Официальный сайтОтличный чат для небольшого сайта
Плюсы
Все просто и понятно
Недорого
Приложение для мака и винды
Минусы
Нет интеграции с CRM
Использую на всех сайтах более 2х лет.
4
6
90559
Сравнение сервисов Cloudim и Wepster
Cloudim
от ООО «Конверсия»
Онлайн-консультант для сайта и интернет-магазинов, среднего и малого бизнеса.
Онлайн-консультант для сайта и интернет-магазинов, среднего и малого бизнеса.
Привлечение клиентов, поддержка и продажи с помощью мессенджеров
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Cloudim
Минимум
0
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Имеется бесплатная версия с ограничениями по функциям. Полная версия онлайн-чата стоит 490 руб. за оператора в месяц. При оплате за год 392 руб.за оператора в месяц.
Wepster
Минимум
0
$
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Бесплатный тариф до 100 контактов.
Pro без ограничений — от 29$/мес.
Pro+ с CRM-интеграцией — от 49$/мес.
Интеграции с другими сервисами
Cloudim
Wepster
amoCRM
Битрикс24
Telegram
Viber
Pipedrive
Facebook Messenger*
Zoho CRM
вконтактеВозможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Поддержка клиентов
Интеграция социальных сетей
2
Теги / категории
2
Шаблоны ответов
3
Чат
5
Мультиязычность
1
Управление назначениями
1
Самообслуживание клиентов
2
Управление SLA
2
Обратная связь
4
Управление очередью
2
Мониторинг в реальном времени
1
Онлайн-чат
Распределение клиентов между консультантами
6
Обмен файлами
4
Наблюдение за менеджерами
1
Максимальное число пользователей
1
Неограниченно
Неограниченно
Проверка орфографии
1
Чат менеджеров
3
Быстрые ответы
3
Выставление оценки менеджерам
2
Статусы
1
Оффлайн-форма
2
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Экспорт/импорт данных
25
Хранилище файлов
15
Техническая поддержка
16
Маркетинговые инструменты
18
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
15
Управление базой клиентов/партнеров
14
Количество пользователей
14
Неограниченно
Внутренний поиск/фильтры
14
Несколько воронок продаж
12
Открытый API
10
Маркетинг в социальных сетях
Публикация контента на несколько каналов
4
Планирование публикаций
7
Поддержка социальных сетей
8
ВКонтакте,
Facebook,
Telegram
Отчёты и аналитика
6
Обратная связь и отзывы
Графическая статистика
0
Форма для сайта
1
Брендирование
0
Общие
Платформы
28
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
Веб-приложение
Развёртывание
14
Облако
Облако
Доступные языки
16
Русский
Русский,
English,
Украинский
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
74
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Отзывы о Cloudim и Wepster
Cloudim
4
6
90559
Wepster
Нет никаких отзывов от пользователей Wepster.