Сравнение сервисов Битрикс24 и Workboard

Сравнение Битрикс24 и Workboard
Почему Битрикс24 побеждает Workboard по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Битрикс24 Free Есть бесплатный тариф Победитель премии <a href="http://digital-summit.ru/awards" class="external-link" rel="nofollow">«Цифровые Вершины»</a> в номинации<br />
«Лучший сервис для организации времени, планирования<br />
и взаимодействия внутри команды» Победитель премии «Цифровые Вершины» в номинации
«Лучший сервис для организации времени, планирования
и взаимодействия внутри команды»

от ООО «1С-Битрикс»
(31 отзыв)

Полный онлайн-комплект инструментов для организации работы компании.

Workboard Free Есть бесплатный тариф

от Workboard Inc
(2 отзыва)

Бесплатный веб-сервис для командной работы и измерения эффективности, который помогает менеджерам достигать цели, ставить приоритеты и налаживать обратную связь.

Полный онлайн-комплект инструментов для организации работы компании.

Бесплатный веб-сервис для командной работы и измерения эффективности, который помогает менеджерам достигать цели, ставить приоритеты и налаживать обратную связь.

Подробное описание

Битрикс24Битрикс24

Битрикс24 — это сервис, объединяющий в себе огромный набор функциональных возможностей. Пользователи могут опробовать в нём систему управления задачами, проектами, документами, соцсеть, чат, видеозвонки, хранилище документов, календарь, почту, управление взаимоотношениями с клиентами. Помимо этого, система включает инструменты телефонии, HR, сервис учёта рабочего времени и многое другое.

Что даёт сервис:

  • CRM — система управления и редактирования базы клиентов. Возможно фиксировать все действия, связанные с этим клиентом (например, звонки, письма, встречи);
  • Рабочие отчеты, счета и «воронку продаж» позволяют вести аналитику процессов внутри компании.
  • База знаний, к которой можно обращаться при тяжелых ситуациях;
  • Управление задачами и отслеживание решения их сотрудниками;
  • Живая лента изменений данных внутри компании, где также можно увидеть мнения сотрудников.
  • Возможность отправки сообщений или упоминания сотрудника;
  • Мобильность и доступ со всех мобильных устройств;
  • Интеграция с социальными сетями;
WorkboardWorkboard

Workboard — это сервис, который подходит для тех людей, которые управляют командами, а не проектами. Он обеспечивает лёгкую подотчётность и скорость высокоэффективной команды. Часто именно оторванные от работы сотрудники могут активно подрывать бюджет и достижение целей, с ними как раз и позволит бороться данный сервис. Workboard позволяет соединять командные цели к прозрачным спискам. Они автоматически учитываются в отчётах о движении проекта. Системы командных показателей ориентируют всех на достижение целей и улучшение обратной связи.

Сервис включает в себя передовые методы управления: ключевые результаты (OKR), управление по объективным показателям (МВО) и методы достижения своей цели (GTD). Эти методы ещё проще реализовать, поскольку цели ссылаются на людей, их действия и прогресс работы. Workboard идеально подходит для всех типов бизнеса: продажи, маркетинг, развитие, финансовые услуги, правовые вопросы и др.

Основные характеристики Workboard:

  • Постановка целей и приоритетов.
  • Вход в цикл, в процесс движения работы.
  • Делегирование и обмен пунктами действий.
  • Комментарии и совместная работа.
  • Мониторинг своих пунктов действий и просмотр командных.
  • Значки обратной связи.
  • Получение автоматических отчётов о еженедельном состоянии.
  • Постановка задач, определение приоритетов, измерение прогресса.
  • Бесплатные мобильные приложения.
  • Неограниченное число команд и членов.
  • Ожидаемые результаты, документы и обсуждения.

Цены

Битрикс24Битрикс24
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис бесплатный для компаний любого размера. Платные тарифы предусмотрены для компаний, где больше 12 сотрудников пользуются бизнес-инструментами или необходимо дополнительное место в облаке. Тогда сервис будет стоить от 990 руб./месяц.
WorkboardWorkboard
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф (до 10 человек) и платные, от $9 за пользователя в месяц.

Интеграции с другими сервисами

Битрикс24Битрикс24
МегапланМегаплан
SendPulseSendPulse
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
МойСкладМойСклад
SipuniSipuni
Telegram MessengerTelegram Messenger
SkypeSkype
ZadarmaZadarma
RoistatRoistat
retailCRMretailCRM
Mail.Ru для БизнесаMail.Ru для Бизнеса
LPmotorLPmotor
OktellOktell
Телфин.ОфисТелфин.Офис
CrocoTimeCrocoTime
GmailGmail
LPGeneratorLPGenerator
ГравителГравител
GritelGritel
LiveTexLiveTex
CoMagicCoMagic
JIRAJIRA
onlinePBXonlinePBX
UniSenderUniSender
Виртуальная АТС МегафонВиртуальная АТС Мегафон
amoCRMamoCRM
Mango-OfficeMango-Office
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
Google G SuiteGoogle G Suite
ZapierZapier
CalltouchCalltouch
SlackSlack
HyperScriptHyperScript
JivoSiteJivoSite
Microsoft Office 365Microsoft Office 365
1С-Битрикс1С-Битрикс
Простые звонкиПростые звонки
ЧатраЧатра
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
CallTrackingCallTracking
Microsoft SharePointMicrosoft SharePoint
Microsoft ExchangeMicrosoft Exchange
IP АТС CallboxIP АТС Callbox
Яндекс.КассаЯндекс.Касса
TwilioTwilio
vTiger CRMvTiger CRM
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
QuickBooksQuickBooks
ТранзапторТранзаптор
Google AnalyticsGoogle Analytics
OpenCartOpenCart
ВКонтактеВКонтакте
FacebookFacebook
WorkboardWorkboard

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Нет
Управление доступом
Есть
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Нет
Комментарии
Есть
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Нет
Обмен сообщениями
Есть
Нет
Отчёты
Есть
Есть
Отслеживание развития проекта
Нет
Есть
Тайм-менеджмент
Есть
Нет
Расписания
Есть
Нет
Дэшборд
Нет
Есть
Список задач
Есть
Есть
Управление ресурсами
Есть
Нет
Прогнозы
Нет
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта
Есть
Расписания
Есть
Оценка и учёт затрат
Есть
Отчёты
Есть
Шаблоны проектов
Есть
Приоритеты
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
Неограниченно
Уведомления
Есть
Добавление гостевых пользователей
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Фильтры
Есть
Повторы задач
Есть
Делегирование задач
Есть
Настройка доступа
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
12

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть

Повышение эффективности

Цели
Есть
Приоритеты
Есть
Измерение прогресса
Есть
Прогнозы
Есть
События и показатели
Личные и командные

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет
Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и др.)
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки
Русский
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Битрикс24
Да, мне подходит Битрикс24
Нет, мне всё равно нравится Битрикс24
Баллы: 0
или
Workboard
Да, мне подходит Workboard
Нет, мне всё равно нравится Workboard
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Битрикс24 и Workboard

Битрикс24Битрикс24
WorkboardWorkboard

Отзывы о Битрикс24 и Workboard

Битрикс24Битрикс24
Минусы:
тормоза, непонятный интерфейс

по принуждению руководства 3 раза пробовал освоить систему, но так и не случилось. Интерфейс интуитивно непонятный, всё тупит и вылетает. Система должна облегчить и упорядочить работу, но данный продукт не облегчает работу. Через силу пользоваться не стал, пользуюсь другой системой, через некоторое время весь офис перешёл на неё. Рекламировтаь не буду.

+ |  +7  |
Плюсы:
Дизайн
Минусы:
Сложность интерфейса, тех.поддержка отвечает сутки, позвонить некуда

В качестве комментария напишу случай из жизни с Битриксом. Интернет-магазин. В преддверии 8 марта с раннего утра примерно до 12 в интерфейсе ошибка 502. Позвонить некуда. В поддержку обратились, но ответ традиционно приходит на следующий день. Далеко не первый случай. От услуг пришлось отказаться. Мучался год.

Я конечно не программист. Я предприниматель. Но подвязать мобильный к сторонней CRM-ке мне показалось намного легче, чем разобраться в нагромождении ненужного хлама в Битриксе.

Более менее солидный дизайн с летающими гуманоидами и реклама - пожалуй это всё, что привлекает в Битриксе. То же касается и платформы.

+ |  +5  |
WorkboardWorkboard
Плюсы:
Отличный вариант для команд
Автоматизированные отчёты
Статистика по задачам
Интеграция электронной почты
Рекомендации по управлению
Отзывчивая поддержка
Минусы:
Нужно предварительно продумать, как настроить работу потоков, именно поэтому рекомендую Workboard

Я рекомендую всем попробовать Workboard. Многие приложения для управления проектами и совместной работы, которые я использовал, никак не помогают менеджерам организовать работу по командам. Workboard отличается тем, что разработан для тех, кто задействован в управлении командами, а не только проектами. В своей компании у нас теперь есть все возможности более эффективно управлять приоритетами и планами действий. Я получаю полностью прозрачные процессы работы, вижу куда команда инвестирует время и усилия. Не могу не нарадоваться автоотчётами.

+ |  0  |
Плюсы:
Отлично подходит для команд, автоматизируя отчёты, статистику в задачах
Интеграция электронной почты
Рекомендации по управлению
Отзывчивость поддержки
Минусы:
Нужно хорошо продумать, как настроить работу потоков, поэтому я рекомендую использовать именно Workboard

Я рекомендую Workboard. Многие программы для управления проектами и совместной работы, которые я использовал, нисколько не помогают менеджерам организовывать работу рабочих групп. Workboard отличается тем, что он был разработан для управленцев, а не только для тех, кому нужно управление проектами. В этом сервисе можно эффективно управлять приоритетами и пунктами действий, а мне доступна абсолютно вся инфа о статусе работы, назначениях, процессе, времени. Для пущей радости есть автоматические отчеты о статусах рабочего процесса.

+ |  0  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
Битрикс24
Да, мне подходит Битрикс24
Нет, мне всё равно нравится Битрикс24
Баллы: 0
или
Workboard
Да, мне подходит Workboard
Нет, мне всё равно нравится Workboard
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!