Сравнение сервисов Altcraft Platform и Яндекс.Бизнес

Altcraft Platform

от ООО «Альткрафт»
(5 отзывов)

Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга

Яндекс.Бизнес Есть бесплатный тариф

от ООО «Яндекс»
(135 отзывов)

Инструмент от Яндекса для автоматизации процессов маркетинга малого бизнеса.

Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга

Инструмент от Яндекса для автоматизации процессов маркетинга малого бизнеса.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Altcraft PlatformAltcraft Platform
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Платформа предоставляет как SaaS (облачное) решение, так и On-Premises (встроенное) решение.

On-Premise решение — отсутствие ограничений в объёмах коммуникаций с подписчиками, нет ограничений в размерах баз данных. Оплата по договору. Cloud (SaaS) решение — тарифы по запросу.

Яндекс.БизнесЯндекс.Бизнес
Минимум 0
Нет  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги
Бесплатный сервис. Рекламные инструменты от 5000 ₽ в месяц.

Интеграции с другими сервисами

Altcraft PlatformAltcraft Platform
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
ViberViber
Tilda PublishingTilda Publishing
LPgeneratorLPgenerator
Яндекс.АудиторииЯндекс.Аудитории
AppMetricaAppMetrica
Яндекс.БизнесЯндекс.Бизнес

Возможности

Работа с клиентами

Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Техническая поддержка 16
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть

Email-маркетинг

Авторассылки 9
Есть
A/B-тестирование 1
Есть
Шаблоны 8
Есть
Сегментация рассылок 6
Есть
Формы для подписки 7
Есть
Карта кликов 4
Есть
Статистика и аналитика 7
Есть
Персонализация рассылок 3
Есть
WYSIWYG-редактор 1
Есть
Автоответчик 0
Есть
Управление списками рассылки 1
Есть
Управление опросами 0
Есть
База отписавшихся 5
Есть
Импорт базы подписчиков 2
Через API, Из файлов, Из других сервисов

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 5
Есть
Управление скидками 2
Есть
Графики работы 4
Есть
Запись из соцсетей 3
Есть

Push-уведомления

Рассылки 1
Индивидуальные, Глобальные, Групповые, Триггерные
Настройка приветствия 1
Есть
Многопоточная отправка 1
Есть
Cтатистика 1
Есть
API 1
Есть
История уведомлений 1
Есть
Каталог каналов 0
Есть
Поддержка 1
Firefox, Chrome, Safari, iOS, Android, Telegram, WhatsApp, Другие
Шаблоны автоматизаций Например, возврат пользователей к брошенной корзине. 2
Есть
Цепочки уведомлений 0
Есть
Настройка запроса на подписку 1
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Нет
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Altcraft Platform и Яндекс.Бизнес

Altcraft PlatformAltcraft Platform
Яндекс.БизнесЯндекс.Бизнес

Отзывы о Altcraft Platform и Яндекс.Бизнес

Altcraft PlatformAltcraft Platform

Отличная платформа, крутая поддержка

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Достаточно удобный функционал по работе с сегментами, реализована возможность передачи сегментов по APi в рекламные кабинеты ( директ, фб). Все достаточно нативно и понятно :)

Минусы

нету )

Отдельно благодарен за техническую поддержку, особенно спасибо Кириллу Королеву☺️

Реально профессиональный инструмент

Рекомендую
Хорошо
Надёжность

Плюсы

Просто пользоваться

Минусы

не нашли

Пользуемся сервисом AltKraft уже полгода. Изначально ставилась задача найти платформу максимально простую в понимании, чтобы можно было без проблем поддерживать коммуникацию с клиентами. Сравнив около десятка сервисов, определились с выбором. Он пал на AltKraft. Были приятно удивлены удобству работы с ним. Кроме того, оказалось, что несмотря на свою простоту этот сервис смс-рассылок - реально профессиональный инструмент. Особенно удобны цепочки сообщений, триггеры. С настройками помогли в саппорте. Ребята там адекватные и доброжелательные, все разложили «по полочкам». После настройки все работает отлично, можно сказать, что в штатном режиме. Отдельная благодарность за детальную статистику. Для удобства работы с ней указали те параметры, которые нас конкретно интересовали. Сегодня могу с уверенностью сказать, что AltKraft – не просто сервис смс-рассылок. Это незаменимый помощник любого маркетолога, который хочет добиться успеха на своем поприще.

ALTKRAFT

Плюсы

Стильный интерфейс, приятно работать.

Интуитивно можно разобраться как собрать статистику по разнообразным показателям.

Отличная отправка писем, особенно удобно пользоваться триггерами и цепочками сообщений.

Минусы

Настроить цепочки интуитивно не вышло, но в службе клиентского сервиса все быстро объяснили.

Пользуюсь сервисом недолго. Все хорошо, сегментация по клиентам очень удобная и подробная, можно до мелочей все отсортировать. В статистике можно задать те показатели, которые тебе интересны, ну и на дашборде всегда есть актуальная информация.

Отличная платформа для управления коммуникациями

Плюсы

  • Возможность установки на нашей стороне
  • Отличная поддержка со стороны именно разработчиков системы
  • Гибкость в плане доработок
  • Стоимость и в целом политика лицензирования (по сравнению с другими вариантами On-Premise)
  • Удобный интерфейс
  • Скорость работы платформы
  • Простое обновление
  • Не требуется участие интеграторов
  • Омниканальное управление коммуникациями

Минусы

  • Есть функции, которых не хватает, но они появляются достаточно быстро по запросу

Наткнулся на тех. директора компании совершенно случайно на одном из тематических сайтов, и это было спасение) Все аналоги стоили в 7-10 раз дороже и требовали сторонних интеграторов, или работали исключительно в облаке, а тут оказалось все, что нужно для большой финансовой компании, как с точки зрения управления коммуникациями, так и с точки зрения безопасности. Почти год используем для разного рода автоматизированных коммуникаций и за это время система окупилась раз 10 :)

Яндекс.БизнесЯндекс.Бизнес

Здорово, что ты не паришься и при этом имеешь норм продвижение бизнеса.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Одним инстаграмом или вк увы не обойдешься,надо что-то помощнее и этим инструментом стал я.бизнес. Простейшая форма взаимодействия, боялась что тут графики какие-то сложные будут, но все наоборот предельно просто, графики эргономичные и все в них понятно. Анализирую не так часто, но если засаживаюсь, то прям скрупулезно, чтобы все было прозрачно. Бизнесу идет только на пользу, активных клиентов стало наполовину больше от того, что имела раньше, а деньги за это плачу совершенно адекватные, так что тут и жаловаться не на что.

Слив денег

Плюсы

Эффективности нет совсем. За полгода ни одного клиента

Минусы

Абсолютно не ходят вникать. Настройка рекламной кампании безграмотная

Если бы знал раньше, то не выбрасывал бы деньги на ветер

0 реальных клиентов

Хорошо
Внешний вид
Плохо
Цена
Функциональность

Плюсы

Не узнали

Минусы

Абсолютно 0 клиентов, ни единого звонка от яндекс бизнеса.

Слив бюджета. При запуске с менедежером общался, сказала что я все хорошо заполнил (тексты, фото, товары), а через 2 месяца после того, как я сказал что от рекламы нет клиентов, мне посоветовали изменить текст объявлений, добавить фото.

Модератор

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Минусы

Не думал не когда что я 10 лет без офиса работал. Перед новым годом модератор взял и убрал офис с карт 29 12 23г. Я сделал 2 видео даже но этого оказалось мало. Модератор в 3 сек офис с карт удалил. Написал в тех поддержку, они не чего не могут сделать 2 дня написывал, толку не какого. Просил восстановить и тут отказ. Сейчас клиенты не могут найти на картах меня. Только поздравили с новым годом, я так понял идите по дольше. Модераторы уже 2 дня не чего не делают, за то в 3 сек офис компании удалили с карт. Я не знаю зачем тогда тех поддержка нужна, если сделать не чего не могут. Посмотреть альбом «30 декабря 2023» можно по ссылке: https://disk.yandex.ru/a/aHa5UgzuobWY4g

Посмотреть альбом «29 декабря 2023» можно по ссылке: https://disk.yandex.ru/a/sHr1oCmDyqv98Q 

То есть модератор но верно слепой раз не увидел таблички и офис. 

Не думал не когда что я 10 лет без офиса работал. Перед новым годом модератор взял и убрал офис с карт 29 12 23г. Я сделал 2 видео даже но этого оказалось мало. Модератор в 3 сек офис с карт удалил. Написал в тех поддержку, они не чего не могут сделать 2 дня написывал, толку не какого. Просил восстановить и тут отказ. Сейчас клиенты не могут найти на картах меня. Только поздравили с новым годом, я так понял идите по дольше. Модераторы уже 2 дня не чего не делают, за то в 3 сек офис компании удалили с карт. Я не знаю зачем тогда тех поддержка нужна, если сделать не чего не могут. Посмотреть альбом «30 декабря 2023» можно по ссылке: https://disk.yandex.ru/a/aHa5UgzuobWY4g

Посмотреть альбом «29 декабря 2023» можно по ссылке: https://disk.yandex.ru/a/sHr1oCmDyqv98Q 

То есть модератор но верно слепой раз не увидел таблички и офис. 

Публикуют левые отзывы!!!!А честные снимают с публикаций

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Никакой поддержки нет.Опубликовывают левые ложные отзывы ,а честные клиентские нет.Реклама за деньги это просто выброшенные деньги.Ужасный сервис.Ребят,вы за кого????Ваша задача отпугнуть клиентов,вместо привлечения?

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Вы выбрали

Altcraft Platform

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Яндекс.Бизнес

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!