Сравнение сервисов Calltouch и Seeneco

Calltouch Премиум аккаунт Актуальная информация

от ООО «Колтач Солюшнс»

(69 отзывов)

Официальный сайт

Seeneco

от ООО «Синеко — информационные системы»

(40 отзывов)

Официальный сайт

Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

Сервис финансового и управленческого учета, планирования и анализа бизнеса

Веб-аналитика Управление лидами Колл-трекинг Управление рекламой

Бизнес-аналитика Финансовый учёт

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Calltouch

Минимум 5 400 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Стоимость минимального тарифа составляет 5 400 ₽ в месяц.

Seeneco

Минимум 1 323 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

7 дней полного доступа + персональный консультант

Базовая версия — от 1 323 ₽/мес при оплате за год — для ИП и микробизнеса:

удобный учет и контроль расходов;
автоматический расчет прибыли, налогов;
наглядная аналитика.

Профессиональная версия — от 4 575 ₽/мес при оплате за год — мощный помощник вашему финансовому директору:

консолидация, бюджетирование, план-факт анализ;
планирование платежей, прогноз кассовых разрывов и другие возможности для группы компаний.

Интеграции с другими сервисами

Calltouch

Яндекс.Почта

МойСклад

WireCRM

Мегаплан

RetailCRM

Jivo

Roistat

inSales

UniSender

amoCRM

YCLIENTS

CRM Клиентская база

Shop-Script

Envybox

Телфин.Офис

FormDesigner

1С:Фитнес клуб

Sipuni

Gmail

Контур.Эльба

Битрикс24

TargetSMS

UIS

Альбато

Pyrus

SendPulse

GetResponse

mottor (ex. LPmotor)

Mango Office

РемОнлайн

Альфа CRM 2.0

СДЭК

Tilda Publishing

Яндекс.Метрика

LPTracker

MCN Telecom

EnvyCRM

1С-Битрикс

1С:Предприятие 8

LiveTex

LPgenerator

Яндекс.Телефония

onlinePBX

BotHelp (ранее WhatsHelp)

Webim

U-ON.Travel

Flexbe

UMI.CMS

МТС Линк (ранее Webinar.ru)

INTRUM

Яндекс.Аудитории

Pipedrive

LeadBack

Microsoft Dynamics 365

Service Creatio

Yoolla CRM

CallKeeper

Яндекс.Директ

S2 (SalesapCRM)

DIRECTUM

Клиентикс CRM

Ramex

Marquiz

Binotel

Venyoo

Alytics

Freshoffice

Sales Creatio

МоиДокументы-Туризм

Касса МойСклад

Marketing Creatio

К50

MacroCRM

Google Таблицы

Google Документы

Google Analytics

Slack

MailChimp

WordPress

Zoho CRM

Joomla

SugarCRM

Salesforce Sales Cloud

KISSmetrics

Drupal

SuiteCRM

TurboSMS

вконтакте

Google AdWords

Фейсбук*

Smartcalls

Seeneco

ЮKassa

amoCRM

Битрикс24

Тинькофф Банк

1С:Предприятие 8

Точка

Модульбанк

Seeneco. Счета и бизнес-расчёты

Банк Открытие

Альфа-Банк

Сбербанк

ВТБ24

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Бизнес-аналитика

Бюджетирование и прогнозирование 4

Дашборды 8

Анализ данных 6

Визуализация данных 7

KPI 5

Анализ рентабельности 6

Стратегическое планирование 3

Интеграция источников данных 4

Веб-аналитика

Отслеживание источников 6

Отслеживание конверсий 5

A/B-тестирование 5

Отслеживание времени пребывания 3

Отслеживание ключевых слов 6

Сегментация аудитории 2

Таргетинг 2

API 1

Финансовый учёт

Планирование выплат и поступлений 9

Управленческий учет по юридическим лицам 3

Управленческий учет по нескольким счетам 6

Учёт наличных денег 4

Автораспознавание операций 2

Настройка справочника категорий 3

Разделение операций 4

по статьям, по типам денежных потоков

Поддержка валют 4

Прогнозы 5

кассовых разрывов, денежного потока

Финансовая аналитика по проектам 5

Импорт операций из Excel 2

Анализ расходов и доходов 5

в динамике, по статьям, по контрагентам

План-факт анализ по статьям 4

Финансовый календарь 4

ABC анализ контрагентов 1

Управление лидами

Отслеживание активности 2

Управление партнёрами 1

Автозвонки 0

Запись разговоров 1

Захват лидов 2

Сегментация лидов 0

Отслеживание источников 0

Колл-трекинг

Статическая подмена номеров 1

Динамическая подмена номеров 1

Комбинированная подмена номеров В зависимости от типа трафика, используется и динамическая и статическая подмена. 1

Подмена по географии В зависимости от геолокации пользователя, ему можно показать номера его региона 1

Подмена одновременно нескольких номеров Функция для тех случаев, когда требуется подменять федеральный и региональный номер. 1

Подключение номеров сервиса 1

Подключение собственных номеров 1

Отчёты 1

API 1

Webhooks 1

Тегирование звонков из интерфейса 1

Тегирование звонков в голосовом меню 1

Передача звонков на SIP 1

Передача звонков на номер 2

Блокировка подмены по IP 1

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

Русский

Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Не собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Calltouch

Seeneco

Сравнение интерфейсов Calltouch и Seeneco

Calltouch

Дашборды: Графики, воронки продаж, плановые метрики: оперативно анализируйте эффективность каналов трафика, контролируйте выполнение плана.

Когортный анализ. Удобные отчеты и графики для анализа LTV клиентов

Вся статистика в одном окне от показов до лидов, сделок и ROI. Бесплатные интеграции с рекламными кабинетами и CRM.

Обратный звонок Calltouch. Настраиваемый вид, адаптация под все устройства, отделы, гибкие настройки для маркетолога.

Кастомизируйте таблицы. Фильтруйте данные, добавляйте столбцы с метриками. Настраивайте свои вычисления.

Seeneco

Графическая аналитика расходов и доходов

Отзывы о Calltouch и Seeneco

Calltouch

Calltouch —

Пользуемся около 3 лет и будем продолжать

Плюсы

Это очень круто и удобно, когда ты в одном месте можешь посмотреть расход в разрезе кампаний по яндексу, гуглу при этом с лидами по каждому источнику: звонки, заявки, чаты, коллбеки. Не нужно 100500 окон и кучи потраченного времени на огромные эксельки, от которых вешается комп.

Плюс, данные почти в реальном времени. Раньше я тратил около часа на то, чтобы все собрать и это каждый день. Теперь у меня все есть наглядно в любой час дня без каких-либо усилий.

Новый коллбек с множеством функций и возможностью полной кастомизацией, что очень важно для многих наших клиентов.

Оптимизатор ставок можно настроить там же в личном кабинете без подключения дополнительных сервисов.

В новом кабинете стало гораздо удобнее слушать звонки, переключение на следующий, перемотка значительно ускоряют работу. И наконец-то убрали баг с датами.

Отличная поддержка. Менеджер, который закреплен за нашими проектами, всегда старается помочь со всеми возникающими проблемами и по малейшему вопросу моментально реагирует, и оказывает всестороннюю поддержкку

Подключение нового проекта всегда быстро, корректность установки кода проверяют в этот же день, подробно описывают, что нужно поправить

Минусы

В новом кабинете есть еще не все функции и, иногда приходится переключаться на старый вид.

Мелкие неудобства взаимодействия с интерфейсом (имхо)

Несмотря на некоторые неудобства, общее впечатление от сервиса отличное, т.к. свою задачу он выполняет на все 100%. Кроме того, благодаря высокой точности отслеживания и общему удобству колтач далеко впереди всех своих конкурентов. На сторонних проектах приходилось сталкиваться с другими сервисами, был поражен, насколько все не юзерфрендли, сложно и насколько меньше возможностей.

calltouch

Василий Хмелев

312854

Отзыв

13 Ноября 2017

Calltouch —

Качественный Коллтрекинг

Плюсы

Очень понятный личный кабинет

Прозрачное ценообразование

Минимум погрешности

Есть возможность автоматически тегировать звонки, экономит много времени

Минусы

Нам пока все нравится

Мы - стартап, не так давно взяли сервис. Довольны работой.

calltouch

Anna Altuhova

307890

Отзыв

13 Ноября 2017

Calltouch —

Пользуемся 2 года. Хороший коллтрекинг!

Плюсы

Используем около 2 лет на сайте медицинского центра celt.ru

Удобный личный кабинет. Раньше были проблемы со скоростью построения отчетов. В новом личном кабинете - все быстро строится.
Сервис постоянно развивается и появляются новые функции. Некоторые полезные.
Адекватная цена, если не гнаться за перфекционизмом (см. минусы)
Хорошая тех. поддержка - всегда быстро реагируют на любые вопрос. И в общем редко когда вообще к тех. поддержке приходится обращаться. :)

Минусы

Раньше были со скоростью отчетов - исправлено.
Динамический коллтрекинг имеет определенные ограничения в точности из-за некоторой неопредленности во времени, через которое происходит звонок. Но это приемлемая статистическая погрешность. И это методологическое ограничение. Увеличение точности влечет увеличение количества номеров и соответственно стоимости. Главное пытаться достичь 100% точности. Погрешности в 10%-15% вполне достаточно для того чтобы делать выводы.

Рекомендую. Хороший сервис!

calltouch

Ilya Fedorinin

310598

Отзыв

19 Октября 2017

Calltouch —

1.5 года работы

Плюсы

- Наличие интеграции со всеми основными CRM

- Возможность передавать не просто события звонков в Google Analytics, но и отдельно выгружать данные по Client ID посетителей совершенных звонков

- Понятный интерфейс, плюс мультиканальная аналитика

Минусы

- Нельзя самому менять номер переадресации звонка, только через запрос менеджеру (вроде осенью эту возможность добавят)

У нас Calltouch работает на 2х проектах в России:

- Интернет-магазин KiteWorld (1,5 года работы)

- Сервис IP-телефонии YouMagic (пол года работы)

Сейчас подключаем Calltouch в Польше для проекта Dzinga

Со своей задачей сервис справляется нормально. Если бы косячил, не пользовали бы.

calltouch

Leonid Golofeev

309793

Отзыв

14 Июля 2017

Calltouch —

Опыт использования Calltouch

Плюсы

- самая большая на мой взгляд география региональных номеров с приемлемыми ценами на текущий момент

- отличные и дружелюбные сотрудники отдела продаж которые помогали мне подключиться к сервису и не в коем случае не критиковали конкурентов (Ольга С. респект за разъяснения)

- быстрая установка и настройка сервиса. У нас после оплаты это заняло всего пару часов (всего 1 скрипт на сайт и отсутствие пометки номеров, спасибо Александре Б. и Денису Д.)

- отличный клиентский сервис, помогли настроить интеграции со сторонними сервисами, предложили использовать SIP телефонию и порекомендовали в тестовом режиме подключить Обратный звонок ( в моем случае на 100% заслуга Ирины Г., Спасибо!)

и в целом отличное соотношение цена - качество - удобство использования!

Минусы

- отсутствие возможности самостоятельно добавлять и настраивать дополнительные виртуальные номера телефонов (но говорят, что скоро такая опция будет доступна в новом интерфейсе Calltouch)

- отсутствие оплаты сервиса через платежные терминалы и онлайн.

- отсутствие возможности быстрой работы со звонками в ЛК первой версии(тегирование, создание сделок и некоторые другие моменты) - в новом ЛК поправили, но есть небольшие недоработка, которые обещают исправить!

- переодическое недопонимание между бухгалтериями, которое в целом не вредит, и заставляет работать в том числе и бухгалтеров, не перекладывая ответственность на плечи менеджеров за закрывающие документы :)

Я в целом не сторонник писать отзывы, однако уже опубликованные отзыва на Вашем ресурсе заставили меня написать свой отзыв.

С Колтач я работаю уже более 2-х лет. В начале, когда мы только начинали работать, у нас возникали какие-то незначительные сложности и недопонимания с поддержкой коллтач.

Однако, за тот период времени что мы с ними работает, а работаем мы по многим клиентам нашего РА, мы смогли наладить комплексную слаженную работу с менеджером клиентского отдела. Если в начале работы мы ждали ответов на запросы по времени около часа - а если запрашивали подключение дополнительных номеров, то время финального ответа могло увеличиться 3-4 часов, то сейчас это время сократилось до 15 - 20 минут на первую реакцию, и если требуется выделение номеров, коллеги обычно укладываются в час - полтора, что на текущий момент нас устраивает!

В начале 2017 года, мне пришло письмо от менеджера, с предложением принять участие в закрытом Бета тестировании нового личного кабинета. В тот момент я был приятно удивлен этим. Естественно сказал - ок! Как оказалось, в новом ЛК коллеги, услышали какие-то наши идеи, возможно не совсем так как мы бы это хотели видеть, но очень близко и хорошо, за что им спасибо!

Конечно первое впечатление было 2-ким. ) По началу, мне было не удобно! Но спустя неделю, я свыкся и стал все чаще и чаще переключаться в новый интерфейс.

Колтач, постепенно добавляет новые моменты и отчеты в новый интерфейс, процесс у них конечно затягивается но я предполагаю, он трудоемкий. Очень жду появление в новом интерфейсе давно необходимых опций как создание новых пользователей и ролей для них, добавление новых РК и выделение под них телефонных номеров, а так же оплаты не только с РС, но и онлайн.

calltouch

Павел Филимонов

322846

Отзыв

26 Апреля 2017

Seeneco

Seeneco —

Отзыв

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Плюсы

Удобная фин отчетность, для тех кто хочет быть в курсе куда утекают деньги из компании без бухгалтера.

Несколько строительных компаний, несколько р/с, постоянное переплетания расходов по материалам и работам, для удобства приобрели программу для ведения фин отчетность. Удобно распределять расходы/доходы по объектам. Более отлаженный механизмы распределения денежных потоков, в том числе и оборота наличных средств. Для пользователя далекого от 1С, приложение удобное и понятное.

seeneco

РУСТИКА

51365

Отзыв

29 Апреля 2022

Seeneco —

IT Компания. Используем 3 года

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Функциональность

Плюсы

Используем для бюджетирования, прогнозов доходов/расходов, понимания общих расходов по проектам, понимая по объемам поступлений/оплат по контрагентам за определенные периоды

Минусы

По мелочам есть комментарий, при этом из важного и критичного минусов нет

Самое важное для нас - благодаря системе несколько раз удавалось избегать кассовых разрывов путем перераспределения расходов.

Дает возможность понять, сколько может бизнес работать в автономном состоянии
Заранее видно, когда нужно привлекать доп.инвестиции
Статистика по расходам, доходам, проектам

Самое важное, как и в любом системе - постоянный учет и своевременное заведение всех данных.

seeneco

Александр Демидов

46434

Отзыв

27 Апреля 2022

Seeneco —

Финансовый помощник

Хорошо

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Сервис в целом понятный, полезный. Можно что то планировать, делать срезы. Много полезных функций, которые можно посмотреть в режиме онлайн без участия финансового менеджера или бухгалтера.

Минусы

В целом их нет.

Отдельная благодарность Евгению Литвинцеву за оперативную техническую поддержку и терпение. Помог разобраться с программой, организовать доработку персональных настроек и надстроек. Молодец! Спасибо.

seeneco

Артем

43865

Отзыв

26 Апреля 2022

Seeneco —

Использую второй год, стоматология.

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Функциональность

Плохо

Поддержка

Плюсы

Корректное удобное ведение финансов компании. Удобно поднимать старые счета и оплаты, просмотр текущей фин. деятельности в реальном времени, качественная интеграция с банками.

Минусы

Не очень большой пул банков-партнеров, сильно не хватает ВТБ. Нет тонкой настройки виджетов, не все платежи получается автоматизировать для категоризации. Не лучшая служба поддержки, отвечают долго и поверхностно, над ответом приходится подумать, иногда кается вот-вот и пошлют куда подальше...

Программа полноценно заменяет финансового менеджера, всё в одном месте, легко использовать в практическом планировании деятельности. Есть куда стремиться, нужно просто оттачивать имеющиеся наработки, не стоять на месте.

seeneco

Олесь Левчук

43789

Отзыв

26 Апреля 2022

Seeneco —

Год пользуюсь сервисом

Хорошо

Цена

Функциональность

Плюсы

Отличная аналитика, гибкость настроек и отзывчивая поддержка

Минусы

Дизайн интерфейса немного отстаёт от своего времени, чувствуется "тяжёлым"

В целом отличный сервис для решения простых задач по финансовому управлению

seeneco

Кирилл Демьянов

39234

Отзыв

23 Апреля 2022

Какой сервис вам подходит?

Calltouch

Seeneco

Сравнение сервисов Calltouch и Seeneco

Calltouch Премиум аккаунт Актуальная информация

Seeneco

Цены и тарифы

Интеграции с другими сервисами

Возможности

Бизнес-аналитика

Веб-аналитика

Финансовый учёт

Управление лидами

Колл-трекинг

Общие

Безопасность и конфиденциальность

Законодательство

Сравнение интерфейсов Calltouch и Seeneco

Отзывы о Calltouch и Seeneco

Пользуемся около 3 лет и будем продолжать

Плюсы

Минусы

Качественный Коллтрекинг

Плюсы

Минусы

Пользуемся 2 года. Хороший коллтрекинг!

Плюсы

Минусы

1.5 года работы

Плюсы

Минусы

Опыт использования Calltouch

Плюсы

Минусы

Отзыв

Плюсы

IT Компания. Используем 3 года

Плюсы

Минусы

Финансовый помощник

Плюсы

Минусы

Использую второй год, стоматология.

Плюсы

Минусы

Год пользуюсь сервисом

Плюсы

Минусы

Calltouch

Seeneco

Вы выбрали

Вы выбрали

Сообщить об ошибке

Оценка сравнения