Сравнение сервисов HyperScript и FitBase

HyperScript

от HyperScript
(5 отзывов)

Инструмент увеличения телефонных продаж, позволяющий упростить обучение сотрудников, изменять скрипты в одном месте, просматривать обновления и сравнивать результаты.

FitBase

от ООО «ФитБейс»
(11 отзывов)

Облачный сервис для автоматизации фитнес-клуба или спортивной студии. Решение «всё в одном»: CRM со встроенными воронками и автоматическими задачами, система учёта, виджет онлайн-записи и мобильное приложение для клиентов.

Инструмент увеличения телефонных продаж, позволяющий упростить обучение сотрудников, изменять скрипты в одном месте, просматривать обновления и сравнивать результаты.

Облачный сервис для автоматизации фитнес-клуба или спортивной студии. Решение «всё в одном»: CRM со встроенными воронками и автоматическими задачами, система учёта, виджет онлайн-записи и мобильное приложение для клиентов.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

HyperScriptHyperScript
Минимум 199
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется 30-дневный пробный период. Сервис стоит от 199 руб. за пользователя в месяц.
FitBaseFitBase
Минимум 2,000
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Лайт (до 100 активных клиентов)

  • 24 000 ₽/год

Студия (до 200 активных клиентов)

  • 36 000 ₽/год

Стандарт (от 201 до 600 активных клиентов)

  • 72 000 ₽/год

Расширенный (более 601 активного клиента)

  • 108 000 ₽/год

Во все тарифы входит:

  • Неограниченное количество сотрудников
  • Все модули
  • Техническая поддержка

Мобильное приложение для клиентов

  • от 19 000 ₽/год

Интеграции с другими сервисами

HyperScriptHyperScript
Битрикс24Битрикс24
RetailCRMRetailCRM
amoCRMamoCRM
Sales CreatioSales Creatio
FitBaseFitBase
Tilda PublishingTilda Publishing
SMSintSMSint
onlinePBXonlinePBX
ЮKassa (Яндекс.Касса)ЮKassa (Яндекс.Касса)
TaplinkTaplink
ЭвоторЭвотор
CloudPaymentsCloudPayments
ZoomZoom

Возможности

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 9
Есть
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Нет
Есть
Управление ценами 6
Нет
Есть
Управление скидками 5
Нет
Есть
Управление платежами 6
Нет
Есть
Импорт данных 6
Есть
Нет
Отчёты 9
Есть
Есть
Подключение фискального регистратора 7
Нет
Есть
Системы лояльности 6
Нет
Есть
Поддержка свойств товара 5
Нет
Есть
Создание скриптов продаж 2
Есть
Нет
Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 1
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 37
Есть
Управление доступом 24
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 33
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 17
Есть
Техническая поддержка 12
Есть
Email-рассылки 6
Есть
Маркетинговые инструменты 13
Есть
Задачи и расписание 11
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 13
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 10
Есть
Работа с документами 6
Есть
Количество пользователей 11
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 16
Есть
Внутренний поиск/фильтры 10
Есть
История взаимодействия с клиентом 11
Есть
Категории лидов 4
Есть
Сохранения фильтров 8
Есть

Финансовый учёт

Разделение операций 3
по статьям, по типам денежных потоков
Финансовая аналитика по проектам 5
Есть
Импорт операций из Excel 2
Есть
Анализ расходов и доходов 5
в динамике, по статьям, по контрагентам
План-факт анализ по статьям 4
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 4
Есть
Работа с платежами 0
Есть
Управление скидками 1
Есть
Графики работы 3
Есть
Брендирование 1
Есть
Число бронирований 0
Неограниченно
Запись из соцсетей 2
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 33
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 24
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 23
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 77
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 57
Есть
Есть

Общие

Платформы 16
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 9
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 10
Русский, English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
YouGile Премиум аккаунт Актуальная информация
Современная система управления проектами для больших команд с бесплатной версией.
Подробнее
Современная система управления проектами для больших команд с бесплатной версией.

Сравнение интерфейсов HyperScript и FitBase

HyperScriptHyperScript
FitBaseFitBase

Отзывы о HyperScript и FitBase

HyperScriptHyperScript

Описание неправдиво

Плюсы

Их достаточно просто найти. Многие продажники уже работали в этой системе, плюс - если просить скрипты писать на стороне, то при запросе формата хайпера вопросов ни у кого не возникает.

Минусы

1. Очень долгая тех.поддержка. Когда вводят что-то новое сервис вылетает. Были ситуации, что висел 2 часа в рабочее время. Что это значит для телемаркетологов - объяснять, думаю,излишне.

2. Заявленная стоимость ничего общего не имеет с реальностью. В среднем 1 пользователь нам обходится в 500 рублей в месяц.

3. В самом начале были проблемы с использованием, потому что не было нормальных обучающих материалов, а поддержка (опять же) долго отвечала.

Но все равно долгое время оставались с ними.

4. Наша боль - очень неудобное приложение для amoCRM. В итоге мы им пользоваться вообще перестали - работали только через сам сайт.

У нас к сезону немного обновился состав в отделе продаж. Теперь будем тестировать новый конструктор сейлз элеватор. Было бы вообще очень здорово, если бы владельцы ресурса провели сравнения с хайпером, потому что сейчас все странно выглядит. Сравнили хайпер с очень дорогой версией - КоллХелпер, и Скрипт Дизайнер, в котором вообще работать не удобно.

Сэкономили мне несколько часов времени и нервов

Плюсы

— Просто разобраться

Сотрудники нашего аутсорс кол-центра сами разобрались за 30 минут. Я знаю, что через месяц они полностью перешли на Хайперсприпт и используют его на всех своих проектах.

— Просто контролировать и управлять

Я как генеральный в два клика выгружаю статистику по флоу звонков клиентов. Это помогает быстро и эффективно корректировать скрипт

— Поддержка

У меня не случалось ни одного сбоя. Никогда не обращался в поддержку с чем-то серьезным, только для советов по использованию. Работаем второй год.

Минусы

Слабовато себя рекламируют, а зря. Узнал бы о них раньше, сэкономил бы еще больше денег и нервов.

Решение из разряда "Настроил и работаешь". Можно гоняться за сервисами с красивыми посадочными страницами или громкими обещаниями, сравнивать фичи и тарифы.

А можно просто взять один раз Хайпер и быстро начать работать.

Это инструмент. И как настоящий добротный инструмент — он не мешает при работе и делает ее гипер-эффективной.

Рекомендую.

FitBaseFitBase

Однозначно стоит брать

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Возможно постоянной доработки по запросу.

Оперативно реагируют на устранение замечаний.

Клиенты довольны что записываться возможно самостоятельно!

Минусы

Цена

У нас небольшой клуб, просто идеальная программа. Всё необходимое в функционала есть. Контроль дирекции, статистика, много фишек. Клиентам нравится онлайн приложение. Всё видно: записаться, выписаться, сколько занятий осталось, расписание, вообщем ничего лишнего.

С программой уровень клуба вырос. Всем рекомендую!

Очень удобный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Их много, написала ниже

Минусы

Пока не нашла

Всем привет! У нас студия фитнеса Воздух. Fitbase выбрали по отзывам и качеству сервиса. Нам нужна была удобная программа для записи клиентов на тренировки, причем с ограничением мест для записи, так как у нас йога в гамаках, а их всего шесть. Кроме того, надоело вести учёт в тетрадке. Как только появилась онлайн запись и начали регистрировать абонементы через программу, число клиентов резко возросло!

Очень рекомендую этот сервис всем.

Во первых, вам не нужно будет тратить время чтобы записать клиента на тренировку. Все это он делает сам. Узнать, придет человек на занятие или нет, можно через кнопку WhatsApp. Она находится напротив номера телефона каждого клиента.

Ну и главное, занятия с абонемента списываются автоматически. Вы всегда будите знать сколько человек потратил тренировок в своем абонементе.

Пока мы работаем с эти сервисом 3 недели и честно скажу, стало гораздо удобнее, легче, а главное поток клиентов начал рости. Чего и Вам желаю!

Отдельное спасибо менеджеру Татьяне, за то, что она так подробно и хорошо объяснила как работает эта программа. Развеяла все мои сомнения. И конечно, спасибо техподдержке. Ребята всегда на связи, очень быстро и оперативно отвечают. Если какие-то неполадки, моментально устраняют их!

Команда Fitbase, очень рада что с вами работаю, вы лучшие!!! 

Удобно и мобильно для небольшого тренажерного зала

Рекомендую

Плюсы

Удобно всё и практично

Минусы

В отделе ресепшн нельзя клинту сразу активировать услугу, нужно произвести вход, потом зайки к клинту на страницу и активировать. Разные частые пояса и часто техническая поддержка отвечает, когда у нас конец рабочего дня.

Всё очень удобно и мобильно, отчёт по посещения, по продажам можно посмотреть за любой период

Добавлено 20 августа 2021 (изменила оценку с 4 звёзд на 5 звёзд)

Наш тренажерный зал пользуется crm Fitbase уже несколько месяцев. Мы сразу почувствовали насколько этот сервис облегчает администрирование работы зала. Отчеты и статистика показывает большенство процессов в тренажерном зале по продажам, посещаемости и использовании услуг.

Искали программное обеспечение для сети фитнес клуб Самсон, что бы все в одном...FitBase единственная программа, которая этому максимально соответствует!

Рекомендую
Хорошо
Внешний вид

Плюсы

Встроенная ЦРМ для отдела продаж, мобильно приложение

Минусы

Если несколько филиалов, под каждый надо заводить сотрудников отдельно...даже если сотрудник работает на все филиалы.

Положительные эмоции от использования программы, ждем новых дополнений!!! 

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
YouGile Премиум аккаунт Актуальная информация
Современная система управления проектами для больших команд с бесплатной версией.
Подробнее
Современная система управления проектами для больших команд с бесплатной версией.

Вы выбрали

HyperScript

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

FitBase

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!