Сравнение сервисов HyperScript и Альфа CRM 2.0

HyperScript

от HyperScript

(6 отзывов)

Официальный сайт

Альфа CRM 2.0

от ООО «Восток Инновации»

(41 отзыв)

Официальный сайт

Управление учебным центром, языковой, музыкальной, спортивной школой. Система автоматизирует основные процессы учебного центра, а также развивает ваш бизнес. Философия сервиса — простота, доступность и дружелюбная техническая поддержка.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Расписание и запись клиентов Автоматизация продаж Биллинг и счета

Инструмент увеличения телефонных продаж, позволяющий упростить обучение сотрудников, изменять скрипты в одном месте, просматривать обновления и сравнивать результаты.

Автоматизация продаж

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Расписание и запись клиентов Автоматизация продаж Биллинг и счета

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

HyperScript

Минимум 199 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Имеется 30-дневный пробный период. Сервис стоит от 199 руб. за пользователя в месяц.

Альфа CRM 2.0

Минимум 1 456 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Оплата помесячно. Скидки от 5 до 20% при оплате за несколько месяцев вперед. Специальные условия для начинающих небольших центров. Специальные условия для ВУЗов с лицензией Минпросвещения. Специальные условия для франчайзинговых сетей. На летний сезон можно «заморозить» аккаунт от 1 до 4 месяцев.

Интеграции с другими сервисами

HyperScript

RetailCRM

amoCRM

Битрикс24

Sales Creatio

Альфа CRM 2.0

Novofon

Wazzup

ЮKassa

amoCRM

Verbox

Гравител

UIS

Альбато

Viber

Виртуальная АТС МегаФон

Тинькофф Банк

Mango Office

Tilda Publishing

MCN Telecom

ApiX-Drive

Модульбанк

Облачная АТС Билайн

onlinePBX

Flexbe

Мои Звонки

АТС Дом.ru Бизнес

VoxImplant

CloudPayments

Виртуальная АТС Ростелеком

АльфаSMS

PayMaster

СМС-Услуги

SIGMA messaging

КОМТЕТ Касса

SMSprofi

Binotel

Stream Telecom

WordPress

Wix

Zapier

Asterisk

TurboSMS

вконтакте

Сбербанк

Инстаграм*

Фейсбук*

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10

Прогнозы 4

Перечень товаров и услуг 7

Управление ценами 7

Управление скидками 5

Управление платежами 6

Выставление счетов 9

Импорт данных 6

Отчёты 10

Подключение фискального регистратора 7

Системы лояльности 7

Создание скриптов продаж 2

Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 2

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25

Хранилище файлов 15

Техническая поддержка 16

Email-рассылки 13

Задачи и расписание 15

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 11

Количество пользователей 14

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

История взаимодействия с клиентом 15

Настройка полей 14

Категории лидов 7

Сохранения фильтров 11

Открытый API 10

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 5

Работа с платежами 1

Управление скидками 2

Графики работы 4

Мультиязычность 1

Брендирование 1

Число бронирований 0

Неограниченно

Запись из соцсетей 3

Биллинг и счета

Выставление счетов 1

Шаблоны 1

Напоминания 1

Приём оплат 1

Учёт расходов 2

Печать счетов 1

Отправка писем 2

Поддержка валют 1

Повторные счета 0

Адресная книга 0

История операций 1

Портал для клиентов 0

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

Русский, English

Русский, English, Украинский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

HyperScript

Альфа CRM 2.0

Обратите внимание

installplan

Премиум аккаунт

4 отзыва

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Подробнее

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов HyperScript и Альфа CRM 2.0

HyperScript

Альфа CRM 2.0

Отзывы о HyperScript и Альфа CRM 2.0

HyperScript

HyperScript —

Описание неправдиво

Плюсы

Их достаточно просто найти. Многие продажники уже работали в этой системе, плюс - если просить скрипты писать на стороне, то при запросе формата хайпера вопросов ни у кого не возникает.

Минусы

1. Очень долгая тех.поддержка. Когда вводят что-то новое сервис вылетает. Были ситуации, что висел 2 часа в рабочее время. Что это значит для телемаркетологов - объяснять, думаю,излишне.

2. Заявленная стоимость ничего общего не имеет с реальностью. В среднем 1 пользователь нам обходится в 500 рублей в месяц.

3. В самом начале были проблемы с использованием, потому что не было нормальных обучающих материалов, а поддержка (опять же) долго отвечала.

Но все равно долгое время оставались с ними.

4. Наша боль - очень неудобное приложение для amoCRM. В итоге мы им пользоваться вообще перестали - работали только через сам сайт.

У нас к сезону немного обновился состав в отделе продаж. Теперь будем тестировать новый конструктор сейлз элеватор. Было бы вообще очень здорово, если бы владельцы ресурса провели сравнения с хайпером, потому что сейчас все странно выглядит. Сравнили хайпер с очень дорогой версией - КоллХелпер, и Скрипт Дизайнер, в котором вообще работать не удобно.

hyperscript

Елена Харма

112678

Отзыв

30 Мая 2017

HyperScript —

Готовые скрипты

Минусы

На сайте есть готовые скрипты, которые можно приобрести для отдельных сфер бизнеса. Мне нужен был скрипт для клининговых компаний. Интересовал блок работы с возражениями. Так вот, этого блока нет. Остальное вода, не имеющая отношения к реальным разговорами клиентами в клининге. 1500 руб на ветер.

Не рекомендую покупать готовые скрипты

hyperscript

Андрей Неборский

52931

Отзыв

24 Ноября 2021

HyperScript —

У вас нет бизнеса, если нет ХайперСкрипт

Плюсы

Скоростная тех поддержка

Простота использования

Легок в оплате

Минусы

Цена и оплата за места

На чем держится бизнес? ) На том же, на чем и любой успешный человек. Успех это следствие накопления опыта, усвоения, аналитики и принятия верных решений. Один и тот же процесс приводит к одному и тому же результату. И часто вы можете не понимать в каком моменте проблема. Но хайпер скрипт закрыл этот вопрос. Удобно можно увидеть какой речевой блок откалывает клиентов и проработать проблемы прямо в режиме реального времени повышая ваши продажи. Хайпер скрипт - агрегация коллективного опыта вашего отдела продаж! И не понимать важность этого полностью, не пользовать технологией как акселератором... Ну это все равно что вернуть назад в эволюции.

Иначе говоря - плюсов много. Хайперскрипт это и есть плюс. Вы накапливаете в нем исторический опыт всех своих продажников, создавая одну самую успешную наработку, тюнингуя ее каждый день доводя до идеала. Таким образом скрипт становится натачиваемым клинком в борьбе продажников с клиентами. Есть клинок - есть победа. А у вас есть хайпер?))) Нет? Понятно, тогда ситуация будет та же что с неандертальцами и людьми, только в проекции на конкуренцию в вашей нише.

Приведу пример. Мы строим кц уже более 6 лет. Много есть уникальных авторских фишек. И хайпер это то о чем я ранее думал, но не мог реализовать. А тут внезапно увидел то чего мне не хватало до идеала.

В чем суть. Любой человек может продавать. Убеждают не знания срм, продукта, проблематики, а характер. Много раз видел, как человек с улицы приходил и начинал читая бумажку продавать. Но время изменилось и весь современный мир переходит на удаленку. Удаленщики - особо склада люди. Для многих поставить на компьютер скайп - уже все равно что в космос отправить ракету. Чем проще - тем лучше. Поэтому мы любого шахтера или грузчика за час можем превратить в продавана. Система хайпер скрипт вписалась в нашу политику идеально. Любой за один час оубчает дайлеру, заходит в хайпер и пользуется уже готовой успешнейшей наработкой отдела продаж как результатом коллективного опыта. И у многих получается сразу. Так что если все гениальное просто, то хайпер только усилил нашу привлекательность на рынке труда.

Всем благ и зеленых бумаг

hyperscript

Макар Барский

72290

Отзыв

14 Декабря 2019

HyperScript —

Не отдают мне мой же скрипт, который я писал. Бросают трубки. Сервис неудобный.

Плохо

Надёжность

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Подходит для однотипных продаж.

Минусы

Говорят, что не могут мне скинуть даже скриншот моего скрипта, я должен им заплатить за доступ к сервису, чтобы сам сделать скриншоты. Мне кажется это не справедливо. После общения с этой просьбой по телефону - менеджер бросила трубку. Видимо у них в скрипте это прописано.

Не рекомендую. Впечатление, что дела у них плохи и скоро закроются. Хотят заработать каждую копейку.

hyperscript

Evgeniy Andreev

75645

Отзыв

9 Декабря 2019

HyperScript —

Сэкономили мне несколько часов времени и нервов

Плюсы

— Просто разобраться

Сотрудники нашего аутсорс кол-центра сами разобрались за 30 минут. Я знаю, что через месяц они полностью перешли на Хайперсприпт и используют его на всех своих проектах.

— Просто контролировать и управлять

Я как генеральный в два клика выгружаю статистику по флоу звонков клиентов. Это помогает быстро и эффективно корректировать скрипт

— Поддержка

У меня не случалось ни одного сбоя. Никогда не обращался в поддержку с чем-то серьезным, только для советов по использованию. Работаем второй год.

Минусы

Слабовато себя рекламируют, а зря. Узнал бы о них раньше, сэкономил бы еще больше денег и нервов.

Решение из разряда "Настроил и работаешь". Можно гоняться за сервисами с красивыми посадочными страницами или громкими обещаниями, сравнивать фичи и тарифы.

А можно просто взять один раз Хайпер и быстро начать работать.

Это инструмент. И как настоящий добротный инструмент — он не мешает при работе и делает ее гипер-эффективной.

Рекомендую.

hyperscript

Sasha Reznik

109093

Отзыв

3 Июня 2017

Альфа CRM 2.0

Альфа CRM 2.0 —

Они решили свести меня с ума!))))

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Воронка Продаж как в AmoCRM

Настраиваемая форма записи лидов с сайта

рассылки осуществляются в фоновом режиме, позволяя вам не ожидать их завершения

Минусы

Иногда что-то корявое попадается, но типа ошибки программирования. Быстро откликаются и правят.

Ребят! у вас сердца нет! Выкатывать такие обновления, когда я ещё старыми не насладилась вполне.

Ребята выпустили обновленную версию, которая просто до умопомрачения делает предпринимателя или управляющего школы счастливым. Там есть всё. Ребят! Вы крутые, спасибо.

Альфа CRM 2.0 взаимоотношения с клиентами (crm) расписание и запись клиентов управление лидами

Карина Иваненко

210611

Отзыв

26 Мая 2018

Альфа CRM 2.0 —

Удобная CRM для сферы дополнительного образования

Хорошо

Надёжность

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Лаконичный дизайн, удобный интерфейс, удобное расписание уроков, информативная карточка группы и клиента.

Минусы

По прошествии учебного года нет автоматического изменения цифры класса, в котором учится ребенок

Очень удобная и приятная в пользовании CRM, особенно радуют широкие возможности кастомизации системы, очень отзывчивая и быстрая служба поддержки, интуитивно понятный интерфейс, система постоянно дорабатывается и совершенствуется. Единственный из недостатков, на наш взгляд, это отсутствие автоматической смены класса обучения в карточке ученика по прошествии учебного года (не удобно и накладно по времени потом менять данные вручную)

Альфа CRM 2.0

Клуб РоБоКОD

150041

Отзыв

12 Октября 2020

Альфа CRM 2.0 —

Удобный сервис для школ дополнительного образования

Хорошо

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Очень хорошо работает служба технической поддержки, классно реализован функционал расписания, организация групп людей, есть возможность убирать человека из группы только из части занятий.

Возможность пробных занятий, прогнозирование оплат.

Минусы

Нет

Несколько лет не могли подобрать для себя систему, поссовету коллег протестировали альфу. Остались очень довольны, за несколько дней разобрались со всем функционалом

Альфа CRM 2.0

alena larina

155894

Отзыв

16 Сентября 2020

Альфа CRM 2.0 —

Лучшая ЦРМ для учебных центров, однозначно.

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Все. Честно.

Минусы

Не хватает немного функционала, таких как генерация документов, но это мелочи. Так как основной функционал, из-за которого пользуется црм - он замечательный.

В данный момент пользуемся Alfa-црм уже 2 года. На 3х филиалах. Ведем в ней полностью все: оплаты студентов, абонементы, списание средств, учет проведенных занятий, загрузку преподавателей и аудиторий, начисление заработной платы, запись звонков, учет лидов, пробные занятия. Все все. Сервис просто супер! Обновления выходят каждые 2-3 месяца. НА РАЗУ не завис сервис за 2 года. Одним словом, очень довольны продуктом, и понимаем, что ни за что не перейдем на другой какой-то сервис, даже с доплатой!

Альфа CRM 2.0

Курсы программирования Avenue Москва

150281

Отзыв

13 Августа 2020

Альфа CRM 2.0 —

Когда выбираете - выберите Альфу

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Поддержка

Функциональность

Плюсы

1) Логичность

2) Кастомизация и фильтры по ним

3) Все в одной карточке

4) Бонусные баллы

5) История изменении

6) И многие другое

Минусы

Мало

Перешли с Холихоп, тут намного логичней, проще, и менее затратно (время).Поддержка вовремя отвечают. Самое главное постоянно улучшают.

Альфа CRM 2.0

Нұржан Нұрланұлы

151635

Отзыв

11 Августа 2020

Какой сервис вам подходит?

HyperScript

Альфа CRM 2.0

Обратите внимание

installplan

Премиум аккаунт

4 отзыва

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Подробнее

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение сервисов HyperScript и Альфа CRM 2.0

HyperScript

Альфа CRM 2.0

Цены и тарифы

Интеграции с другими сервисами

Возможности

Автоматизация продаж

Работа с клиентами

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Расписание и запись клиентов

Биллинг и счета

Общие

Безопасность и конфиденциальность

Законодательство

Сравнение интерфейсов HyperScript и Альфа CRM 2.0

Отзывы о HyperScript и Альфа CRM 2.0

Описание неправдиво

Плюсы

Минусы

Готовые скрипты

Минусы

У вас нет бизнеса, если нет ХайперСкрипт

Плюсы

Минусы

Не отдают мне мой же скрипт, который я писал. Бросают трубки. Сервис неудобный.

Плюсы

Минусы

Сэкономили мне несколько часов времени и нервов

Плюсы

Минусы

Они решили свести меня с ума!))))

Плюсы

Минусы

Удобная CRM для сферы дополнительного образования

Плюсы

Минусы

Удобный сервис для школ дополнительного образования

Плюсы

Минусы

Лучшая ЦРМ для учебных центров, однозначно.

Плюсы

Минусы

Когда выбираете - выберите Альфу

Плюсы

Минусы

HyperScript

Альфа CRM 2.0

Вы выбрали

Вы выбрали

Сообщить об ошибке

Оценка сравнения