Сравнение сервисов Hotjar и Testograf

Сравнение Hotjar и Testograf
Почему Testograf побеждает Hotjar по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Hotjar Free Есть бесплатный тариф

от Hotjar
(0 отзывов)

Сервис «всё-в-одном» для аналитики сайта и сбора обратной связи, позволяющий узнать потребности посетителей и превращать их в клиентов.

Testograf Free Есть бесплатный тариф

от Testograf.ru
(2 отзыва)

Онлайн сервис для создания опросов, анкет, форм, голосований и рейтингов. Будет удобен при исследовании рынка, опросе сотрудников и проведении голосований.

Сервис «всё-в-одном» для аналитики сайта и сбора обратной связи, позволяющий узнать потребности посетителей и превращать их в клиентов.

Онлайн сервис для создания опросов, анкет, форм, голосований и рейтингов. Будет удобен при исследовании рынка, опросе сотрудников и проведении голосований.

Подробное описание

HotjarHotjar

Hotjar — это онлайн-сервис для аналитики сайта и накопления обратной связи. Он призван помочь вникнуть в потребности посетителей и увеличить конверсию. Система подойдёт для UX и UI дизайнеров, разработчиков, менеджеров, аналитиков, маркетологов и др.

Возможности Hotjar:

  • Карты кликов.
  • Отслеживание поведения посетителей.
  • Воронки конверсий.
  • Аналитика форм.
  • Обратная связь.
  • Опросы.
  • Проактивный чат.
  • Сравнение кликов.
  • Создание FAQ на основе откликов.
  • Работа над формами для генерации лидов.
  • Просмотр реакций посетителей на длину контента.
  • Прямой чат с посетителями.
  • A/B-тесты.
  • Определение необходимости удаления, перемещения или изменения контента.
  • Анализ источников трафика.
  • Советы по улучшению UX, в том числе на разных разрешениях экрана.
  • Рекрутинг тестеров.
TestografTestograf

Testograf —это сервис, позволяющий в несколько кликов создать онлайн опрос, анкету кандидата на должность, провести голосование, создать форму обратной связи или рейтинг. Широкая функциональность сервиса поможет решить самые сложные профессиональные задачи, а в сборе ответов поможет виджет опроса с кастомизируемым дизайном и настройкой автоприглашения.

На Testograf доступно:

  • Неограниченное количество вопросов и ответов.
  • Право собственности на результаты.
  • Доступность для всех устройств.
  • Именной URL, короткая ссылка.
  • Добавление медиафайлов к страницам приветствия и благодарности.
  • Брендирование (вставка своего логотипа).
  • Ограничение по IP-адресу.
  • Ветвление (перенаправление респондентов).
  • Создание дополнительных ссылок (неанонимный опрос).
  • Виджет опроса с функцией автоприглашения.
  • Вставка опроса на сайт.
  • Результаты в реальном времени.
  • Автоматическое построение таблиц и диаграмм.
  • Неограниченное количество фильтров по ответам.
  • Экспорт результатов.
  • Повышенная безопасность — SSL сертификат.

Цены

HotjarHotjar
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф и платные, от €29 в месяц.
TestografTestograf
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: Единовременная лицензия

Неограниченная бесплатная версия по количеству опросов, вопросов и ответов.

Есть PRO-версия — 990 рублей в год.

Интеграции с другими сервисами

HotjarHotjar
WordPressWordPress
HubSpotHubSpot
PrestaShopPrestaShop
UnbounceUnbounce
JoomlaJoomla
WeeblyWeebly
DrupalDrupal
Google Tag ManagerGoogle Tag Manager
TestografTestograf

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Уведомления
Нет
Есть

Обратная связь и отзывы

Сравнение данных
Нет
Есть
Настраиваемые вопросы
Есть
Есть
Портал самообслуживания
Нет
Есть
Графическая статистика
Есть
Есть
Голосования
Нет
Есть
Библиотека вопросов
Нет
Есть
Форма для сайта
Есть
Есть
Настраиваемый брендинг
Нет
Есть

SEO / SEM

Анализ трафика
Есть
Анализ конверсии
Есть
A/B тестирование
Есть
Отчёты
Есть

Онлайн-опросы

Ветвление и пропуск логики
Есть
Медиафайлы в опросе
Есть
Брендирование
Есть
Вставка опросов на сайт или в приложение
Есть
Настройка ссылки на опрос
Есть
Отчёты и аналитика
Есть
Уведомления
Есть
Шаблоны анкет и вопросов
Есть
Импорт/экспорт форм
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки
English
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Hotjar
Да, мне подходит Hotjar
Нет, мне всё равно нравится Hotjar
Баллы: 0
или
Testograf
Да, мне подходит Testograf
Нет, мне всё равно нравится Testograf
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Hotjar и Testograf

HotjarHotjar
TestografTestograf

Отзывы о Hotjar и Testograf

HotjarHotjar

Нет никаких отзывов от пользователей Hotjar.

TestografTestograf
Плюсы:
Удобный интерфейс, хорошая служба поддержки, крутая бесплатная версия!
Минусы:
С минусами пока не сталкивались

Проводили несколько опросов для сотрудников и клиентов - удобный конструктор, оперативная поддержка. Заказывали сбор ответов - было сделано досрочно. Сервисом довольны, нареканий нет, однозначно продолжим сотрудничество.

+ |  +1  |
Плюсы:
Удобный конструктор опросов, сначала использовали бесплатную версию, потом понадобился профессиональный функционал, купили платную версию. Цены приемлемые, поддержка очень дружелюбная и отзывчивая. Помогли с данием опроса, хотя в их обязанности это не входило.
Заказывали сбор респондентов, быстро нашли респондентов из нашей ключевой группы.
Минусы:
Из минусов - нам нужна была рассылка через имейл, но этой функции не было. Хотя обещали, что скоро появится.

Сайтом в целом очень довольны, рекомендуем к сотрудничеству. Сами планируем приобрести годовую лицензиюю

+ |  0  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
Hotjar
Да, мне подходит Hotjar
Нет, мне всё равно нравится Hotjar
Баллы: 0
или
Testograf
Да, мне подходит Testograf
Нет, мне всё равно нравится Testograf
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!