Circleback ввела бесплатный тариф для ИИ-протоколов, чтобы обойти конкурентов на перенасыщенном рынке

Circleback ввела бесплатный тариф для ИИ-протоколов, чтобы обойти конкурентов на перенасыщенном рынке. Фото: из архива компании

Компания была основана в 2023 году бывшими инженерами Stripe и Tableau Али Хагани и Кевином Джасиной, которые увидели в возможностях больших языковых моделей шанс решить проблему потерянной информации в рабочих встречах.

Уже в июле 2023 года они полностью посвятили себя проекту, а к ноябрю 2024 года привлекли 2,5 млн $ посевных инвестиций от Y Combinator, Rebel Fund, Pioneer Fund и ряда известных ангельских инвесторов.

На фоне растущей конкуренции, где за последние недели свои аналогичные инструменты запустили Wispr и Calendly, а специализированные игроки вроде Granola и Read AI привлекли многомиллионные инвестиции, Circleback решила кардинально изменить монетизацию.

Новый бесплатный план предлагает неограниченную расшифровку встреч с доступом к истории за последние 30 дней, мобильные приложения и интеграцию с Linear и Slack, тогда как платная подписка от 14 $ в месяц открывает доступ к API, неограниченной истории и всем интеграциям.

Сооснователь Али Хагани объяснил, что раньше ограниченный пробный период приводил к оттоку пользователей, и теперь компания делает ставку на то, что бесплатный доступ увеличит аудиторию и создаст естественный канал конверсии, а отказ от таргетированной рекламы превращает этот план в инвестицию, а не в статью расходов.

При этом стартап уже вышел на прибыльность: по некоторым данным, при штате всего в восемь человек годовой доход компании составляет около 8 млн $, а в 2024 году, когда команда была ещё меньше, выручка достигала почти 17 млн $ при четырёх сотрудниках, что демонстрирует исключительную капиталоэффективность.

Платформа поддерживает запись встреч в Zoom, Google Meet, Teams и офлайн-режиме, предлагает транскрипцию на более чем 100 языках, автоматическое выделение задач, CRM-интеграции с Salesforce и HubSpot, а также возможность задавать вопросы на естественном языке по всем прошлым встречам.

Хагани отметил, что компания регулярно отвоёвывает клиентов у более крупных игроков, и пока не видит препятствий для органического роста, но остаётся открытой для внешнего финансирования, если возникнет потребность, которую деньги смогут закрыть быстрее внутренних ресурсов.

Этот шаг отражает общий тренд в сегменте ИИ-помощников для встреч, где функциональность быстро становится товаром, а побеждает тот, кто сможет выстроить доверие и привычку пользователя, предлагая максимум ценности на входе и лишь затем конвертируя её в платёжеспособный спрос, считают эксперты.