Сравнение сервисов Excitel и Tetsy
Excitel
от Excitel Inc.
Официальный сайтСервис для онлайн консультирования клиентов с помощью звонков с сайта. Установив кнопку звонка на сайт, можно принимать заказы/предложения от пользователей.
Сервис для онлайн консультирования клиентов с помощью звонков с сайта. Установив кнопку звонка на сайт, можно принимать заказы/предложения от пользователей.
Виртуальная АТС и услуги телефонии для бизнеса.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Excitel
Минимум
0
$
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
За оказанные услуги
- Бесплатный тариф.
- Тариф «Деловой» — 20$/месяц.
- Тариф «Профессиональный».
На тарифе «Деловой» можно подключить до 10 операторов, настроить переадресацию на городские и мобильные номера, включить связку с IP-телефонами, GSM-шлюзами и с уже существующими в компании АТС.
Дополнительно к описанным выше опциям на тарифе «Профессиональный» идёт возможность построить свою бизнес-логику звонков.
Tetsy
Минимум
300
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Интеграции с другими сервисами
Excitel
Битрикс24
1С-Битрикс
WordPress
JoomlaTetsy
Возможности
Коммуникации
Запись разговоров
25
Работа с разных устройств
20
Распределение звонков
10
Статистика
15
Уведомления
18
Виртуальная АТС
Сценарии
4
IVR
5
Очередь звонков
6
Переадресация
5
Максимальный объём хранилища (ГБ)
1
Неограниченно
Неограниченно
Количество сотрудников
5
Неограниченно
Неограниченно
Маршрутизация звонков по цене
0
Маршрутизация звонков по префиксам
4
Перехват звонков
5
Организация групп
3
Внутренние номера
3
Бесплатная связь внутри сети
6
Интеграция чужих номеров
7
Голосовая почта
Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже
3
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Поддержка клиентов
Интеграция социальных сетей
2
Чат
5
Мультиязычность
1
Обратная связь
4
Управление очередью
2
Мониторинг в реальном времени
1
Колл-трекинг
Статическая подмена номеров
1
Динамическая подмена номеров
1
Комбинированная подмена номеров
В зависимости от типа трафика, используется и динамическая и статическая подмена.
1
Подмена по географии
В зависимости от геолокации пользователя, ему можно показать номера его региона
1
Подмена одновременно нескольких номеров
Функция для тех случаев, когда требуется подменять федеральный и региональный номер.
1
Подключение номеров сервиса
1
Подключение собственных номеров
1
Отчёты
1
API
1
Webhooks
1
Тегирование звонков из интерфейса
1
Тегирование звонков в голосовом меню
1
Передача звонков на SIP
1
Передача звонков на номер
2
Блокировка подмены по IP
1
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Веб-приложение
Развёртывание
14
Облако
Сервер
Облако
Доступные языки
16
Русский,
English
Русский
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
74
Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
35
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Сравнение интерфейсов Excitel и Tetsy
Excitel
Tetsy
