Официальный сайтОтличный чат для небольшого сайта
Плюсы
Все просто и понятно
Недорого
Приложение для мака и винды
Минусы
Нет интеграции с CRM
Использую на всех сайтах более 2х лет.
4
6
89660
Сравнение сервисов Cloudim и QuickChat
Cloudim
от ООО «Конверсия»
Онлайн-консультант для сайта и интернет-магазинов, среднего и малого бизнеса.
QuickChat (сервис закрыт)
от Macte! Labs
Онлайн-чат на сайт, с возможностью использования видео-файлов и автоматической генерацией лидов.
Онлайн-консультант для сайта и интернет-магазинов, среднего и малого бизнеса.
Онлайн-чат на сайт, с возможностью использования видео-файлов и автоматической генерацией лидов.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Cloudim
Минимум
0
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Имеется бесплатная версия с ограничениями по функциям. Полная версия онлайн-чата стоит 490 руб. за оператора в месяц. При оплате за год 392 руб.за оператора в месяц.
QuickChat
Минимум
0
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Стоимость подписки на расширенный функционал QuickChat — от 690 рублей в месяц. При оплате подписки на 1 год — от 450 рублей в месяц.
Возможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Онлайн-чат
Распределение клиентов между консультантами
6
Обмен файлами
4
Наблюдение за менеджерами
1
Максимальное число пользователей
1
Неограниченно
Проверка орфографии
1
Быстрые ответы
3
Выставление оценки менеджерам
2
Статусы
1
Заказ обратного звонка
5
Оффлайн-форма
2
Обратная связь и отзывы
Графическая статистика
0
Форма для сайта
1
Брендирование
0
Поддержка клиентов
Интеграция социальных сетей
2
Шаблоны ответов
3
Чат
5
Самообслуживание клиентов
2
Управление SLA
2
Обратная связь
4
Управление очередью
2
Мониторинг в реальном времени
1
Общие
Платформы
28
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
Развёртывание
14
Облако
Облако
Доступные языки
16
Русский
Русский
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Отзывы о Cloudim и QuickChat
Cloudim
4
6
89660
QuickChat
Попробовал и отказался
Плюсы
Виджет привлекательный и функциональный.
Минусы
- Поддержка отсутствует. И это у сервиса для поддержки. Бот в их чате поддержки тупо издевается. 2. Нет приложения, только web-интерфейс. Загрузил фото оператора, оно оказалось со слишком низким разрешением для виджета, попытался удалить - не тут-то было. Выполнил все инструкции - но фото прилипло навсегда.
Слишком много косых моментов, решил - ну их, пойду других тестировать.
4
3
45296