номера
Есть
Бесплатная связь внутри сети
Есть
Интеграция чужих номеров
Есть

Телефония

Аутентификация по PIN
Есть
Аутентификация по АОН
Есть

Колл-центр

База контактов
Есть
Сценарии диалога
Есть
Статусы оператора
Есть
Мониторинг в реальном времени
Есть
Анализ обращений
Есть
Конструктор IVR
Есть
Выгрузка разговоров
Есть
Автодозвон
Предварительный
Учет рабочего времени
Есть
Контроль активности персонала
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на Zadarma

Zadarma Премиум аккаунт
IP-телефония, виртуальные номера, облачная АТС в одном сервисе.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Pixlpark
Да, мне подходит Pixlpark
Нет, мне всё равно нравится Pixlpark
Баллы: 0
или
Скорозвон
Да, мне подходит Скорозвон
Нет, мне всё равно нравится Скорозвон
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Pixlpark и Скорозвон

PixlparkPixlpark
СкорозвонСкорозвон

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!