Сравнение сервисов Olark и Smooch

Olark

от Olark
(Нет отзывов)

Онлайн-чат для сайта для обслуживания клиентов, помощи, поддержки и продаж.

Smooch

от Smooch Technologies Inc.
(Нет отзывов)

Единая система многоканального обмена сообщениями и создания ботов для бизнеса.

Онлайн-чат для сайта для обслуживания клиентов, помощи, поддержки и продаж.

Единая система многоканального обмена сообщениями и создания ботов для бизнеса.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

OlarkOlark
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф и пробная версия для платных тарифов (от $17 в месяц).
SmoochSmooch
Минимум 145 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Цены от $145 до $995 в месяц.

Интеграции с другими сервисами

OlarkOlark
ZendeskZendesk
JiraJira
Google AnalyticsGoogle Analytics
MailChimpMailChimp
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
PrestaShopPrestaShop
SegmentSegment
UnbounceUnbounce
GrooveGroove
ShopifyShopify
MagentoMagento
HighriseHighrise
Nutshell CRMNutshell CRM
SmoochSmooch
МегапланМегаплан
amoCRMamoCRM
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
ZendeskZendesk
SlackSlack
Facebook Messenger*Facebook Messenger*
WordPressWordPress
WeChatWeChat
TwilioTwilio
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
Help DeskHelp Desk
HipChatHipChat

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Нет
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Нет
Обмен файлами 4
Нет
Есть
Максимальное число пользователей 1
15
Неограниченно
Быстрые ответы 3
Нет
Есть
Статусы 1
Есть
Нет
Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5
Есть
Нет
Брендирование 6
Есть
Нет
Таргетинг посетителей 2
Есть
Есть
Оффлайн-форма 2
Есть
Есть
Перевод сообщений Автоматический перевод сообщений на другие языки в режиме реального времени. 0
Есть

Коммуникации

Работа с разных устройств 20
Есть
Статистика 15
Есть
Уведомления 18
Есть
Поиск 8
Есть

Мессенджеры

Смайлы и стикеры 3
Есть
Отправка файлов 6
Есть
Шифрование 3
Есть
Оффлайн-сообщения 1
Есть
Поддержка ботов 2
Есть

Создание чатбота

Конструктор чатботов 2
Есть
Уведомления 0
Есть
Шаблоны ответов 2
Есть
Отправка файлов 1
Есть
Геолокация 1
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
English
English

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Olark и Smooch

OlarkOlark
SmoochSmooch

Вы выбрали

Smooch

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!