Сравнение сервисов Nicereply и Спикс

Nicereply

от Nice Reply LTD.
(Нет отзывов)

Система улучшения обслуживания клиентов и онлайн-исследований удовлетворенности клиентов.

Спикс Есть бесплатный тариф

от ООО «Спикс»
(2 отзыва)

Сервис для обработки отзывов на маркетплейсах.

Система улучшения обслуживания клиентов и онлайн-исследований удовлетворенности клиентов.

Сервис для обработки отзывов на маркетплейсах.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

NicereplyNicereply
Минимум 99 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от 99 $ в месяц.
СпиксСпикс
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Доступна бесплатная версия. Стоимость профессиональных тарифов начинается с 4 900 ₽ в месяц.

Интеграции с другими сервисами

NicereplyNicereply
ZendeskZendesk
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
СпиксСпикс

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Нет
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Нет
Есть

Обратная связь и отзывы

Настраиваемые вопросы 0
Есть
Есть
Портал самообслуживания 0
Нет
Есть
Графическая статистика 0
Есть
Есть
Голосования 1
Есть
Форма для сайта 1
Есть
Фильтры 1
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 16
English
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Nicereply и Спикс

NicereplyNicereply
СпиксСпикс

Отзывы о Nicereply и Спикс

NicereplyNicereply

Нет никаких отзывов от пользователей Nicereply.

СпиксСпикс

Автоответчик

Рекомендую

Нормальный сервис. Гораздо удобнее бота, сэкономил кучу времени. В библиотеке шаблонов нашел много нового для ответов на отзывы, прям глаза открылись на то, как можно улучшить общение с клиентами. ИИ пока не трогал, но в планах – точно займусь.

Неожиданно очень понравился

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Настройка правил под себя - огромный плюс, по сравнению со стандартными ботами.

Попробовал сервис и доволен. У нас около 40 отзывов в день, руками, даже с копипастой - долго обрабатывать. 

Уже месяц как отвечает автоматически, при этом можно контролировать важные моменты - настроил так чтобы утверждать ответы на некоторые отзывы. 

Отличное решение для тех, кто ценит время и уважает покупателей.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Nicereply

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Спикс

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!