Сравнение сервисов Groove и Falcon Service
Официальный сайт
Falcon Service
от ИП Раянов Р.Ш.
Готовое решение для обработки заказов клиента через личный кабинет на сайте.
Help Desk для поддержки клиентов в онлайн-режиме.
Готовое решение для обработки заказов клиента через личный кабинет на сайте.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Groove
Минимум
22
$
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Сервис стоит от 22 $ за агента в месяц.
Falcon Service
Минимум
180 000
₽
Пробный период
Способ оплаты:
Единовременная лицензия
180 000 рублей
Интеграции с другими сервисами
Groove
Gmail
Microsoft Outlook
Slack
MailChimp
Zapier
Zoho CRM
Nimble
Campaign Monitor
Capsule CRM
Olark
Highrise
SnapEngage
HipChatFalcon Service
Возможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Поддержка клиентов
Интеграция социальных сетей
2
Интеграция почты
4
Чат
5
Управление назначениями
1
Обратная связь
4
База знаний
3
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Экспорт/импорт данных
25
Хранилище файлов
15
Управление базой клиентов/партнеров
14
Количество пользователей
14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
18
Внутренний поиск/фильтры
14
История взаимодействия с клиентом
15
Открытый API
10
Онлайн-чат
Обмен файлами
4
Максимальное число пользователей
1
Неограниченно
Чат менеджеров
3
Техническая поддержка
База знаний
3
Отчёты и аналитика эффективности
5
Уведомления
3
Интеграция E-mail
7
Фильтры
1
Управление доступом
1
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Веб-приложение
Развёртывание
14
Облако
Сервер
Доступные языки
16
English
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
35
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Сравнение интерфейсов Groove и Falcon Service
Groove
Falcon Service
