Онлайн-сервис для поддержки клиентов с помощью онлайн-чата, электронной почты, соцсетей.
Онлайн-сервис для поддержки клиентов с помощью онлайн-чата, электронной почты, соцсетей.
Веб-чат, который работает прямо в WhatsApp, Messenger или Telegram.
Casengo
Пробный период
Бесплатный тариф
Re:plain
Пробный период
Бесплатный тариф
Дополнительные сервисы для бизнеса.
Casengo
Re:plain
Shop-Script
WhatsApp
Telegram
Битрикс24
Tilda Publishing
Facebook Messenger*
WordPress
Wix
OpenCart
Joomla
Drupal
Squarespace
Shopify
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Веб-приложение
Облако
Облако
Casengo
Re:plain
Casengo
Функциональность
Техподдержка
Сложности при установке и настройке системы
Было немного трудно мне освоить этот сервис, начать работу с ним, но с помощью дружной команды Casengo я быстро научился управлять чатом и Facebook. Я теперь бесконечно доволен интеграцией сервиса с почтой. Спасибо Casengo!
80533
Функциональность
Отсутствие лишних опций
Мы выбрали Desk.com и обнаружили как на горизонте появился Casengo. Я был в недоумении, поскольку это облачное приложение не предлагает ненужных наворотов. Сервис делает именно то, что он должен делать - поэтому мы перешли на него. И мы не пожалели: Casengo предлагает мощные функции, которые стимулируют внутреннее взаимодействие, а также хороший обзор писем. Casengo идеально подходит для растущих компаний, как наша.
78572
Re:plain
Минимализм, ребята постарались исполнить ограниченное количество функционала так, что вам не надо даже думать о деталях.
В ограниченном количестве функционала имеется все что необходимо мне. Реализация управления и настройки посредством бота может показаться необычной, но меня устраивает.
Каждая фича - отдельный тариф. Хотелось бы иметь пакетное предоставление функционала. Но опять же для меня это не минус.
Был баг с работой Яндекс.Диалогов, но фидбек заверил что исправят (сервис свежий все-таки, яндекс рили постоянно что-то меняет сейчас), ставлю авансом с учетом этого 5 звезд.
1
9
47131
2 года всем клиентам рекомендовал, поставил на 5+ магазинов. Очень удобно через телеграм получать сообщение и общаться с клиентами когда они на сайте.
Весной 2022 года перестал работать из--за блокировок провайдеров в Украине. Ужасно... Плохо что сервис не имеет доп сервера, CDN во избежание блокировок((
Сделайте доступ для Украины! Переесжайте к нам в Европу. В РФ у вас нет будущего.
1
2
18126
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
