Сравнение сервисов CRM Клиентская база и Streak

CRM Клиентская база Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ

от ООО «Клиентская база»
(77 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

CRM-система для автоматизации любых бизнес-процессов — делает управление бизнесом и проектами легким и эффективным

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж

Streak Есть бесплатный тариф

от Rewardly, Inc.
(1 отзыв)
Официальный сайтОфициальный сайт

Сервис для подключения к Google Apps и превращения Gmail в CRM-систему

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

CRM-система для автоматизации любых бизнес-процессов — делает управление бизнесом и проектами легким и эффективным

Сервис для подключения к Google Apps и превращения Gmail в CRM-систему

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

CRM Клиентская базаCRM Клиентская база
Минимум 990 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Тарифная линейка (SaaS и лицензии) разделена на Standard и Professional версию. Тарифы линейки Pro включают в себя все разработанные интеграции и модули. 

Стоимость SaaS-аккаунта тарифа 1 в линейке Standart начинается от 990 руб, тариф 1 в линейке Pro начинается от 1290 руб. 

Коробочная версия — от 13 500 руб для Standart и 16 875 руб для Professional.

Имеется бесплатная пробная версия на 2 недели без ограничений по функционалу.

StreakStreak
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф и платные, от $19 в месяц за пользователя.

Интеграции с другими сервисами

CRM Клиентская базаCRM Клиентская база
CalltouchCalltouch
RoistatRoistat
ЮKassaЮKassa
Телфин.ОфисТелфин.Офис
МТТ БизнесМТТ Бизнес
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
UISUIS
Mango OfficeMango Office
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
DaDataDaData
Speech AnalyticsSpeech Analytics
вконтактевконтакте
Фейсбук*Фейсбук*
StreakStreak
МегапланМегаплан
GmailGmail
ZapierZapier

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Нет
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Нет

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Нет
Хранилище файлов 14
Есть
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Нет
Email-рассылки 13
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Нет
Задачи и расписание 15
Есть
Нет
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Нет
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 10
Есть
Нет
Количество пользователей 14
Неограниченно
1
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Настройка полей 14
Есть
Категории лидов 7
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Открытый API 10
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 5
Есть
Управление платежами 6
Есть
Выставление счетов 9
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Оффлайн-режим 4
Есть
Системы лояльности 7
Есть
Поддержка свойств товара 5
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов CRM Клиентская база и Streak

CRM Клиентская базаCRM Клиентская база
Контрагенты в «Клиентская база» Контрагенты в «Клиентская база» Настройка разграничения доступа Рабочий стол Отчеты в CRM
StreakStreak
Баг-трекинг в Streak Продажи в Streak Продажи в Streak Письма в Streak Письма в Streak

Отзывы о CRM Клиентская база и Streak

CRM Клиентская базаCRM Клиентская база
—

Можно самим добавлять отчеты, таблицы, календари!

Плюсы

возможность дорабатывать программу так, как нужно именно нам

Клиентская база помогла наладить работу с потоком новых обращений и уже существующими клиентами. Вся информация по истории взаимоотношений с клиентами и потенциальными наглядно собрано в одном месте. Отчет "Воронка продаж" позволяет отслеживать общую конверсию и по каждому менеджеру отдельно. Очень удобно и четко видно кто из менеджеров наиболее эффективный.

Удалось самостоятельно реализовать расчет бонусов для менеджеров, в зависимости от его показателя конверсии.

В целом сделали правильный выбор в пользу именно этой СРМ. Довольны, рекомендуем.

CRM Клиентская база
3
Views count295064
0
Отзыв
15 Января 2016
StreakStreak
—

Можно бы использовать шире

Плюсы

Шаблоны

Быстрые команды при отправке шаблонов

Стабильная работа

Настройка сценария работы с письмами

Отложенная отправка

Минусы

Только под хром и сафари

Пытался пользоваться иными надстройками к gmail, но все какие-то недоделанные, не хватает функций. Одни только шаблоны стряпают, другие кое-как планируют письма. Streak же, кроме отложенной отправки и шаблонов, оснастили ещё кучей опций для отслеживания клиентов, с настройкой сценария работы. Я пробовал, конечно, воспользоваться сервисом и как CRM или для поддержки, но пока не пошло, сложновато выглядит. Но, если разобраться, думаю, это отличное расширение Gmail. В любом случае, пользуюсь уже несколько месяцев некоторыми фичами сервиса, доволен.

streak
0
Views count137650
0
Отзыв
22 Мая 2016
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

CRM Клиентская база

Официальный сайтОфициальный сайт

Streak

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

CRM Клиентская база

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Streak

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!