КоллХелпер Free Есть бесплатный тариф Победитель премии <a href="http://digital-summit.ru/awards" class="external-link" rel="nofollow">«Цифровые Вершины»</a> в номинации<br />
«Лучший сервис для повышения квалификации персонала» Победитель премии «Цифровые Вершины» в номинации
«Лучший сервис для повышения квалификации персонала»

от КИТ МЕДИА

Веб приложение и модули для облачных CRM для удобной и эффективной работы телефонных операторов, телемаркетологов со сценариями телефонных переговоров и данными CRM во время телефонных звонков.

Описание КоллХелпер

КоллХелпер — это комплексный инструмент для улучшения эффективности телефонных операторов.

КоллХелпер предлагает удобное создание и редактирование скриптов:

  • Создание и редактирование сценариев в древовидном интерфейсе и текстовом редакторе.
  • Удобство навигации для оператора.
  • Оформление текстов скриптов (шрифт, цвет, размер, изображения).
  • Оформление навигации (смена порядка вариантов, иконки вариантов, цвет кнопок вариантов).
  • Дополнительные варианты и меню с наиболее частыми нужными вариантами.

Удобство работы с данными CRM во время звонка:

  • Вся работа прямо внутри CRM.
  • Данные о клиенте в нужных местах прямо в тексте сценария.
  • Изменение данных прямо в тексте, при нажатии на них мышью.
  • Работа с данными звонков, лидов, сделок, компаний и контактов.

Удобство контроля и оптимизации:

  • Визуальная статистика по каждому узлу скрипта на дереве сценария с фильтрами по периоду, менеджеру(ам).
  • Визуальный путь отдельного разговора на схеме скрипта.
  • Табличный вид с фильтрами, числом переходов, результатом завершения и комментарием менеджера.

Быстрое обучение операторов:

  • Интерфейс для просмотра скрипта в виде дерева и подробных окон ответов без возможности редактирования.
  • Сервисы, с которыми у КоллХелпер есть интеграция

    Цены на КоллХелпер

    Минимум 455 ₽
    Есть Пробный период
    Есть Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке

    650 рублей в месяц без ограничения количества пользователей и скриптов
    Скидки при единовременной оплате за пол года и год

    Возможности КоллХелпер

    Общие характеристики

    Платформы: Веб-приложение Веб-приложение
    Развёртывание: Облако Облако
    Доступные языки: Русский, English

    Безопасность и конфиденциальность

    Персональные данные: Не собираются
    Есть Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
    Нет Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и др.)
    Есть Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.

    Автоматизация продаж

    Есть Мониторинг эффективности менеджеров
    Нет Прогнозы
    Нет Перечень товаров и услуг
    Нет Управление ценами
    Нет Управление скидками
    Нет Управление платежами
    Нет Выставление счетов
    Есть Импорт данных
    Есть Отчёты
    Нет Оффлайн-режим
    Нет Подключение фискального регистратора
    Нет Системы лояльности
    Нет Поддержка свойств товара

    Закажи интеграцию или доработку сервиса КоллХелпер

    Современные компании в среднем используют 4 облачных сервиса и значительно выигрывают, если сервисы интегрированы между собой и каждый из них доработан под задачи бизнеса. Проекты интеграции и глубокой доработки сервисов выполняют облачные интеграторы.

    Чтобы найти интегратора для вашего проекта

    или
    Укажите адрес электронной почты:
    Неверный адрес электронной почты.
    На указанный вами адрес отправлено письмо с кодом подтверждения. Введите полученный код:
    Неверный код, попробуйте еще раз.

    Отзывы о КоллХелпер

    Пользовались КоллХелпер? 327 пользователей хотели бы прочесть ваш отзыв.

    Как используют КоллХелпер

    КоллХелпер Free Есть бесплатный тариф Победитель премии <a href="http://digital-summit.ru/awards" class="external-link" rel="nofollow">«Цифровые Вершины»</a> в номинации<br />
«Лучший сервис для повышения квалификации персонала» Победитель премии «Цифровые Вершины» в номинации
    «Лучший сервис для повышения квалификации персонала»
     

    Сообщить об ошибке

    Спасибо за информацию!