Диспетчер 24 добавил приложение жителя в мессенджер Maкс

Приложения жителя от Диспетчер 24 в мессенджере Макс. Фото: из архива компании

В Maкс появилось мини-приложение жителя от Диспетчер 24. Это отдельное окно, которое открывается внутри мессенджера: чтобы войти, житель вводит номер телефона и пароль. Эти данные остаются только у него — другие участники чата их не видят.

Внутри миниаппа можно:

1. передавать показания счётчиков;
2. получать начисления, проверять их и оплачивать;
3. заказывать и оплачивать дополнительные услуги;
4. пользоваться функциями умного дома, например, заказывать пропуск или смотреть камеры.

Для управляющих организаций это вопрос безопасности. Все данные об обращениях жителей остаются внутри мини-приложения, поэтому посторонние их не увидят.

Кроме того, в миниаппе  могут зарегистрироваться те жители, которые раньше не хотели устанавливать отдельное приложение. Это помогает привлечь больше пользователей, перевести общение с ними в цифровой формат и снизить нагрузку на управляющую организацию.

Если у жителя уже было установлено мобильное приложение, он может продолжать им пользоваться. Или использовать оба инструмента — отдельное приложение на телефоне и миниапп в Макс.