Сравнение сервисов eXpress и SAMOSALE

eXpress Есть бесплатный тариф

от ООО «Анлимитед Продакшен»
(7 отзывов)

SAMOSALE

от ООО «САМОСЭЙЛ»
(6 отзывов)

Готовая программа лояльности на мессенджерах: Telegram, Viber, VK.

Платформа корпоративных коммуникаций

Готовая программа лояльности на мессенджерах: Telegram, Viber, VK.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

eXpresseXpress
Минимум 250
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Есть бесплатный тариф для использования мессенджера в публичном доступе. Стоимость подписки для компаний — 250 ₽ за сотрудника в месяц.
SAMOSALESAMOSALE
Минимум 3 000
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров 25
Нет
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Есть
Статистика 15
Нет
Есть
Уведомления 18
Есть
Есть
Работа с СМС 9
Нет
Есть
Поиск 8
Есть
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты 8
Есть
Смайлы и стикеры 3
Есть
Есть
Голосовые звонки 3
Есть
Видеозвонки 5
Есть
Отправка файлов 6
Есть
Есть
Геолокация 2
Есть
Шаблоны 0
Нет
Есть
Шифрование 3
Есть
Поддержка ботов 2
Есть
Есть
Общие чаты «Расшаривание» чатов для клиентов, партнёров, подрядчиков и других команд 3
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Управление доступом 31
Есть
Поиск и фильтры 41
Есть
Комментарии 25
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Автоматизация продаж

Прогнозы 4
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 5
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Системы лояльности 7
Есть
Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 2
Есть

Видеоконференции

Текстовый чат 0
Есть
Показ презентаций 2
Есть
Отправка файлов участникам 2
Есть
Демонстрация рабочего стола 3
Есть
Опросы и голосования 0
Есть

Обратная связь и отзывы

Сравнение данных 0
Есть
Настраиваемые вопросы 0
Есть
Графическая статистика 0
Есть
Голосования 1
Есть
Фильтры 1
Есть
Брендирование 0
Есть

Программы лояльности

Электронная дисконтная карта 0
Есть
Шаблоны дисконтных программ 0
Есть
Многоуровневые программы 0
Есть
Критерии программ 0
Есть
SMS/E-mail рассылки 1
Есть
Группы клиентов 0
Есть
Награды за действия 2
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский, Украинский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов eXpress и SAMOSALE

eXpresseXpress
SAMOSALESAMOSALE

Отзывы о eXpress и SAMOSALE

eXpresseXpress

Удобный интерфейс

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

интерфейс и удобство

Минусы

Особых не заметил

Express существенно упростил коммуникации внутри компании. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, сотрудники легко освоили мессенджер и начали активно им пользоваться. Обмен сообщениями стал более быстрым и эффективным, что сказалось на общей производительности.

Отличный отечественный аналог иностранных мессенджеров

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка

Плюсы

Все интуитивно настраивается и используется. Скорость и стабильность работы на уровне иностранных аналогов.

Минусы

Пока не заметили

Отличный отечественный аналог иностранных мессенджеров, пользуемся уже более 3х месяцев. С разных средах: телефон андройд, телефон яблоко, стационарное и веб приложение - все работает отлично!

Неплохо для российского мессенджера, но есть, куда расти

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Все рабочее общение перевели сюда, и не надо вести длинных переписок в электронной почте. Для всяких общих уведомлений по компании используем каналы, как в телеге

В принципе простой в освоении, можно сразу скачать, установить и пользоваться

Удобно, что есть быстрый поиск по коллегам (особенно если не знаешь имени, но интересует конкретная должность)

Минусы

Иногда могут не работать уведомления в чатах (на мобильном, у меня Android)

Вылетают "зеленые" пользователи (те, у кого не корпоративные аккаунты), и сообщения могут не доставляться

Использую по работе. Для корпоративного мессенджера неплохо. Но в обычной жизни за пределами компании не использовала бы.

Надежный корпоративный мессенджер

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка

Плюсы

Надежный корпоративный мессенджер в части обеспечения безопасности, можно интегрировать с антивирусом, DLP, SIEM, отслеживать все логи пользователей и все это на своем серве

Минусы

Функционал, конечно, мог бы быть и побогаче, но вроде как его расширяют в этом году

В общем и целом, как для ИБшника, пока что лучший корпоративный мессенджер на рынке

Есть над чем работать

Рекомендую

Плюсы

работает

Минусы

скудноват функционал

Пользуюсь по работе, в целом нормально - есть чаты, звонки, поиск по контактам. Но до функциональности телеги далеко, конечно, есть над чем работать

SAMOSALESAMOSALE

Отличная программа лояльности

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Пользуемся около года. Выбирали из нескольких аналогичных. Остановились на Самосейл и не жалеем. Грамотные консультанты все доходчиво объяснили, помогли с подключением. Простой и понятный интерфейс, широкий функционал. Бонусы списываются и начисляются мгновенно. Клиентам нравится, что не надо скачивать никаких приложений. В программе есть уже готовые тексты для рассылки. Программа работает без сбоев

Обратная связь на программу лояльности

Рекомендую

Плюсы

Полностью довольна функционалом: не нужно ничего скачивать, бонусы начисляются тут же, есть возможность оценить нас после покупки и оставить отзыв в яндекс! Мы всего 2 недели, но уже ощутили все плюсы, клиенты охотно регистрируются, сейчас запустили кнопку "поделись с другом ", что развивает клиентскую базу.

За такую сумму samosale- мой улов года! Уже порекомендовала коллеге 👌

Минусы

Пока не нашла.

Ранее была на другой программе: клиентам нужно было скачать Wallet, который постоянно висел, бонусы приходили порой с большой задержкой, а у кого айфон, бывало, что переставал видеть карту, в общем были проблемы, а за год просили почти 90тыс. Спустя 9 мес, я стала искать альтернативу и нашла samosale! Это то, что нужно! Поддержка отвечает оперативно! Обучают бесплатно, все доходчиво и предельно ясно! Спасибо большое за такую крутую программу лояльности!

Рекомендую!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Отлично работает поддержка, буквально пару дней назад (в субботу) задал вопрос, ответили! Среднее время ответа поддержки в течение минуты) отдельное спасибо Максиму) пользуемся год, подключались по акции +50% к внесенной сумме, заплатили около 30,000₽, все еще не пополняли) много функционала, все удобно и понятно

Минусы

побольше бы маркетинговых инструментов)

Целиком и полностью рекомендую сервис, за год появилось много дополнений!

Прикольный сервис

Рекомендую

Плюсы

Рассылка с именем, тем не менее минимальные затраты времени на отправку

Минусы

Нельзя рассылку делать с фото или видео

Естественно, еще нужны доработки, но идеальный продукт создать нельзя, его можно совершенствовать. Двигайтесь вперед ребята

Пользуюсь сервисом уже 6 месяцев

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

В первую очередь основное удобство для нашей студии заключается в интеграции с crm системой и настройка необходимых уведомлений.

Рассылка с напоминаниями, выгодным предложениями по всей клиентской базе и по группам клиентов дает возможность не "надоедать" клиентам, а получать им информацию по тем услугам, которыми они пользуются и им интересны.

Сбор отзывов, возврат потеряшек, поздравление клиентов с днем рождения в автоматическом режиме очень удобно. Очень упрощает работу администратору.

Минусы

Не пользуюсь аналитикой в данном приложении. т к все необходимое есть в Crm системе.

В общем очень довольна сервисом.

Удобно и нам и клиентам. Повышает лояльность наших клиентов.

Тех.поддержка на высшем уровне, всегда на связи и помогут решить любой вопрос, посоветуют как лучше сделать и всегда расскажут о новых функциях.

Однозначно рекомендую тем, кто хочет оавтоматизировать свой бизнес, упростить учёт и анализ показателей.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

eXpress

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

SAMOSALE

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!