Сравнение сервисов Phontey и Dispex
Phontey
от ООО «Фонтей»
Официальный сайтОнлайн-сервис в виде контакт-центра с современными технологиями и быстрым внедрением.
Dispex
от ООО «Диспэкс»
Цифровая экосистема для взаимодействия застройщика, управляющей компании, подрядчиков и собственников.
Онлайн-сервис в виде контакт-центра с современными технологиями и быстрым внедрением.
Цифровая экосистема для взаимодействия застройщика, управляющей компании, подрядчиков и собственников.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Phontey
Минимум
15 000
₽
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Подключение к сервису стоит от 5 тыс. руб., абонентская плата — от 10 тыс. руб. в месяц.
Dispex
Минимум
10 000
₽
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Возможности
Коммуникации
Запись разговоров
25
Распределение звонков
10
Статистика
15
Уведомления
18
Работа с СМС
9
Колл-центр
База контактов
3
Обратный звонок
2
Сценарии диалога
5
Статусы оператора
2
Мониторинг в реальном времени
3
Анализ обращений
1
Конструктор IVR
3
Выгрузка разговоров
3
Учет рабочего времени
2
Звонок с сайта
2
Контроль активности персонала
1
Совместная работа и личная эффективность
Уведомления
44
Управление доступом
31
Поиск и фильтры
41
Комментарии
25
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Экспорт/импорт данных
25
Хранилище файлов
15
Техническая поддержка
16
Email-рассылки
13
Маркетинговые инструменты
18
Задачи и расписание
15
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
15
Управление базой клиентов/партнеров
14
Работа с документами
11
Количество пользователей
14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
18
Внутренний поиск/фильтры
14
История взаимодействия с клиентом
15
Открытый API
10
Повышение эффективности
Цели
2
Приоритеты
3
Время выполнения / сроки
7
Измерение прогресса
1
События и показатели
3
Личные и командные
Список ближайших дел
4
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Развёртывание
14
Облако
Облако
Доступные языки
16
Русский
Русский
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
36
Собираются
Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
35
Входит в Единый реестр российских программ
Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
62
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Сравнение интерфейсов Phontey и Dispex
Phontey
Dispex
