Сравнение сервисов OkoCRM и Контур.CRM

OkoCRM Актуальная информация

от ООО «Арконс Групп»
(72 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Комплексная CRM-система автоматизации бизнеса.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Интеграция между сервисами Поддержка клиентов Онлайн-чат

Контур.CRM (сервис закрыт)

от СКБ Контур
(1 отзыв)

Автоматизирует продажи и данные о клиентах в малом бизнесе.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж

Комплексная CRM-система автоматизации бизнеса.

Автоматизирует продажи и данные о клиентах в малом бизнесе.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Интеграция между сервисами Поддержка клиентов Онлайн-чат
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

OkoCRMOkoCRM
Минимум 572 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

715 ₽ в месяц за пользователя (при оплате за 3 месяца) — все функции включены, все мессенджеры бесплатно*

572 ₽ в месяц за пользователя (при оплате за 12 месяцев) — все функции включены, все мессенджеры бесплатно*

* - Whatsapp — оплачивается отдельно

Контур.CRMКонтур.CRM
Минимум 4 800 ₽
Нет  Пробный период
Способ оплаты: Единовременная лицензия

Тарифы:

«Прозрачность продаж»: до 10 пользователей, 4800 руб./мес. при покупке на год

«Крупный бизнес»: неограниченное количество пользователей, 35 000 руб./мес. при покупке на год

План внедрения CRM — бесплатно

Адаптация CRM под бизнес-процессы компании — 1700 руб./час

Интеграции с другими сервисами

OkoCRMOkoCRM
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
UniSenderUniSender
Телфин.ОфисТелфин.Офис
МТТ БизнесМТТ Бизнес
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
ViberViber
Тинькофф БанкТинькофф Банк
Tilda PublishingTilda Publishing
DaDataDaData
SMSSMS
вконтактевконтакте
Фейсбук*Фейсбук*
Инстаграм*Инстаграм*
АвитоАвито
Контур.CRMКонтур.CRM

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты 18
Есть
Нет
Задачи и расписание 15
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 11
Есть
Нет
Количество пользователей 14
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Есть
Настройка полей 14
Есть
Есть
Категории лидов 7
Есть
Есть
Сохранения фильтров 11
Нет
Есть
Открытый API 10
Есть
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Прогнозы 4
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 2
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2
Есть
Интеграция почты 4
Есть
Теги / категории 2
Есть
Шаблоны ответов 3
Есть
Чат 5
Есть
Мультиязычность 1
Есть
Обратная связь 4
Есть
Управление очередью 2
Есть
База знаний 3
Есть
Мониторинг в реальном времени 1
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Обмен файлами 4
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Проверка орфографии 1
Есть
Чат менеджеров 3
Есть
Быстрые ответы 3
Есть
Статусы 1
Есть
Заказ обратного звонка 5
Есть
Оффлайн-форма 2
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов OkoCRM и Контур.CRM

OkoCRMOkoCRM
Воронка продаж
Контур.CRMКонтур.CRM
Интерфейс Контур.CRM

Отзывы о OkoCRM и Контур.CRM

OkoCRMOkoCRM
—

Прозрачная картинка работы компании

Рекомендую

Плюсы

Функционал, интеграции, отчеты, поддержка

С ОКОСРМ начали сотрудничать по рекомендации знакомого предпринимателя. Я всегда ищу возможности сделать бизнес эффективнее и внедрение хорошей црмки – это один из важнейших шагов на моем пути. В ОКО есть все нужные модули для продаж, рекламы, ведения отчетности и составления документации. Также можно по отчетам и воронкам посмотреть эффективность отдельных сотрудников, так как все действия пользователей отображаются и видно кто как работает

OkoCRM
0
Views count1497
0
Отзыв
Вчера
Контур.CRMКонтур.CRM
—

Удобный сервис, но дорогой

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность
Плохо
Цена

Плюсы

Автоматизирует работу менеджеров, позволяет отслеживать всю историю взаимодействия с клиентом и проверять контрагентов.

Минусы

Цена за сервис довольно высокая, а также нет интеграций с другими сервисами. Привязка есть только к трем сервисам, которые принадлежат тому же разработчику, что не позволяет работать с уже имеющейся телефонией.

Сервис является удобным для сбора всех заявок в рамках вашего бизнеса. Благодаря данному продукту автоматизируется работа менеджеров - заявки собраны в одном окне и система сама сообщает о необходимости выполнения определенных действий. Сервис также позволяет отслеживать всю историю взаимодействия с клиентом и проверять контрагентов.

К минусам можно отнести то, что цена за сервис довольно высокая, а также нет интеграций с другими сервисами. Привязка есть только к трем сервисам, которые принадлежат тому же разработчику, что не позволяет работать с уже имеющейся телефонией, от которой не хочется отказываться.

Контур.CRM
0
Views count40443
0
Отзыв
24 Сентября 2021
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

OkoCRM

Официальный сайтОфициальный сайт

Контур.CRM (сервис закрыт)

Вы выбрали

OkoCRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Контур.CRM

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!