Сравнение сервисов EasyWeek и Пачка

EasyWeek Есть бесплатный тариф

от ИП Осокин А. Е.
(45 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Бесплатная и простая в использовании система онлайн-записи для сферы услуг. В комплекте: веб-страница с функцией онлайн-записи 24/7, виджет онлайн-бронирования с установкой на сайт, множество интеграций.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Расписание и запись клиентов

Пачка Есть бесплатный тариф

от ООО «Примавера»
(31 отзыв)
Официальный сайтОфициальный сайт

Корпоративный мессенджер подходит для общения и повышения эффективности работы больших и маленьких команд: чаты, треды, интеграции, видеозвонки и менеджер задач. Бесплатная техническая поддержка.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Мессенджеры

Бесплатная и простая в использовании система онлайн-записи для сферы услуг. В комплекте: веб-страница с функцией онлайн-записи 24/7, виджет онлайн-бронирования с установкой на сайт, множество интеграций.

Корпоративный мессенджер подходит для общения и повышения эффективности работы больших и маленьких команд: чаты, треды, интеграции, видеозвонки и менеджер задач. Бесплатная техническая поддержка.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Расписание и запись клиентов
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Мессенджеры
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

EasyWeekEasyWeek
Минимум 554 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Pro-тарифы для РФ:

  1. Индивидуальный 554 ₽ в месяц
  2. До 5 сотрудников 832 ₽ в месяц
  3. До 10 сотрудников 1178 ₽ в месяц
  4. До 15 сотрудников 1525 ₽ в месяц

Цены без скрытых платежей и комиссий.

ПачкаПачка
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Мессенджер

  • Начало — бесплатно до 2000 отправленных сообщений в месяц, безлимитные сотрудники.
  • Компания — 159 ₽ за сотрудника в месяц. Безлимитные сообщения, API, гостевые доступы.
  • Корпорация — 399 ₽ за сотрудника в месяц. OpenID SSO, персональный менеджер.

Интеграции с другими сервисами

EasyWeekEasyWeek
GmailGmail
TelegramTelegram
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
Tilda PublishingTilda Publishing
TodoistTodoist
ZendeskZendesk
PipedrivePipedrive
АльфаSMSАльфаSMS
LinkedinLinkedin
Microsoft TeamsMicrosoft Teams
DropboxDropbox
Google ТаблицыGoogle Таблицы
TrelloTrello
Google КалендарьGoogle Календарь
ZoomZoom
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
WixWix
ZapierZapier
Make (ранее Integromat)Make (ранее Integromat)
ShopifyShopify
вконтактевконтакте
Google Tag ManagerGoogle Tag Manager
Фейсбук*Фейсбук*
Инстаграм*Инстаграм*
ПачкаПачка
АльбатоАльбато
GitLabGitLab
GrafanaGrafana

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Нет
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Нет

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты 18
Есть
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 11
Есть
Нет
Количество пользователей 14
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 12
Нет
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Есть
Настройка полей 14
Есть
Есть
Категории лидов 7
Есть
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Есть
Открытый API 10
Есть
Есть

Коммуникации

Запись разговоров 25
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Распределение звонков 10
Есть
Статистика 15
Есть
Уведомления 18
Есть
Поиск 8
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 5
Есть
Работа с платежами 1
Есть
Управление скидками 2
Есть
Графики работы 4
Есть
Мультиязычность 1
Есть
Брендирование 1
Есть
Число бронирований 0
Неограниченно
Запись из соцсетей 3
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты 8
Есть
Смайлы и стикеры 3
Есть
Видеозвонки 5
Есть
Отправка файлов 6
Есть
Шаблоны 0
Есть
Шифрование 3
Есть
Поддержка ботов 2
Есть
Общие чаты «Расшаривание» чатов для клиентов, партнёров, подрядчиков и других команд 3
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English, Украинский
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов EasyWeek и Пачка

EasyWeekEasyWeek
Mobile Calendar Desktop Calendar Service creation Schedule
ПачкаПачка
Треды в чатах в Пачке Список сотрудников в Пачке Постановщик задач в Пачке Командный мессенджер в мобильном приложении Пачки

Отзывы о EasyWeek и Пачка

EasyWeekEasyWeek
—

Пришлось немного поразбираться, но оно того стоит. Функционал огромный.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Пришлось немного поразбираться, но оно того стоит. Функционал огромный.

У меня салон восковой эпиляции. Работаем с данным приложением год, за это время часть клиентов перешла на онлайн-запись, что очень сильно разгрузило и меня, и администратора. Своим клиентам я просто кидаю в переписку ссылку на виджет, а дальше они всё делают сами. Работает приложение на протяжении года без глюков и вылетаний.Еще огромный плюс – регулярные бесплатные обновления системы с новыми функциями, жду их с нетерпением. Например, недавно добавилась возможность учета товаров и расходников.

EasyWeek
1
Views count80947
0
Отзыв
2 Февраля 2022
—

Пользуемся больше трех месяцев

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Пользуемся больше трех месяцев, видим одни плюсы. Приятный сервис, быстрый саппорт.

Отличное приложение для салона по доступной цене. Удобно сделано запись клиентов, есть все функции которые нам нужны

EasyWeek
1
Views count80243
0
Отзыв
2 Февраля 2022
—

Пользуемся с лета

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Техподержка отвечает быстро, это очень важно для нас. В некоторых подобных сервисах мы ждали ответа по несколько дней.

Минусы

Я бы добавила возможность рассылки поздравительных сообщений клиентам – с днем рождения, новым годом. Можно удобно приглашать в салон и предлагать скидку. 

Пользуемся EasyWeek с лета, поставили в маникюрную студию. Очень удобный сервис, имеет много полезных функций: карточка клиента, история посещений, анализ расходов и доходов, онлайн запись, а самое главное – автоматическое напоминание клиентам о записи на прием.Благодаря программе количество забывашек сократилось на 70 процентов.

EasyWeek
1
Views count82564
0
Отзыв
2 Февраля 2022
—

Нам обещали удобный функционал, и нас не подвели.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Ребята из саппорта реагируют моментально + система проста в использование. 

Минусы

Нет

Брали EasyWeek как программу для фитнес-студии. Нам обещали удобный функционал, и нас не подвели. Программа упростила жизнь нашим Администраторам, а нам прибавила клиентов, и выручку. Спасибо. 

EasyWeek
1
Views count77418
0
Отзыв
30 Января 2022
—

Не знаю как мы раньше были без этой программы.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Онлайн-запись – просто чудо! Настроила, и не могу нарадоваться. Можно начислять комиссии сотрудникам за продажи товаров.

Поставили Изивик в свой барбершоп. Могу одно сказать – значительно больше стало клиентов. Сотрудники не забывают про записи, и клиент тоже. Не знаю как мы раньше были без этой программы. 

EasyWeek
1
Views count75846
0
Отзыв
29 Января 2022
ПачкаПачка
—

Годный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • легко внедрили
  • быстро работает
  • команда довольна

Минусы

ограничение на настройку прав

Впечатление положительное. Таких простых срм я ещё не встречала.

До Пачки пробовали битрикс, потратили значительную сумму на внедрение, но не прижился, слишком много действий, мозг скрипит, руки не слушаются. В Пачке всё то же самое можно сделать в пару кликов. И мобильное приложение не тупит 👏

Советую всем, кому не зашёл битрикс.

Пачка
1
Views count74457
1
Отзыв
22 Марта 2022
—

Проста и удобна в использовании

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Пачкой пользоваться очень приятно. Нравится простой, и в то же время минималистический дизайн. Очень удобный в использовании, нет лишней информации, всё по делу. Адекватное соотношение цена/качество. Не обязательно быть привязанным к компу, когда под рукой такая срм. Всё очень просто, можно разобраться без обучения. Оперативная обратная связь от техподдержки. Вопросы решаются быстро! Рекомендую всем своим знакомым и друзьям попробовать пачку.

В целом замечательный и понятный сервис. Рекомендуем!

Пачка
1
Views count83743
0
Отзыв
28 Января 2022
—

Крутая CRM

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • классический функционал CRM, но красиво, удобно, без багов
  • крутое полноценное мобильное приложение
  • гибкая настройка всех полей
  • всё просто интегрируется с другими сервисами
  • отзывчивая и внимательная поддержка

Продукт, которым приятно пользоваться, а не раздражаться, когда что-то медленно или плохо работает😬.

Пачка
1
Views count89423
0
Отзыв
26 Января 2022
—

Удобно и наконец-то просто

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Поддержка: общение с живыми людьми он-лайн, любой вопрос можно задать, получить ответ, и всё станет понятно. Спасибо!

Интеграции: по опыту других сервисов... они работают прекрасно

Приложение: бОльшую часть работаю с телефона, очень удобно, скоро так и от ноута отвыкну

Минусы

Пока нет инстаграм интеграции, но обещают выпустить в течение месяца.

Два месяца пользуюсь и пока очень довольна тем, что нашла)

Пачка
1
Views count97003
0
Отзыв
29 Июля 2021
—

Шлак

Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Плохо
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Название

Минусы

Куча багов

Сырой продук, такте чувство, что пилится студентами в пол ноги

Пачка
0
Views count16052
0
Отзыв
6 Января 2024
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

EasyWeek

Официальный сайтОфициальный сайт

Пачка

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

EasyWeek

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Пачка

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!