Касса для малого бизнеса.
Сервис для учета товаров онлайн, работы с ЕГАИС и продаж через кассу.
МодульКасса
Пробный период
Контур.Маркет
Пробный период
Сервис стоит от 3 000 рублей в год.
МодульКасса
МойСклад
Microsoft Excel
Tilda Publishing
1С:Предприятие 8
МодульбанкКонтур.Маркет
Веб-приложение
Приложение Android
Веб-приложение
Облако
Облако
МодульКасса
Контур.Маркет
МодульКасса
Можно отслеживать всю информацию по кассам через один ЛК
Нет таких
Работаем с данной компанией давно, приобрели ни один комплект для новых точек, новая касса с терминалом работает отлично, очень нравится, планируем со временем все заменить на новую модель
1
2
35587
Не нужно открывать счет
Нужна была касса с возможностью принятия карт и зачислением средств на мой расчетный счет в другом банке. В других банках обязательным условием было открытие счета либо предлагали терминал отдельно, что меня абсолютно не устраивало. Нашла такое решение в Модулькассе, рекомендую.
1
2
16645
Все объяснили, все подключили и во всём помогают
Не нашёл пока
Открыл интернет магазин, подключил платежную систему. Не придал значения отсутствию кассы пока не получил привет от налоговой. Через партнёров вышел на Модулькассу. Все подробно объяснили, все подключили. Спокойно работаю
1
2
17022
Оперативность , компетентные менеджеры, большой выбор интеграций
нет
Нужно было срочно поставить кассу на точку, все сделали оперативно, доставили на след день, рекомендую
1
2
17024
Ничего
Отсутствие развития сервиса как такового
Ужасная и не компетентная тех поддержка кассового и эквайрингово оборудования
Отзыв, и «наилучшие» пожелания всем не компетентным сотрудникам тех. поддержки кассового оборудования. А может и не только кассового…
Работаю с вами более 5 лет. Так, на заметку.
Предыстория… Решил я установить денежный ящик, и подключить его, чтобы он открывался с кассы, как у всех нормальных людей. Сразу вспомнил, что когда я спрашивал у сотрудников модулькассы, можно ли подключить денежный ящик, мне сразу ответили, наши кассы не поддерживают работу с денежными ящиками!
Ладно, думаю я, дабы словам сотрудникам модулькассы верить не стоит…
Поехал в магазин за денежным ящиком, и, прихватил с собой кассу, чтобы при возможности протестировать ящик на возможность открытия с кассы. Приехав, сотрудники магазина вежливо предложили протестировать любой ящик. Выбрал первый понравившейся по размеру, и с возможностью подключения к кассе.
Подключаю, открываю программу pos steward, выбираю cash box, нажимаю кнопку Click and open the cash box, и о чудо, ящик открывается!
Приехал, установил, все отлично работает, ну и работало до последнего обновления!)
Выкатили обнову системы, обновили - опять все глючит и т. д.
Ну ладно, привыкли, что модулькасса сначала обновляет кассовое оборудование, а потом исправляет свои ошибки, исходя из жалоб клиентов, а не как нормальные компании, сначала тестируют сами, а потом, когда исправят баги, закидывают обновление клиентам…
После установки открываю программу Pos steward, открываю вкладку денежного ящика, и, появился пароль, без которого ящик конечно же открываться не захотел…
Ладно, думая я, попробую опять испытать тех поддержку на ее компетентность. Звоню, объясняю ситуацию, говорят ждите на линии. После 10 минут ожидания сотрудник говорит, что ему надо посовещаться и он сам мне перезвонит в течении 10 минут.
Что было дальше как вы думаете? Конечно, никто не перезвонил, это в духе Модулькассы, и я конечно совсем не удивился.
На второй день мне тоже так никто и не позвонил… Ха, удивлены? А я нет!
На третий день я решил позвонить сам! Дозвонился. Кстати, на линии до ответа приходится каждый раз ждать по 5-10 минут…
Рассказав всю историю с обновлением еще раз, уже новому сотруднику, он попросил подождать… После 5-7 минут ожидания сотрудник вышел на связь и спросил, в утвердительной форме, как я открываю денежный ящик, если наши кассы (модулькассы) не работают с денежными ящиками, и вы НЕ МОГЛИ его открывать с кассы, сказал мне молодой человек, которого зовут, наверно, Вася…
Я спокойно объяснил, что до обновления, я довольно долго открывал ящик с кассы через приложение Pos steward и все прекрасно работало, пока приложение не обновилось и не стало требовать пароль, который мне сейчас и нужен. Он конечно сильно удивился, что я вообще как-то открывал ящик, и что сейчас я требую от него какой-то пароль…
Молодой человек снова попросил подождать на линии, вернувшись, сказал, давайте я вам перезвоню, чтобы вы не ждали. Ладно, ок. В этот раз перезвонили. Ответ был короткий, ну, и, ожидаемый…
- Вы знаете, наши кассы не работают с денежными ящиками, и не предусматривают их открытие непосредственно с кассы. И да, пароль мы не знаем, узнать не можем к сожалению, у вас есть еще вопросы?
Да, б…, есть, как вы так работаете то друзья, что ничего не знаете?
У меня вывод один, за 5 лет сотрудничества с модулькассой (кассового оборудования и банком), все очень плохо… Ищу, в какой банк буду переходить, и с каким кассовым оператором буду сотрудничать!
Пароль, для открытия ящика,
если кому понадобится 16,20,0, 0,0 (фото прилагаю).
Также специально записал видео, с возможностью открытия ящика. Если кому будет надо, могу отправить)
Ах да, модулькасса, не благодарите… Как узнал пароль? Ой, да не берите в голову…
Ящик что работает? Он РАБОТАЕТ-Работает Карл!
1
2
48131
Контур.Маркет
Никакующая интеграция со своими же сервисами - например эльбой.
Нет интеграции с интернет магазинами (например с 1с битрикс), у модуль кассы есть специальный модуль для битрикса.
Как товароучетная система - никакующая. Нет возможности выставить счет, сделать накладную для отгрузки контрагенту (по форме торг 12 как например в эльбе) и т.д.
Техподдержка решает задачи в первую очередь у которых больше лайков
Кратко: разочарован.
Сперва приобрел себе Эльбу чтобы упростить ведение бизнеса для ип. Затем искал - товароучетную систему - хотел контролировать закупку товаров, продажи, наличие на складе и в дальнейшем создать интернет магазин где будет единая система товароучета - контур посоветовали приобрести маркет. Приобрел кассу вместе с контур.маркетом. Сперва все было хорошо - затем когда начал плотно работать обнаружил кучу недостатков. Обещали интеграцию с эльбой - на деле - из интеграции только информация из ОФД передается для учета налогов. Каталоги товаров эльбы и маркета не совместимы, в маркете нельзя выставить счет, сделать накладные, зато есть система ценообразования и прочее. В эльбе же все в точности наоборот - для работы с контр агентами есть все необходимое, но в каталоге нет ни ценообразования ни четкого учета товаров. Вот хочу я выставить счет клиенту на товар - приходится выставлять счет в эльбе, а актуальные цены смотреть в маркете, а когда у нас в счете 50+ наименований?! сколько времени у меня уходит для того чтобы выставить счет? Товароучетная система должна упрощать и автоматизировать повседневные задачи - на деле - кучу задач техподдержка предлагает выполнять вручную - нафик такой сервис!
1
2
117543
Давно работаю с Контуром в основном в поле Электронной отчетности. В июле 17 подключили клиенту контур маркет (все оборудование тоже покупали в Контуре). При покупке заверили, что если будут какие то технические неполадки и сложности то отвечают за это они и сервисный центр будет их.
И вот настал тот день когда их "планшет", что представлен на всех фото чудного сервиса показал синий экран и был таков. Звоню в Контур, объясняю ситуацию. А мне говорят, что это не их проблема. Максимум что можно это сдать на экспертизу, и если это заводской брак то они просто заменят. НО! экспертиза от 7 до 10 рабочих дней! и планшеты на замену нет! Каким образом нужно работать 2 недели без кассы они не поясняют. При ощей риторике разговора и отказе даже назвать производителя планшета (т.к. на самом планшете есть только упоминание самого сервиса) можно с уверенностью сказать, что даже диагностику никто делать не собирается.
Крайне сильно удивлена как Контур поменял свое отношение к клиентам (пишу на основании нескольких случаев с разными клиентами). Видимо сверх прибыли на кассах в прошлом году вскружили голову. Ищите другие сервисы, этот крайне не рекомендую.
1
2
128739
ИХ НЕТ!
Все услуги ПЛАТНЫЕ, стоят они как годовое обслуживание другой товароучетной программы! Поддержка платная, ЕГАИС платный, хочешь работать c Честным знаком - ПЛАТИ, Меркурий платный, Приемка товаров через ТСД 8000 рублей в год, хотя у всех других это БЕСПЛАТНО! Базовые бесплатные модули - вообще ни о чем, проще и лучше на бумажке ручкой и калькулятором все учитывать! Достают навязыванием доп. услуг! Поддержка слабая, задаешь вопрос и ждешь когда прочитают инструкцию и смогут найти ответ, а к слову ты за поддержку платишь за годовое обслуживание! А после того как обратился, ждешь пол дня пока смогут дать внятный ответ, но в основном этого нет, а получаешь только ссылки на инструкцию которое можно просто найти в интернете БЕСПЛАТНО! Отчеты формируется в Эксель таблице! Эксель Таблице Ё-мае! Я заплатил за программу в общей сложности в районе 50 тыс. р. и получаю отчет в Эксель таблице ! Ладно бы если в этом таблице было понятно что-то, но эти эксель таблицы просто набор слов и цифр, одним словом НЕУДОБНО от слова совсем! Демоверсия выглядит очень простой удобной, но когда покупаешь дают доступ к рабочей версии и это Полная хрень! У меня Тариф Общепит. Премиум! Я заплатил за него кучу денег, но дополнительно купил тысяч на 20 еще функции, так как тариф премиум таким является только на словах, по факту там нет нормальных функций! Имею опыт работы с такими программами как 1С, Мой склад, Cloud Shop, Yuma pos. Исходя из своего опыта могу сказать, что программа Контур. Маркет находится на последнем месте этого списка, а после него идет уже Yuma pos!
Компания которую необходимо обходить стороной и забыть как страшный сон!
1
2
6754
Внешние параметры
Безответственность, сбои, техподдержка 0 при оплате за 3 года вперёд!
Плохое
1
2
2539
Удобно, понятно, хорошая поддержка
Есть функции, которые еще бы доработать
Пользуемся Контур.Маркетом давно, лет 5 уже. Программа периодически дорабатывается, изменяется, вводятся новые функции. Для нашего ИП с одной торговой точкой этой программы вполне достаточно. У нас очень большой ассортимент товаров и есть товары, для которых нужно указывать сроки годности - Контур.Маркет с этим справляется: ставить на приход товары просто, сканируя накладные, карточки нового товара заводить легко, сроки указываем в накладных и Контур напоминает, когда истекает срок. Удобно проводить инвентаризации, всё правильно считается, остатки всегда актуальные. Смена цены немного хромает - иногда программа поздновато указывает на то, что нужно поменять цену, иногда неправильно пишет на какую собственно цену нужно поменять, но это дослеживаем сами, перепроверяем. Наш местный менеджер всегда на связи, если что нужно подсказывает, рассказывает. Служба поддержка всегда быстро реагирует и помогает решить технические и не только технические проблемы (хотя мы в общем-то редко обращаемся). С Контур.ОФД всё совпадает, по кассе деньги тоже четко фиксируются. Конечно, оплата за услуги немаленькая, но и работает всё надежно и хорошо.
1
2
3812
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
Официальный сайт
