Сравнение сервисов Bnovo (Биново) и Мобильное предприятие

Bnovo (Биново) Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ

от ООО «Биново»
(39 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Модульная система управления и контроля для гостиничного бизнеса.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж Интеграция между сервисами Техническая поддержка

Мобильное предприятие

от Билайн
(5 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Комплекс инструментов позволяет управлять продажами по телефону, сокращать расходы и улучшать бизнес.

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Модульная система управления и контроля для гостиничного бизнеса.

Комплекс инструментов позволяет управлять продажами по телефону, сокращать расходы и улучшать бизнес.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж Интеграция между сервисами Техническая поддержка
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Bnovo (Биново)Bnovo (Биново)
Минимум 791 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Channel Manager OTA Gateway — 1200 ₽ в мес.

Bnovo PMS — 1350 ₽ в мес. Включено: шахматка, тарифы, дела, отчеты, Bnovo Финансы, Bnovo Mail, Bnovo Касса.

Модуль бронирования: от 2500 рублей в месяц. Подходит для управления: отель и мини-отель, апартаменты, хостел, гостиничные сети.

Мобильное предприятиеМобильное предприятие
Минимум 1 350 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Сервис стоит от 1350 рублей в месяц. В каждом пакете включены входящие по России, общение внутри сети «Билайн», минуты исходящей связи, интернет-трафик, виртуальные номера и «облако» для хранения файлов.

Интеграции с другими сервисами

Bnovo (Биново)Bnovo (Биново)
MailChimpMailChimp
вконтактевконтакте
Фейсбук*Фейсбук*
BookingBooking
TripAdvisorTripAdvisor
Мобильное предприятиеМобильное предприятие
МегапланМегаплан

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Нет
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Нет
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Нет

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Нет
Хранилище файлов 14
Есть
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 10
Есть
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Нет
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
Нет
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Есть
Настройка полей 14
Есть
Нет
Открытый API 10
Есть
Нет

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Прогнозы 4
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 5
Есть
Управление платежами 6
Есть
Выставление счетов 9
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Подключение фискального регистратора 7
Есть

Техническая поддержка

База знаний 3
Есть
Портал самообслуживания 4
Есть
Отчёты и аналитика эффективности 5
Есть
Интеграция E-mail 7
Есть
Удалённая поддержка 0
Есть
Календарь 1
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Bnovo (Биново) и Мобильное предприятие

Bnovo (Биново)Bnovo (Биново)
отчеты PMS Bnovo отчеты PMS Bnovo тарифы в PMS Bnovo
Мобильное предприятиеМобильное предприятие
Просматривайте информацию о клиентах в Мобильное предприятие Управляйте предприятием в Мобильное предприятие Общайтесь с коллегами в Мобильное предприятие

Отзывы о Bnovo (Биново) и Мобильное предприятие

Bnovo (Биново)Bnovo (Биново)
—

Bnovo лучшее IT решение

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Отличный интерфейс, удобно настраивать, 90% интуитивно понятно. Открывается быстро, есть приложение для Андроид. Уж не знаю что тут пишут про поддержку, но никогда проблем не возникало. Многие вопросы, даже самые тупые, решаются очень быстро. А с учётом того, что есть доступ к базе знаний, то потратить 10 минут времени и найти решение, не проблема. Овербукинги были 2 раза, в 2017 году и то по вине Booking.com, что было зафиксировано и подтверждено на стороне Booking.com. Настраивать систему с умом и не будет у вас проблем.

Минусы

Нет таких

Работаю с Bnovo с 2015 года, и только положительные впечатления! За эти несколько лет, Bnovo ни разу не стояли на месте, постоянно что-то улучшали и разрабатывали новые решения. Молодцы!

Bnovo (Биново)
3
Views count108653
1
Отзыв
16 Мая 2022
—

Friendly сервис здорового человека.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

1) Функционал и количество площадок ОТА.

2) Работа техподдержки, особенно хочу поблагодарить Алину Шамолюк!

2) Внешний вид и юзабилити.

3) Удобство.

Минусы

Не обнаружено.

Сервис удобный, я бы сказал Friendly. Для меня, человеку, который впервые столкнулся со столь многофункциональным сервисом не совсем просто было разобраться поначалу в структуре, но благодаря отзывчивой техподдержке, в том числе Алине, смог быстро выстроить логику и понимание того, как данный сервис устроен.

За все время использования слава Богу каких либо багов, вылетов или овербукингов не обнаружено.

Рекомендую!

Bnovo (Биново)
2
Views count107865
1
Отзыв
16 Мая 2022
—

Улучшить отдел обслуживания.

Плюсы

Есть возможность заносить почасовки. Единственный плюс. Есть модуль бронирования для вк и фейсбкка.

Минусы

Долго работает.

Были проблемы и недопонимания с обслуживанием, но они решились.

Bnovo (Биново)
2
Views count269238
0
Отзыв
25 Февраля 2017
—

Работаем пол года, используем wubook, НЕ довольны, будем менять очень скоро

Плюсы

ничего

Минусы

Тех поддержка в России сидит на питерском телефоне она не круглосуточная

Ждать в очереди приходится по 15 минут

Операторы на любой нестандартный вопрос просят сначала подождать, потом говорят, что этим занимается другой человек, который занят, Вам перезвонят

Никто никогда не перезванивает

Приходят только письма на имэил

главный минус: ОНИ НЕ РАБОТАЮТ С ТРИПАДВИЗОРОМ - на сайте информация не актуальная

С Каяком они не работают

С Ситрипом они не работают

У них нет полноценного фронтофиса онлайн (не платного не бесплатного)

Надеюсь, что мы сможем избавиться от такого "сервиса" уже очень скоро

Сейчас ищу на кого их менять

Общее впечатление: недоработанный продукт без нормальной техподдержки: не оправдывает даже те небольшие деньги, которые за себя просит

Bnovo (Биново)
2
Views count269663
0
Отзыв
18 Октября 2016
—

Супер

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Сотрудничаем уже несколько лет и за все это время ребята ни разу не подвели. Всегда ответственно подходят к своей задаче и быстро решают вопросы. Ни разу не возникало ситуации, когда нам бы не помогли разобраться с проблемой. Очень сильно облегчают работу. Спасибо за ваш труд!

Bnovo (Биново)
1
Views count9856
1
Отзыв
20 Февраля 2024
Мобильное предприятиеМобильное предприятие
—

Мошенники

Плюсы

  • не нашел

Минусы

  • тарифы похожи на тарифы конкурентов, но по факту платил 1 год в три раза больше за звонки чем в Мегафоне по итогу
  • читайте внимательно договора с билайном корпоративным - кидают очень жестко и потом передаю коллекторам
  • менеджеры у компании дно полное - совершенно не работают и сливают клиентов

У меня есть огромная база материалов (записей разговоров и переписок) с компанией Билайн, если это все перечитать и прослушать волосы дыбом становятся - как такие компании вообще еще работают. Поддержка корпоративных клиентов хуже Почты России.

Прошел с этой компанией семь кругов ада.

мобильное предприятие
2
Views count114750
0
Отзыв
29 Сентября 2017
—

Это "треш"! CRM от Билайн.

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Нет

Минусы

Полностью согласен со всеми предыдущими отзывами. Тохподдержка "0"! Функционал "0"! На вопрос про интеграции отвечают: зачем они вам?

Звонка от менеджера ждешь по двое суток. Короче, не тратьте время на этот никчемный продукт. Базовая версия без дополнительных интеграций amoCRM гораздо практичнее и гибче, и функциональнее в настройках.

В топку!!!!!!!!!!!!!!!!!!

мобильное предприятие
0
Views count70237
0
Отзыв
13 Сентября 2020
—

ПОЛНАЯ ДЕЗИНФОРМАЦИЯ И НОЛЬ СЕРВИСА

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Минусы

полная некомпетентность абсолютно всех сотрудников, на вопросы отвечают лишь бы ответить, вечно переводят на других аператоров, ждешь перевода по 40 мин, в итоге получешь в ответ полную дезинформацию по функционалу и ценам

РАЗВОД

мобильное предприятие билайн
0
Views count107267
0
Отзыв
21 Июля 2018
—

Не используйте никогда и ни за что !!! Они убьют ваш бизнес !!

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Красивая реклама

Минусы

У сервиса просто нет клиентского обслуживания.

Если вы столкнетесь с проблемой, то никто вам не поможет ее решить !!!

И это позиционируется как бизнес-приложения для предприятий, но по факту, .

Для связи с поддержкой есть только телефон на сайте, где на вопросы кидают трубку

НЕТ НИКАКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ НАПИСАТЬ В ПОДДЕРЖКУ В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ, ЧТОБЫ ЭТО БЫЛО ЗАФИКСИРОВАНО



А теперь внимание, история как я отключал это х..йню.

Я написал ДВА заявления, в офисе билайн бизнес и обыкновенном салоне билайн.

Через неделю, оказалось что они их потеряли и ничего не отключили.

Через две недели я написал заявление без визита в их офис, и отправил скан, как мне сказала их оператор по телефону.

Через два месяца звонок из билайна - "Оказалось, что они ничего не отключали и начисляли мне деньги" и теперь просят оплатить. Когда я попросил выслать счет с детализацией, они не сделали и этого.

Сейчас пытаюсь разобраться в ситуации по телефону, но без успешно.

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ СЕРВИСОМ

Никогда не используйте !!!

мобильное предприятие услуги билайн
0
Views count102389
0
Отзыв
9 Июля 2018
—

Ужасное обслуживание

Плохо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка

Аналогичное отвращения от сервиса, как и у предыдущего комментатора - подробности уже описал тут https://startpack.ru/application/beeline-cloudpbx

А сейчас ещё круче, билайн говорит - мы всё заблокировали, вы должны. Коллекторы - вы должны.

Я им говорю - давайте оплачу, задолбали - только вырубите всё, что бы больше ничего не начислялось.

Ответ поддержки: По Вашему обращению была проведена проверка которая показала, что абонентский номер анулирован для востановления обслуживания договора необходимо оплатить задолжность в офисе компании билайн с последующим востановлением номеров.

Позвольте заметить в случае востановления номеров списаний за услугу мобильное предприяте не будет .

Ребят, Вы чё там курите?????

мобильное предприятие услуги билайн
0
Views count107112
0
Отзыв
19 Марта 2018
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Bnovo (Биново)

Официальный сайтОфициальный сайт

Мобильное предприятие

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Bnovo (Биново)

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Мобильное предприятие

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!