Сравнение сервисов HintEd и Voisi
HintEd
от ООО "ХИНТЕД"
Официальный сайтИнтерактивное обучение клиентов с помощью сценариев и подсказок прямо в интерфейсе
Интерактивное обучение клиентов с помощью сценариев и подсказок прямо в интерфейсе
Система автоматической речевой и текстовой аналитики
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
HintEd
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
Единовременная лицензия
Voisi
Минимум
0,1
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
За оказанные услуги
Абонентская плата:
- от 10 000 до 50 000 минут/месяц - 0,7 ₽/минута,
- от 50 000 до 100 000 - 0,60 ₽/минута,
- от 100 000 до 350 000 - 0,50 ₽/минута,
- от 350 000 до 500 000 - 0,40 ₽/минута,
- от 500 000 до 1 000 000 - 0,30 ₽/минута
- более 1 000 000 - 0,10 ₽/минута
Возможности
Совместная работа и личная эффективность
Уведомления
44
Управление доступом
31
Поиск и фильтры
41
Комментарии
25
Повышение эффективности
Цели
2
Приоритеты
3
Время выполнения / сроки
7
Измерение прогресса
1
Прогнозы
0
События и показатели
3
Личные и командные
Личные и командные
Достижения и мотивация
2
Геймификация
3
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Коммуникации
Запись разговоров
25
Работа с разных устройств
20
Распределение звонков
10
Уведомления
18
Работа с СМС
9
Поиск
8
Бизнес-аналитика
Бенчмаркинг
2
Дашборды
8
Анализ данных
6
Визуализация данных
7
KPI
5
Интеллектуальная аналитика
5
Поддержка клиентов
База знаний
3
Мониторинг в реальном времени
1
Управление обучением
Редактор курсов
3
Управление группами
1
Тестирование
2
Брендирование
3
Отчёты
2
Оценка эффективности персонала
История оценок
3
Управление компенсациями
0
Отслеживание компетенций
3
Пользовательский рейтинг
2
Цели
1
Отслеживание достижений
1
Планы развития
1
Обратная связь
4
Напоминания
1
Колл-центр
База контактов
3
Сценарии диалога
5
Мониторинг в реальном времени
3
Анализ обращений
1
Конструктор IVR
3
Выгрузка разговоров
3
Автоотправка записей на email
1
Оценка стоимости звонков
2
Учет рабочего времени
2
Антифрод-инструменты
1
Контроль активности персонала
1
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Веб-приложение
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
Развёртывание
14
Облако
Сервер
Облако
Сервер
Персональный компьютер
Доступные языки
16
Русский,
English
Русский,
English
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
36
Не собираются
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
74
Законодательство
Входит в Единый реестр российских программ
Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
62
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Сравнение интерфейсов HintEd и Voisi
HintEd
Voisi
