Сравнение сервисов MyChat и Sherlock Platform
MyChat
от Network Software Solutions
Безопасный корпоративный мессенджер и чат для совместной работы
Sherlock Platform
от ООО «Лабитек Девелопмент»
Эффективная работа с клиентами в социальных сетях и мессенджерах.
Безопасный корпоративный мессенджер и чат для совместной работы
Эффективная работа с клиентами в социальных сетях и мессенджерах.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
MyChat
Минимум
0
$
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
Единовременная лицензия
Имеется бесплатная версия.
Sherlock Platform
Минимум
1 599
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Сервис стоит от 1599 руб. за пользователя в месяц.
Интеграции с другими сервисами
MyChat
Telegram
1С:Предприятие 8
Sherlock Platform
Telegram
Skype
Oktell
Sales Creatio
Facebook Messenger*
вконтакте
Возможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Поддержка клиентов
Интеграция социальных сетей
2
Интеграция почты
4
Теги / категории
2
Шаблоны ответов
3
Чат
5
Мультиязычность
1
Самообслуживание клиентов
2
Обратная связь
4
База знаний
3
Онлайн-чат
Распределение клиентов между консультантами
6
Обмен файлами
4
Наблюдение за менеджерами
1
Максимальное число пользователей
1
2 000
Проверка орфографии
1
Чат менеджеров
3
Быстрые ответы
3
Выставление оценки менеджерам
2
Статусы
1
Брендирование
6
Оффлайн-форма
2
Коммуникации
Запись разговоров
25
Уведомления
18
Поиск
8
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Экспорт/импорт данных
24
Хранилище файлов
14
Техническая поддержка
16
Маркетинговые инструменты
17
Задачи и расписание
15
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
15
Управление базой клиентов/партнеров
14
Внутренний поиск/фильтры
14
Несколько воронок продаж
12
Мессенджеры
Групповые чаты
8
Смайлы и стикеры
3
Голосовые звонки
3
Видеозвонки
5
Отправка файлов
6
Геолокация
2
Шаблоны
0
Шифрование
3
Оффлайн-сообщения
1
Поддержка ботов
2
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
Веб-приложение
Развёртывание
14
Сервер
Персональный компьютер
Облако
Доступные языки
16
Русский,
English,
Украинский
Русский
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
36
Не собираются
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
74
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Обратите внимание
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.