Сравнение сервисов EKAM и АвтоВебОфис

EKAM

от ООО «Инсейлс Рус»
(2 отзыва)

Облачная система учета для розничной торговли и интернет-магазинов. Возможности: печатать ценников, аналитика по продажам, ведение складского учета. Можно подключить онлайн-кассу, сканер штрих-кодов, весы

АвтоВебОфис

от АвтоВебОфис
(2 отзыва)

Комплексное решение с CRM-системой, приёмом платежей и email-рассылками для интернет бизнеса.

Облачная система учета для розничной торговли и интернет-магазинов. Возможности: печатать ценников, аналитика по продажам, ведение складского учета. Можно подключить онлайн-кассу, сканер штрих-кодов, весы

Комплексное решение с CRM-системой, приёмом платежей и email-рассылками для интернет бизнеса.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

EKAMEKAM
Минимум 600
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

от 600 рублей/месяц

АвтоВебОфисАвтоВебОфис
Минимум 480
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

14 дней бесплатно.

Тарифы — от 480 руб./месяц.

Интеграции с другими сервисами

EKAMEKAM
RetailCRMRetailCRM
inSalesinSales
WebasystWebasyst
1С-Битрикс1С-Битрикс
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
WordPressWordPress
OpenCartOpenCart
JoomlaJoomla
DrupalDrupal
PayMePayMe
АвтоВебОфисАвтоВебОфис
Microsoft ExcelMicrosoft Excel

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 5
Есть
Управление платежами 6
Есть
Выставление счетов 9
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Поддержка свойств товара 5
Есть

Торговля и склад

Заказы 16
Есть
Управление ценами 15
Есть
Управление скидками 13
Есть
Учёт финансов 11
Есть
Контроль задолженности 8
Есть
Сканирование штрих-кодов 8
Есть
Инвентаризация 16
Есть
Поиск / фильтры 10
Есть
Управление доставкой 12
Есть
Взаимоотношения с поставщиками 5
Есть
Резервирование товаров 12
Есть
Перемещение товаров 13
Есть
Отчёты и аналитика 14
Есть
Управление доступом 8
Есть
Шаблоны форм 5
Есть
Поддержка свойств товара 8
Есть
Технологические карты 4
Есть

Email-маркетинг

Авторассылки 9
Есть
A/B-тестирование 1
Есть
Шаблоны 8
Есть
Сегментация рассылок 6
Есть
Формы для подписки 7
Есть
Карта кликов 4
Есть
Статистика и аналитика 7
Есть
Персонализация рассылок 3
Есть
WYSIWYG-редактор 1
Есть
Автоответчик 0
Есть

Онлайн-кассы

Оффлайн-режим Работа с чеками без интернета. 8
Есть
Соответствие 54-ФЗ С 1 февраля 2017 года контрольно-кассовая техника должна отправлять электронные версии чеков оператору фискальных данных — новые правила установлены в 54-ФЗ. 8
Есть
Товарный учёт 7
Есть
Выгрузка данных Выгрузка информации о продажах 6
Есть
Управление торговыми точками 4
Есть
Продажа по свободной цене 4
Есть
Поиск товаров 5
Есть
Отчеты по продажам 4
Есть
Автоматический расчет сдачи 3
Есть
Возврат товаров 4
Есть
Кассовые смены 5
Есть
Отложенные чеки 5
Есть
Расчёт 4
Наличный, Безналичный
Свободный возврат 1
Есть
Интеграция с банковскими терминалами 2
Есть
Подключение сканера штрих-кода 2
Есть
Несколько систем налогообложения на одной кассе Не нужно платить за вторую кассу, касса разделит товары по системам налогообложения, сформировав разные чеки 0
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский, English, Украинский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов EKAM и АвтоВебОфис

EKAMEKAM
АвтоВебОфисАвтоВебОфис

Отзывы о EKAM и АвтоВебОфис

EKAMEKAM

Очень ограниченные возможности для синхронизации товара

Минусы

Нет синхронизации с популярными интернет-магазинами (кроме InSales)

Нет API для синхронизации товаров

Полноценная синхронизация товаров возможна только с интернет-магазинами на платформе InSales, с другими-же платформами нет никаких инструментов для синхронизации. Техподдержка предложила стандартный экспорт в формате Excel, но с таким подходом удобную и гибкую интеграцию не сделать.

официальный ответ EKAM
14 Мая 2020

Роман, теперь у сервиса есть синхронизация также с 1С-Битрикс, Tilda, DIAFAN.CMS, с остальными CMS можно обмениваться по Commerce Ml

Отличная программа для кафе

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

удобное меню для формирования блюд без лишних элементов интерфейса

круглосуточная поддержка

возможность контролировать процессы удаленно

подробная аналитика

Минусы

отсутствие поддержки ipad

У нас небольшая пиццерия, программой пользуемся уже год, всё устраивает. Особенно понравилась аналитика продаж в разрезе блюд и сотрудников. Для простой и неприхотливой розницы - самое оно

АвтоВебОфисАвтоВебОфис

Нужно хорошо подумать, прежде чем решиться на него

Плюсы

Цена - одно из главных преимуществ. Простой без лимитный рассыльщик с возможностью загрузить свой шаблон. Приемлемный для нас магазин. Приемлемая поддержка. Иногда отвечает быстро иногда нет. Есть функция отслеживание эффективности рекламы.Приемлемая статистика. Интеграция с Яндекс.Метрика и Google Analytics.

Минусы

Это магазин в первую очередь а не CRM и не рассыльщик писем. Для CRM просто нету функционала. Нам есть с чем сравнивать. Для рассыльщика мало функций. Мало фильтров. Нет возможности нужной сегментации. ЮЗАБИЛИТИ - ноль. Черт ногу сломит. Привыкнуть нужно.

Мы уже больше полугода на нем. И оставим как запасной неприхотливый вариант И как магазин И как рассыльщик. Цена играет свою роль иногда. Для новичков самое то. За 1000 рублей и магазин и сервис рассылки. Если он будет развиваться дальше, тогда у него есть шансы... а так. Любая CRM имеет большую функциональность. Любой рассыльщик имеет большую функциональность. Там еще много функций. но все они, как бы это мягко сказать не нужны.

Там и редактор одностраничных сайтов. Только зачем?

Там и планировщик задач. Только зачем?

Там и кол центр. Зачем он нужен?

Там и площадка для обучения клиентов. Зачем?

Точнее понятно зачем, но есть другие более функциональные решения и значительно более удобные.

Сервис за свою цену - просто огонь. Но если сравнивать с другими... возникает очень много вопросов.

Нужно хорошо подумать, прежде чем решиться на него.

Добавлено 20 сентября 2018 (изменил оценку с 4 звёзд на 5 звёзд)

Интересно получается, но я меняю свою оценку сервису из за ОДНОЙ новой штуки - автоворонки. И за исправление косяков с поддержкой.

Благодаря новому функционалу АВТОВОРОНОК сервис заиграл новыми красками. Я сам в шоке...

Замечу! Все что описано выше - осталось. Юзабилити ноль, дизайн нулевой, для полновестного рассыльщика по прежнему не дотягивает. Но появились новые жирные плюсы.

Вот что можно делать с новыми автоворонками;

  1. Индивидуальные скидки и акции в автоматическом режиме. Не думал что такое напишу, но это факт. Благодаря тому что Автовебофис соединяет в себе рассыльщик и магазин можно настраивать индивидуальные акции, которые привязаны к конкретному email.
  2. Раньше как все делали, ставили таймер на страницу с описанием товара. Таймер заскриптован, обнови браузер, смени браузер, почисти хуки и всё! таймер сброшен. А тут такое уже не прокатит. Теперь таймер стоит на странице с оплатой товара! И это реально работает уже тестировали.
  3. Автоворонки любого уровня сложности в удобном визуальном редакторе. Отмечу, речь идет про воронки продаж а не серии писем. Теперь можно настраивать и программировать ДО продажи как угодно.
  4. Любые комбинации в серии писем, с любыми правилами. Видно что ребята замарочились на эту тему.

Новый функционал автоворонок выше всяких похвал. Блин, пишу как рекламный текст, но как есть. Да там по прежнему много спорных решений:

Почему такая неудобная форма оформления заказа? На моем мониторе нужно прокрутить вниз что бы оформить заказ. Почему не сделать оформление заказа в ОДНОМ мониторе.

Тоже и с выбором оплаты. Все как то корява, совсем не юзабилити френдли.

Поддержка стала лучше. реально лучше. Мы еще те привереды, пока всё нравиться.

Вывод - подобный функционал за эти деньги не найдете. Это сервис - парадокс. Большие плюсы наряду с очевидными минусами.

Добавлено 14 декабря 2018 (изменил оценку с 5 звёзд на 4 звезды)

Я вынужден изменить некоторые моменты в отзыве, так как Автовебоифс меняется быстро и в лучшую сторону.

Первое.

Выше в качестве минуса я указал конструктор одностраничников (лендинги). Теперь это большой и жирный плюс так как ребята накатили обновление, после которого этот функционал стал сравним с аналогами на рынке. Тоесть можно сделать нормальный лендинг. Я поюзал этот конструктор и мне понравилось. Но сам не использую так как все страницы сделаны на OP (Оптимайз Пресс). Однако новые страницы будут делать на автовебофисе.


Второе.

Автовебофис развивается как магазин и добавляет разные способы получения дополнительной прибыли: До продажи сразу после оформления заказа, групповые скидки от количества заказа, блок "вместе с этим товаром покупают" и недавно добавили функционал распродаж, где можно сделать 7 разных вариантов распродаж своих курсов, тренингов.

Походу они взялись за доработку сервиса...

Кстати! Мы протестировали функционал Автоворонок...работает! Реально работает.

Добавлено 29 сентября 2023 (изменил оценку с 4 звёзд на 5 звёзд)

АвтоВебОфис кардинально поменялся в лучшую сторону. Почти всё, что писал выше потеряло актуальность.

Сейчас это огненный сервис за свои деньги и лучший из лучших.

По порядку.

  1. Доработали функционал лендингов. Сейчас можно делать отличные одностраничные посадочные страницы. Есть шаблоны и гибкий редактор. Пример - https://krasotadyha.autoweboffice.ru/l/coaching_stopa Это то что нужно мне. Страницы на любой вкус, скопировать можно всё что угодно. Удобно пользоваться и быстро работает. На порядок лучше чем было.
  2. Доработали функционал форм. Лютейшая штука! Любая форма, на любой сайт, с любым дизайном, хоть по кнопке, хоть с поп ап окном. Формы + лендинги просто космос как удобно и быстро.
  3. Функционал онлайн школ просто ядерный. Любые курсы с геймификацией. Удобно редактировать перетаскиванием. Удобно делать шаблоны! Это сказка. Сделай один шаблон и используй как хочешь. Настраивайте любую логику. Есть функционал тестирования, сертификатов, и куча плюшек под разные потребности. У меня все тренинги и курсы здесь на АВО.
  4. Вебинары и автовебинары. Что сказать... есть всё что нужно для проведения эфиров. Удобная панель, удобное меню, стабильная работа, гибкие настройки. Автовебинары настраивайте как хотите.
  5. Воронки. Новый бомбический функционал. Суть - отслеживает по utm меткам и заданным параметрам эффективность воронки продаж. Каждый шаг. Подписка, открытие письма, клик по ссылке, продажа. Всё что нужно для аналитики.
  6. Новая сквозная аналитика по utm меткам. Песня! И никаких мудреных Яндекс Метрик. Все перед глазами. Все коэффициенты высчитываются, статистика подбивается по любым фильтрам. Больше никакого геморроя с аналитикой.
  7. Рассылки Email, Телеграм, Вконтакте - что сказать. Они есть. Удобные, простые, функциональные.
  8. Боты в ТГ и ВК - боты, есть боты. Создаёте то что нужно под вашу задачу и вперед. Я видел как делали бота тридцатью вариантами развития событий!
  9. Бизнес процессы - как кровеносные сосуды. Любая логика, под вашу задачу. Всё что вы придумаете уже можно сделать в БП на АвтоВебОфис . Дожать по неоплаченным счетам. Выдать курс после покупки. Запросить обратную связь. Сценариев масса.
  10. Доработанный магазин. Если раньше это было только магазин, сейчас функционал магазина малая часть. Есть интеграции более чем 27 системами оплат. Гибкие настройки.
  11. Ктстаи! Если разбираетесь в CSS сможете настроить визуал под себя. Подключить свой домен, DKIM SPF и т.д. Всё что нужно для профессиональной работы.
  12. Поддержка. Раньше я был зол, а сейчас они просто выручают меня. Был момент когда мои письма улетели в СПАМ. И Email даже разговаривать не хотел. Ребята из поддержки всё разрулили. Просто фантастика.

Самый первый отзыв и заголовок уже не актуальны.

Думать не нужно. Вы уже нашли лучший сервис в рунете.

Я описал малую часть того, что есть. На самом деле функционала гораздо больше и ребята не думают останавливаться.

От души желаю развития и расширения.

Присоединяйтесь!

АвтоВебОфис отзыв

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Функциональность

Техподдержка

Цена

Минусы

Пока не обнаружила

Я долго выбирала сервис для онлайн-школы, выбирала по функционалу и цене.

Выбрала CRM АвтоВебОфис, так как этот сервис соответвует на 100% и даже больше моим требованиям по функционалу.

 

CRM АвтоВебОфис включает в себя все необходимые функции для ведения инфобизнеса.

Удобная и функциональная платформа для онлайн-школы, email-рассыльщик, шаблоны писем, автоворонки, upsell, партнерская программа, статистика, удобные приемы платежей и многое другое. Оперативная техническая поддержка.

И еще приятный момент это – цена, стоимость вас приятно удивит!

 

Вы самостоятельно разберетесь в системе. На любой шаг есть очень понятное, очень подробное обучающее видео. Если что-то не понятно, техподдержка всегда рядом.

Задавать вопросы техподдержке можно по email так и в чате. Техподдержка отвечает быстро, понятно, на один мой вопрос мне даже сняли отельное короткое видео. Очень благодарна ребятам из технической поддержке!

 

С наилучшими пожеланиями,

Ирина Князева

Карьерная школа Лестница

SCHOOLSTAIR.RU

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Вы выбрали

АвтоВебОфис

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!