Просто и дёшево
Плюсы
цена, интерфейс, понятный сервис, поддержка отвечает быстро
Минусы
не работают в выходные
Пользуемся 4 года уже, будем пользоваться дальше
Сервис коллтрекинга определяет конверсию посетителей сайта в телефонные звонки. Владельцы сайтов могут понять, откуда пришёл клиент, который звонит по телефону: из какого рекламного источника, с какой рекламной кампании, по какому ключевому слову.
Сервис коллтрекинга, виджет обратного звонка для малого бизнеса и самозанятых, а также Кто твой клиент — отраслевые отчеты, помогающие понять портрет аудитории и настроить рекламу.
Сервис коллтрекинга определяет конверсию посетителей сайта в телефонные звонки. Владельцы сайтов могут понять, откуда пришёл клиент, который звонит по телефону: из какого рекламного источника, с какой рекламной кампании, по какому ключевому слову.
Сервис коллтрекинга, виджет обратного звонка для малого бизнеса и самозанятых, а также Кто твой клиент — отраслевые отчеты, помогающие понять портрет аудитории и настроить рекламу.
Доступен пробный период. Сервис стоит от 990 руб. в месяц.
Базовая стоимость номера — 10 ₽ в день (300 ₽ в месяц). В стоимость входит один городской номер любого из 100+ городов РФ или один мобильный номер. А также интеграция с аналитикой и безлимитная переадресация.
Дополнительно можно подключить функции:
цена, интерфейс, понятный сервис, поддержка отвечает быстро
не работают в выходные
Пользуемся 4 года уже, будем пользоваться дальше
Цена, поддержка, бесплатный емейл-трекинг, бесплатный трекинг форм.
"Недружелюбный" интерфейс
Пользоваться можно, главное не стеснятся задавать вопросы, потому что функционал есть, но бывает трудно найти без помощи.
Ничего
Неточный коллтрекинг
Неточный коллтрекинг, просто звонки постоянно куда-то сливаются, конверсии не регистрируются, у них постоянно что-то не работает. Один раз больше суток подмена не работала. В общем не рекомендую
Попробовали несколько сервисов для аналитики звонков. Аллока понравился больше всего. Подключается и правда быстро. Интерфейс простой, ничего лишнего.
По стоимости - недорого. У нашей компании два сайта по разным услугам, смогли подключить их под один тариф. Мониторим, какие объявления работают, а какие нет. Есть еще запись разговоров, но мы не используем.
Первый раз не могла долго дозвониться до поддержки. Потом вроде нормально. Но в чате оперативно отвечают.
Советую. Соотношение цена-качество 100%
Удобное и простое подключение.
Много интеграций с разными ЦРМ и системами аналитики.
Поддержка. Ужасная!!!!
Никто не отвечает. Чат сделан для галочки. Если вы напишите сообщение в чат, то можно ждать ответа днями и неделями. Как он работает - совсем не понятно.
Если же вы находитесь в интерфейсе, то чат для вас вообще не доступен. Только сообщество, в котором отвечают простые люди (не специалисты Аллоки). В сообществе также ответа можно ждать сутками. В общем - жесть!! Если что-то не получается, вам нужно самим искать справку (которая также написана криво) и разбираться самостоятельно! Будьте готовы к этому при работе с сервисом.
Реклама зазывает купить "недорогой" коллтрекинг
Без передачи персональных данных не работает. Узнаешь об этом только после оплаты
Оплатили сервис, установили код на сайт. И только в этот момент узнаем, что бы пользоваться коллтрекингом нужно скидывать свои паспортные данные. Об этом нужно предупреждать заранее, до оплаты.
Не рекомендую к использованию.
Самая низкая цена на виртуальный номер
Не виден реальный номер
Раньше сервис был лучше, сейчас впечатление испортилось. При входящем звонке не видно номер звонящего, отображается технический номер. Из плюсов, это быстрое подключение и низкая цена
Интерфейс
Поддержка и функционал
Короткий отзыв о сервисе коллтрекинга гудок после использования.
Пользовался 1 месяц.
1. Половина звонков идёт через технический номер;
2. Ещё какая-то часть просто до вас не доходит (якобы операторы блокируют проброс реального номера звонящего), есть опция обойти, но вы не будете видеть номер звонящего, он придет вам только в пуше в Телеграм;
3. Когда аренда номера закончился, он вырубился, купить другой номер не дал (ошибка выскочила без конкретики, просто не можешь номер купить)
4. Запросил возврат и подключение другого номера, возврат сделали, номер пошли подключать – сижу 3 часа теперь вообще без подменных номеров при включенном трафике. Мое мнение, что перед тем, как выключить мой действующий номер (который я продлил все же, потому что новый купить сервис не давал), нужно было дождаться какой-то замены, а так видимо менеджеры решили пусть сидит вообще без номеров.
8800 номер на круг обходится более 2000₽+ в месяц – опции элементарные: номер, запись звонков, всё. Задарма тоже самое около 1000₽ в месяц. Вот и лоукостер вам.
Субъективная оценка сервиса 3/5
Нет
не отображает входящий номер клиента.
Потеряли несколько клиентов по причине того, что при входящем звонке отображается почему-то подменный номер. Естественно, перезванивая по пропущенному, до клиента в итоге не дозваниваешься, так как перезваниваешь по подменному номеру. И естественно об этом при заключении договора они умалчивают. Т.е. мы сами должны были догадаться, что несколько пропущенных с московского номера 8499... это были клиенты, а номер 8499 их завуалированный номер. и нужно было перейти на сайт и посмотреть реальный номер. учитывая, что на сайт вообще никто не заходил и не планировал, узнали об этом вообще случайно, когда клиент позвонил на воцап и говорит: "а что-то я до вас не дозваниваюсь по номеру на сайте" мы так слегка в шоке были, потому что этого номера в пропущенных не было, а был 8499... и естественно такой клиент был не один. В общем, заплатили деньги за то, чтобы сделать хуже. Поэтому, лучше вообще никак, чем с этим сервисом!
Цена, свежий сервис
У сервиса огромные проблемы с пробросом звонков — не всегда работают. Еще в интерфейсе много чего не хватает, но это уже не так важно.
Столкнулись с проблемой: «повесили» на 1 номер два телефона от одного оператора (по очереди) и пропускаем звонки, т.к. не происходит переадресация или происходит частично (например сразу на второй номер). Мало того, что сервис не передает номер звонящего, как обещает и выдает либо свой номер либо номер на который приходит звонок (с мобильных так, с городских когда как), так еще, как оказалось, что не со всех номеров не на все номера может делать переадресацию. Поддержка убеждает (кстати ооочень не удобная, через систему тикетов), что в этом они не виноваты, а виноваты третьи силы и что так у всех. А мне есть с чем сравнить и нифига подобного, у конкурентов всё четко работает, и переадресация и определитель.
Спасибо за информацию!