Коммуникационная платформа для организации систем корпоративной IP-телефонии, создания и модернизации корпоративных и аутсорсинговых call-центров
Коммуникационная платформа для организации систем корпоративной IP-телефонии, создания и модернизации корпоративных и аутсорсинговых call-центров
Первый в России облачный хостинг IP АТС 3CX.
Oktell
Пробный период
Условия приобретения лицензий уточняйте у менеджеров.
3CX Phone System
Пробный период
Oktell
Мегаплан
RetailCRM
amoCRM
Битрикс24
1С:Предприятие 8
INTRUM
Real Estate CRM
Sherlock Platform
Freshoffice
Sales Creatio
Clinic3653CX Phone System
amoCRMБитрикс24
Microsoft Outlook
Microsoft 365
Microsoft Exchange
Microsoft Dynamics 365
Google Контакты
SugarCRM
Salesforce Sales Cloud
Веб-приложение
Приложение Windows
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Облако
Сервер
Персональный компьютер
Облако
Oktell
3CX Phone System
Oktell
Очень удобный сервис. Довольно простенький, но в то же время есть все необходимое для полноценной работы колцентра.
В целом очень доволен работой сервиса, все понятно, все наглядно, все работает.
3
5
173387
Основной задачей при выборе решения было повышения качества обслуживания клиентов и контроль операторов. Остановились на Oktell именно из-за широких возможностей мониторинга. Благодаря решению появилась возможность выгружать отчеты по любым показателям, подключаться к любому разговору и получать моментальные оповещения при любых нарушениях. За 2 года использования стало значительно больше успешных сделок.
Сложный и долгий процесс согласования документации, изначально стоимость лицензий + внедрения показалась завышенной
Классное решение, стоило своих денег и времени, потраченного на внедрение. Закрывает все потребности. Ребята продолжают добавлять новые полезные функции.
1
1
161479
Легкая интеграция с CRM
Много функций
Быстрая установка
Удобный интерфейс
Дорогая программа и поддержка
Долго работают с клиентами
Классная и надежная система. Отвечает всем потребностям. Легко подстраивается под задачи. Были бы еще цены пониже и процесс продажи побыстрей.
1
2
167455
3CX Phone System
Удобный интерфейс и все на русском
Понятные настройки маршрутизации
невысокая стоимость владения за богатый функционал АТС
Софтфон хорошо работаем даже по LTE
Через Хром можно собирать видеоконференцию с коллегами
не нашел
Данный сервис перекрывает все наши задачи по связи. Есть поддержка от поставщика, но после первой установки ни разу не обращались, решение стабильное.
1
2
98409
- Быстрое развертывание и настройка,
- Наличие веб-конференций через браузер!,
- Интеграция с amoCRM,
- Софтфоны для смартфонов,
- Поддержка, инфа о настройках и форум для решения проблем.
Обновления можно было сделать чуть дешевле, хотя мы понимаем, что дешевое хорошим не бывает.
Быстрое развертывание и настройка, процесс установки с 0 до рабочей АТС происходит легко и быстро. Результат - полностью настроенная АТС за минимум времени. Наличие веб-конференций очень помогает для общения с коллегами в "полях" с мобильных устройств и удаленными филиалами, без покупки дорогостоящего оборудования для видеоконференций и приобретения подписки Skype для бизнеса. Интеграция с amoCRM это большой плюс - отдел продаж улучшил свои показатели, потери звонков сведены к минимуму. Очень удобны софтфоны для смартфонов, и настройка маршрутизации звонка (офис-мобильный), а также организация конференций через софтфон.
Подкупило также много информации на сайте вендора о настройках и форум для решения проблем.
1
1
97739
стабильная работа
Обман со стороны разработчиков.
Была куплена 3cx в 2015 году. в 2022 начали приходить какие то письма с угрозами от 3сх, что вот вот что то перестанет работать н6а английском . Я не обращал внимания ведь у меня купленная лицензия на 7 одновременных вызовов и неограниченным количеством внутренних номеров. Но разработчики посчитали иначе и у меня вдруг 3сх превратился в версию с 4мя одновременными вызовами и всего 12 внутренних номеров. Т.е. стандартную подписку на год. Не рекомендую связыватся с данной фирмой, ведь ни когда не узнаешь что они придумают когда им захочется еще больше денег.
1
2
43506
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
