Отзывы о сервисе Яндекс.Услуги

Хотите расслабиться и заказать уборку квартиры - только не в яндексе

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Минусы

все один сплошной минус

Заказала уборку трешки, один санузел. Стоимость должна была быть 2300. Приехала уборщица, начала с претензий, и первым делом стала считать вещи (больше 15 она протирать на поверхностях не будет). ок, я убрала лишнее оставила 15. Дальше - поднимать и двигать ничего не буду. вытираю только на высоту руки. Ок, говорю, вытирайте, сколько достанете. Стулья двигать можете - да, говорит, но стол не могу (стол икеевский, только 4 ножки, легкий, хорошо, говорю сама подвину). Здесь бы мне насторожиться и отправить ее сразу восвояси, но не послушалась я свою интуицию. Дальше она стала убирать одну комнату, начала вторую, тут зовет меня и сообщает, что прихожую она убирать ну будет, так как в прихожей есть дверь в комнату, и она тогда считается гардеробной и бесплатно она ее не уберет. Тут уже мои нервы не выдержали, и я сказала, что мне такая уборка не нужна. Девушка уехала не попрощавшись, пока я общалась со службой поддержки яндекса. Яндекс мне выставил счет сначала на 1752, ладно, говорят, так и быть, вместо 2300 заплатите 1752, раз вам всего 2 комнаты убрали (фактически убрали только 1,5 комнаты, но яндекс считает, что фигня, что ковролин не пропылесосили и не помыли полы - это значит, комнату убрали). После моих писем они подумали и уменьшили сумму до 1156 руб. За уборку 1,5 комнат в трешке... На мою очередную жалобу, что это несправедливая стоимость, яндекс меня вежливо послал. Так как они являются только посредниками и никакой ответственности не несут, разбирайтесь, любимые клиенты, сами, раз уж вас угораздило к нам обратиться. Очень разочарована качеством и уровнем клиентского сервиса, никогда больше не обращусь ни в яндекс, ни в клининговую компанию исполнителя.

Очень плохо. Остерегайтесь исполнителей ЯУслуг

Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Ничего

Минусы

Сплошной минус

Вчера заказывал на ЯУслугах ремонт газовой плиты Бош. Указал марку плиты, неисправность, адрес, выбрал время и пр., вообщем заказ сразу создался ЯУслугами. Они же и единственного специаиста подсунули без возможности какого-либо выбора.

ОК.

Через минут 10-15 звонит исполнитель Николаев Игорь, и говорит "Я это заказ выполнить не могу, скорее всего у Вас сопло загрязнились, почистите сами и отмените заказ".

"Отчличный" исполнитель.

Ладно, звоню в поддержку, попадаю на специалиста Ивана, хамовитого молодого человека, который постоянно перебивает и повышает голос. Пытаюсь объяснить ему ситуацию, он "включает дурака" и начинает меня убеждать, что я сам во всем виноват, что исполнитель отменил заказ, потому что Я МОГ СКАЗАТЬ!(не сказал, а мог) исполнителю, доп работы, которых нет в заказе - надо ТРУБЫ ГАЗОВЫЕ ПИЛИТЬ?????

????? А у этого исполнителя - НЕТ ДОПУСКА РАБОТЫ С ГАЗОВЫМ ОБОРУДОВАНИЕМ!

Ну, про бред "пилить газовые трубы" это что-то с чем-то, а вот то, что ДОПУСКА НЕТ.....

Это да!

И вообще, этот исполнитель самый лучший, а заказанную услугу ВЫПОЛНИТЬ НЕВОЗМОЖНО.

????

На мой врпрос, почему, и что это значит, исполнитель не может это сделать, или это вообще невозможно - на то Иван, в свойственной ему хамовитой манере распрощался со мной.

Написал в чат. Ну, там "спасибо за спасибп" и "нам очень жаль".

Вывод: не связывайтесь с ЯУслугами. Работает там не пойми кто. В итоге сами во всем будете виноваты. 

Не рекомендую категорически этот сервис.

Проверка счетчиков хорошая, довериться можно

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность
Плохо
Внешний вид

Плюсы

Мастер приехал вовремя, надел бахилы, сразу пошёл к счётчикам, подозвал, всё объяснил и рассказал.

Минусы

Не обнаружил, всё ок

Быстро и официально проверил счетчик. Все ок, данные сразу же внесли в гос реестр. Цена за услугу копейки, по времени минут 10, документы дают официальные, к которым не будут придираться, проверено.

Опасно связываться.

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

ничего

Минусы

Поддержка сервиса работает только в защиту исполнителей.

Три раза обращалась в эту злосчастную службу и все три раза мне накосячили. Холодильник просила перевести. Два хлюпика не знали как взяться за холодильник, перемяли его, повредили. Написала негативный отзыв, поддержка отклонила его, даже не предложив изменить. Поддержка работает только для тех, кто им отстегивает. Компьютер приглашала починить, пришел мошенник и хотел унести мой ноут с собой.

Нарвался на мошенника, яндекс-услуги развели руками и сказали решайте эту проблему сами

Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

В целом удобно пользоваться

Минусы

сервис не помогает при возникновении проблем, ни каких гарантий для клиента

Мой опыт связанный с данным ресурсом до недавнего времени был вполне позитивным, но видимо настал мой черед хлебнуть из бочки меда ложку дегтя. Исполнитель (курьер) оказался мошенником, он взял деньги на выкуп лекарств в аптеке и пропал. Когда же я до него дозвонился, злоумышленник нахамил и отключил телефон.

Этот якобы курьер числился на яндекс-услугах как сотрудник фирмы предоставляющей услуги. Судя по всему, это просто была ширма для преступника. Ввело в заблуждение то, что мошенник является зарегистрированным и «проверенным исполнителем», более того он предоставил скан паспорта и свою физию.

В свою очередь служба поддержки клиентов яндекс-услуг никак не помогла в решении проблемы, лишь тянули время, а потом развели руками и сказали обращайтесь в полицию! Во так! Хотя мошенник зарегистрирован на сайте и числится у них как "проверенный исполнитель", что по признанию самих сотрудников сервиса вообще-то ничего не значит.

Полиция уже приняла заявление и составила протокол по факту совершения преступления, квалифицированного как мошенничество.

В общем - Будьте Осторожны Граждане! Сайт яндекс-услуги абсолютно ничего не гарантирует! И в отличие скажем от Али-экспресс, деньги за неисполненные услуги или товары вам возвращены не будут! Яндекс-услуги никак не влияет на исполнителей (это они сами сказали), кроме возможного блокирования аккаунта недобросовестного исполнителя. Судя по всему, проверка исполнителей на этом ресурсе, лишь пустая формальность. В ответ на мои обоснованные претензии (что в сервисе признали) представители яндекс-услуг просто прислали копию Условий использования сервиса Яндекс.Услуги и предложили обратиться в суд, в правоохранительные органы и т.д.

В общем за доверие к сервису, я потерял деньги и мне было предложено решать эту проблему самому.    

Конечно, ошибка была в том, что я обратился к курьеру, с которым раньше не работал, дело в том что мне нужно было срочно выкупить лекарства до определенного числа (я инвалид и сам забрать заказ из аптеки не мог), но понадеялся что «проверенный исполнитель» и скан паспорта курьера как-то защитят меня от мошенничества. Но практика показала, что это совершенно не так :) Впрочем, теперь дело за полицией.

Всем Удачи! и Будьте Осторожны!

большой и жирный лайк

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

---

Минусы

---

Не в первый раз заказываю чистку мебели через сервис.

Мне нравится и их подход и качественность выполняемой работы. Если что-то не понравилось, переделают, о каких-то пятнах скорее всего не выводящихся предупреждают заранее, в работе используют гипоалергенные средства.

Целостный сервис услуг

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Гарантия на работы, удобно, что приезжают, а не нужно куда-то идти

Я на самом деле не заметил, но довольно плотно перешел на Яндекс Услуги.

Клинингом их пользуюсь давно, воду заказываю, других каких-то специалистов ищу. Недавно, когда у меня полетел аккумулятор, полез решать проблему туда же.

Удивился, что у них теперь своего рода свой сервис, мастер приезжает на дом и осуществляет ремонт, конечно в случае какой-то простой поломки. Аккум мне поменяли быстро, дали гарантию на свою работу в 90 дней, месяц прошел, телефон работает как новый.

Заказ воды

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Сервис на все случае жизни

теперь через услуги можно и воду на дом заказывать, оч сподручно. особенно хочется выделить момент, что если пометить в заказе, курьер не только поднимет вам на этаж воду, но еще и до кухни пронесёт.

удобно, что сейчас многие услуги на дом можно заказывать сразу через один сервис.

Делает все, чтобы исполнитель ушел

Хорошо
Цена
Функциональность
Плохо
Надёжность
Удобство

Плюсы

легко найти заказчика, достаточно простая регистрация

Минусы

ни один отзыв от моих клиентов не опубликовали, зато накрученные и одинаковые отзывы на других аккак публикуют без проблем, много бессмысленных ограничений,

площадка делает все, чтобы с нее уходили исполнители

Лож в рекламе и мошенники в системе

Хорошо
Внешний вид
Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

На вид все радужно обещают вернуть деньги если заказ не выполнен

Минусы

Три раза пользовался и три раза приходили криворукие разводилы

Один все-таки смог выманить денег (за то что потом приедт и все доделает) и когда я обратился в поддержку за "вернем деньги если услуга некачественная" меня копиистно отбирили что мол это акция и она только по високосным пятницам в полнолуние действует - типа смотри звездочку в сотом пункте польз. соглашения.

Помойка и по постановщикам услуг и по отношению к заказчику.

И очень старая система рейтинга исполнителя - сумма всегда очень сильно завышена у них почему-то (1+4+5)/3=4

Хочется сразу отметить, что поиск исполнителя - не так лёгок, как может показаться сначала

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Вариантов куча и которому из них доверится - большущий вопрос. Очень много на сайте пустых анкет исполнителей, вот он откликается на твое объявление, а у тебя из его анкеты никакой информации о нем, ни кто он, никакой опыт у него, ни какие цены.

Особенно люблю вот эти "по договоренности" вместо прайса. Но, справедливости ради, если потратить время на перелопачивание кучи анкет, то можно найти того самого, подходящего по цене, местоположению и т.д. и т.п. Всяких психологов хороших там конечно не найти, но вот отменных строителей, плотников, сантехников и клинингов очень даже удавалось найти всегда.

Нелюбимое дело

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

На сайте не нужно регистрироваться. Там много исполнителей в разных ценовых категориях, есть как организации, так и частники, можно как ждать откликов самих специалистов, так и предлагать самому заказы.

Минусы

Не нашла

С детства ненавижу убираться. Но в моем детстве не было всяких клинингов и сервисов типа яндекс услуг, а сейчас есть. Хотелось найти порядочного человека, который бы убирался в моей квартире за приемлемую оплату. Пришлось потратить время на поиск, но итог оказался хорошим. Я нашла приятную девушку, и теперь мы сотрудничаем на постоянной основе. Возможно, воспользуюсь сервисом еще когда понадобится найти кого-нибудь.

Есть как плюсы, так и минусы свои

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Понравилось, что у исполнителей проверяется паспорт и что многие предоставляют гарантию на свои услуги

Минусы

Иногда откликаются сомнительные ребята, к которым нет доверия, потому что у них пустые профили, какие-то странные предложения типа "ну звоните, договоримся".

Мне всегда было некомфортно приглашать к себе домой чужих людей. Поэтому я долго тянул с ремонтом, хотя сам явно не вывозил его и нужна была помощь.

Cайт сделан так, что интуитивно понятно, какую кнопку нажать, куда идти и т.д. Я зашёл, просмотрел анкеты, выбрал человека по отзывам и рейтингу. Это помогло мне пересилить свой дискомфорт и наконец закончить ремонт.

Сервис-Помощник

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Чините телевизор с помощью исполнителя с этого сервиса. Мужчина толковый, приехал со своими инструментами сразу. Поковырялся внутри и даже не забирая его починил.

Если говорить о самом сайте, то очень удобный и точно есть из чего выбрать. С точки зрения безопасности пользования, в этом плане разработчики страхуют и проверяют паспорта у зарегистрировавшихся исполнителей, ну и конечно модерят отзывы.

У меня был случай, когда я договорилась с сантехником о встрече, а он просто по итогу так и не появился. Хотел оставить ему гневный отзыв, но не нашёл страничку, видимо он много с кем так поступил, что его просто удалили с сайта.

Мне всё очень понравилось, спасибо

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Что-то случилось со стационарным домашним компьютером. Нашёл специалиста для починки на Яндекс Услугах. Мастер откликнулся на мое объявление довольно оперативно. Приехал, посмотрел на проблему, выдал предположительный диагноз и забрал процессор от компа к себе в сервис. Предварительно мы с ним заключили договор на оказание услуг (что удобно, шаблоны есть на самом сайте).

Через дней пять заранее созвонившись, мне все привезли и установили обратно. Сейчас комп работает лучше прежнего.

Бесхитростный сервис без загадок

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Платформа удобная и максимально простая, что важно – абсолютно на мой взгляд бесхитростная. Чинил сантехнику, бытовую технику уже не раз. Все работает после починки исправно

Довольно часто, если ломается какая-то техника в доме я захаживаю на сервис услуг в поиске мастера, который починит. Для себя никаких подводных камней здесь не вижу. Главное просто внимательно относиться к процессу поиска и обращать внимание на тот же рейтинг. В детали устройства платформы не вникал, просто захожу и ищу мастера.

Больше плюсов, чем минусов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Еще к плюсам я бы отнес то, что создавая объявление ты можешь сам обозначат цену на услугу, которая для тебя сейчас приемлема и кто-нибудь все-равно обязательно откликнется, и что помимо этого там в принципе есть еще пара тройка удобных фильтров, типа, например, местоположения. Это кажется удобным, когда нужно, чтобы мастер добрался до тебя быстрее.

Сломался сливной бочок. На услугах очень быстро нашел хорошего сантехника. Из минусов, мужчина попался не пунктуальный. Из плюсов, он об этом предупредил и когда приехал, работу по починке выполнил практически за считанные минуты.

Очередной неплохой сервис яндекса

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобный сервис, хорошее исполнения сайта, мастер попался толковый

Минусы

Не обнаружил

Решили немного обновить внешний облик гостиной, так как уже приелось все и хотелось, чтобы помещение заиграло новыми красками.

Как ни странно, изменения начались с карнизов. Нужно было снять старые и повесить новые, а у нас даже стремянки не было. На яндекс услугах в объявлении так и пометили «со своей стремянкой». Откликов, конечно пришлось подождать, но оно того стоило. Быстро, качественно и дёшево – так можно охарактеризовать работу с частником, которого мы нашли здесь. Яндекс создал неплохой сервис откровенно говоря, где можно найти рукастого специалиста, который сделает что-то за тебя.

Занимательный случай

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Можно договориться быстро с исполнителем

Минусы

Пока не нашли

Случился с нами однажды один очень занимательный случай. Мы потеряли ключи. В квартире живем недавно, дубликаты сделать не успели. Были выходные и слесарь от тсж пришёл бы явно не скоро, а ночевать субботу-воскресенье под дверью - так себе перспективка. Решили срочно кого-то поискать через интернет. Поисковик сразу выдал Яндекс Услуги с лозунгом про то, что здесь можно быстро найти какого угодно специалиста. Стали искать и звонить буквально по первым номерам. Попался очень отзывчивый мужчина, который за доплату согласился приехать в течение часа. В общем, домой попали максимально оперативно.

Хорошие исполнители

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Заказывал клининг. Выбрал исполнителя с самым высоким рейтингом и большим числом выполненных заказов. Весь процесс, включая созвон с исполнителем занял у меня от силы мнут десять.

Девушка с которой договорились, приехала с небольшим опозданием, но заранее об этом предупредила. Работу выполнила выше всяких похвал. Я уже потом, ради интереса подлез в самые трудно доступные углы и там на удивление было чисто. Доволен сервисом и рад, что они оправдывают доверие держа у себя в базе таких исполнителей.

Удобный сервис, мне очень помог

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Сам приехал, забрал и привёз

Чинил на Яндекс услугах процессор от компьютера. Взаимодействием с сервисом по итогу остался доволен, так как сумел найти хорошего мастера, который помимо всего прочего ещё и сам приехал домой ко мне и забрал процессор в свой мини сервис. Комп работает, а значит и работа исполнителем было выполнена хорошо. Замечаний ни к работе исполнителя, ни к работе сервиса нет.

Починили телевизор

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Много мастеров, удобно ориентироваться по отзывам и рейтингам

Минусы

Как таковых не нашли

Нашли на услугах хорошо техника, который починил нам телевизор. Картинка одним прекрасным днем на нем пошла рябью. Совсем не знали, что делать. Телевизор не то чтобы старый, но под гарантию уже не попадал. Поэтому мы стали искать стороннего специалиста. С сайтом для поиска мы явно не прогадали (там такое количество фильтров, чтобы максимально приблизить результаты поиска к желаемому варианту). Еще понравилось, что исполнители работают по договору, обезопасивая и себя и нас.

Телевизор нам в итоге починили. Приехали домой, осмотрели, забрали и через пару дней вернули как новенький.

Заплатила меньше чем ожидала

Рекомендую
Хорошо
Цена

Плюсы

Я была удивлена, что исполнитель не решил нажиться и сделал работу, за которую забрал гораздо меньше денег, чем изначально полагалось)

Дома кое где из-за мебели истончился и даже порвался линолеум. Решила перестилать. Долго рабочего, я на самом деле не искала. Сразу зашла по совету подруги на ЯУ и выбрала самого самого по рейтингу. При созвоне молодой человек уточнил, действительно ли я хочу перестилать покрытие, так как по фото (которые я ему скинула, чтоб уточнить цену) ему показалось, что там можно обойтись очень незаметными заплатками и что так даже будет мне дешевле. Так и оказалось. Сервисом довольна, буду пользоваться еще. 

Впечатления пока не испортило ничто

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Цена

Всегда стараюсь оставлять комментарии к работе сервиса, так как так мы делаем его лучшее и адаптированнее к другим пользователям. У меня от ЯУ очень положительные впечатления. Я искала там машину для перевозки вещей, когда со мной случился переезд. Человека нашла быстро, так как он выделялся от всех вариантов многочисленными отзывами живых людей, высоким рейтингом и большим количеством выполненных заказов. Цена приятная, гораздо ниже, чем на специализированных сайтах. Молодой человек приехал вовремя, спокойно довез из точки А в точку Б и даже помог выгрузиться. Определенно лайк ЯУ!

И на такую мелкую услугу нашелся специалист

Рекомендую
Хорошо
Внешний вид
Цена

Плюсы

Судя по тому как меня выручил - сервис неплох

Минусы

Возможно есть те кто меня осудит за такую мелочевку, можно кто-то и сам такое может обратно приделать

Со мной намедни приключилась следующая история: у меня оторвалась лямка на дорожном рюкзаке прям за день до отъезда. Нужно было срочно пришить ее на место, и я нашел портниху частницу в соседнем доме. Идеальный расклад. Так случилось благодаря Яндекс Услугам. Потому что там имеется функция поиска по местоположению. Связался с женщиной, объяснил задачу, она согласилась меня выручить.

Главная техника на лето снова работает

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена

Плюсы

Вообще сервис довольно толковый. Множество исполнителей и возможность подобрать их под свой карман и задачу. Сам сайт довольно простой, понятный и глазу приятный. Есть функция безопасной оплаты, то есть оплаты только после исполнения задачи.

Искала человека, который мог не дорого заменить мне фрион в домашней сплит системе. Нашла такового на Яндекс Услугах. Паспорта сервис вроде проверяет, но мне кажется, что все равно остается вероятность наткнуться на непонятно кого. Поэтому ищите внимательнее))) Мне при выборе помогли отметки рейтинга исполнителя на других подобных сайтах, ну и конечно отзывы.

Очень много багов

Хорошо
Цена
Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

популярная почему-то площадка среди клиентов.

Минусы

всё остальное!Очень много багов ,чёрт подери они красную машину как шок контент рассматривают ,потому что бот видит краску как кровь...и поддержка понимает абсурдность ситуации,но в ручную пропустить не может,нет просто такой опции!

фабрика абсурда от и до кошелёк прикреплять научились а сервиса нет,более того одни палки в колёса все телодвижения по сайту заканчиваются в поддержке которая как правило реально не решает проблем.

Помимо самого качества работы, на нее еще и гарантию дали

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид

Плюсы

Пока сервисом более чем довольны, мастер дал гарантию на свою работу

Прошлая неделя дождей не прошла для нас бесследно. На даче жутко начала течь крыша и пока все в конец не затопило, надо срочно было ее латать. Стали искать мастеров везде, где только можно. На яндекс услуги зашли для сравнения, как и на прочие подобные сервисы. Но на нем и остались. Понравилось, что есть фильтры для объявления и что есть возможность отбирать надежных мастеров по рейтингу и информации о том, какое количество заказов выполнено тем или иным исполнителем. Выбрали так своего. Вроде бы все сделали аккуратно и довольно быстро. Ждем дождя, чтоб окончательно проверить)) Но в любом случае, мастер дал гарантию на свою работу, что тоже порадовало.

Теперь я при светодиодной подсветке

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Цена
Функциональность

Плюсы

Теперь довольствуюсь приятным голубым свечением в гостиной)

Минусы

Некоторые мастера явно задирают цены

Через яндекс услуги нашла мастера, который провел мне светодиодную подсветку под потолком в гостиной. Все довольно просто и удобно! Без регистрации создаешь объявление, с помощью фильтров отмечаешь специальные требования (по цене за услугу, местоположению и проч.) и ждешь, когда откликнется исполнитель. Ждала я пару деньков (честно говоря не знаю долго это или нет, но я никуда не торопилась, так что мне ок). Не понравилось, что один из откликнувшихся мастеров позвонил и стал предлагать какое-то свое спец предложение и просить заплатить больше, но тут претензия скорее к исполнителю, а не к сервису. Благо, есть адекватные, с которым мы собственно и договорились. В назначенный день пришел и все сделал чисто, быстро и аккуратно! Рекомендую!

Плюсы частников в действии

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство

Плюсы

Понравилась преписка у мастера про то, что он доступен 24/7

Только сейчас дошли руки написать, что как на зло, праздничные выходные не прошли гладко. В один "прекрасный" вечер потекла стиральная машина. Все что можно было перекрыть, конечно, сразу перекрыли и помчались искать мастера, который решит эту проблему как можно скорей. Напомню, праздничные выходные. Всякие сантехники из ЖЕКа явно отпадают, так как они тоже отдыхают в эти дни. Решили попытать удачу с частниками... А где их искать? Через поисковик наткнулись на яндекс услуги. Приятно удивило количество и разнообразие мастеров, а также доступность рейтинга. По итогу выбрали мужчину с презентабельной анкетой и неплохими отзывами. Как раз то, что и было нужно. Созвонились, договорились, приехал и выручил нас! Спасен от потопа и очень доволен!

Итоги пользования сервисом: картины в порядке после переезда

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Функциональность

Плюсы

Совсем недавно воспользовалась этим сервисом и должна признаться - это довольно удобно.

Нужно было срочно перевезти картины из одной мастерской в другую. Зашла, создала объявление, выбрала фильтры и оставила комментарии к заявке (по поводу веса, объема и хрупкости груза). Вскоре мне написали, выбрала исполнителя больше обращая внимание, конечно же, на цены и на рейтинг профиля. По итогу, все перевезли и по стоимости вышло очень выгодно. Оставила себе контакт исполнителя на будущее)))А вообще, теперь планирую пробовать пользоваться сервисом и дальше, дома как раз электрический чайник сломался)

Если вам тоже по мелочи надо помочь, можно создать объявление здесь

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Функциональность

Плюсы

даже по мелочи, а полноценно оказанный сервис

Минусы

-

Всегда думала, что сервисы типа ЯУ для каких-то очень серьезных, масштабных задач типа покраски стен, клининга всей квартиры, ремонта габаритной техники и проч. Но оказывается, там можно найти исполнителя и для более мелких задач. Очень нужно было мне перевесить массивную полку в кв с одной стены на другую. Создала объявление (без регистрации, что определенно плюс к удобству сервиса) и практически сразу же мне ответило несколько исполнителей. Договорились с тем, у кого подешевле и в анкете есть статус проверенного паспорта (тоже удобная штука, снижающая вероятность наткнуться на всяких разных. По итогу, мастер приехал, полочку перевесил, еще и петли на моей скрипящей входной двери смазал. Я довольна!

Дырявый сервис

Плохо
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

ничего

Минусы

Ужасно некомпетентные модераторы сайта;

Приложение на телефоне вечно глючит, грузит долго;

Неудобная навигация как в приложении, так и на сайте.

Хотела я зарегистрироваться, как исполнитель, однако сдалась спустя 3-х недельного мракобесия данного сервиса.

При заполнении поля о себе вписывал предоставляемые мной услуги(занимаюсь написанием дипломных и курсовых работ , делаю презентации, повышаю процент оригинальности и т.д.., в общем помогаю студентам в учёбе), однако даже на этом этапе возникли трудности, ибо модераторы яндекса/боты(не знаю кто занимается проверкой) не дают мне опубликовать оказываемые мною услуги... Почему же так происходит, спросите вы или не спросите, однако, всё равно об этом напишу! Цитирую причину не публикации профиля: "Удалите нецензурные выражения и оскорбления" однако, ОДНАКО, в поле о себе у меня всё грамотно прописано без ошибок и уж точно без нецензурных выражений!!! ННО Яндекс считает иначе, почему - мне не ясно и не понятно! Т.к. я сидела на других платформах и там всё гораздо проще, там нет такой мороки!! Идём дальше...к пункту: "Дипломы, сертификаты, лицензии" тут по названию понятно что нужно загружать(это по желаю), но т.к. я оказываю услуги связанные с образовательной деятельностью, то я решила загрузить свои дипломы и лицензии, однако загружая хороший скан выдаётся следующее сообщение: "Фото не прошли проверку" и так происходило 8 раз!!! Я загружала каждые 2-3 дня и фото и сканы, НО это бесполезно!!! (сканы у меня чёткие, где всё прекрасно видно) На других платформах, где я являюсь исполнителем никогда не было проблем со сканами документов.

Далее, когда я сама добавляла услуги, которые оказываю, ибо из предложенных я не нашла ничего подобного.. Данный сервис опять сал тыкать: "Удалите нецензурные выражения и оскорбления" повторюсь что у меня всё грамотно прописано без ошибок и уж точно без нецензурных выражений!!! ННО Яндекс использует непонятные алгоритмы/ модераторы не знают таких научных слов, которые я использовала при заполнении.

В общем, если вы как исполнитель, то лучше поберегите свои нервы, т.к. вам придётся пройти 9 кругов ада, ито не факт что вы найдёте стоящий заказ. Как клинер/ремонтник вы ещё можете попытать удачу, но если вы оказываете услуги в какой-то образовательной деятельности, то вам точно придётся испытать все погрешности данного сервиса...

Для понимания хочу уточнить, что я установила Яндекс услуги 1 мая и до 20 мая я с ним боролась каждый день что-то редактирую, что-то меняя, т.к. возникали, бесконечные, ошибки... 20 дней у меня ушло и мой профиль так и не опубликовали!!

Сам сайт без претензий, а вот люди у нас как всегда)

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Функциональность

Плюсы

сайт понятный

Минусы

люди указывают некорректные номера

Ну что я могу сказать... В целом сайт довольно понятный, сервис удобный и нужный. Все довольно просто в использовании, но есть большое НО... В зависимости от популярности услуги, будет варьироваться количество «презентабельных» предложений. Может быть и такое, что будут только пустые профили, без отзывов и рейтингов. У меня был случай, искал грузовую машину для перевозки габаритной техники. И когда начал обзвон, то долго не мог дозвониться по одним номерам, а некоторые даже. были недоступны. И вот в таких случаях немного не понятно, как относится к сервису. Хотя это скорее проблема того, как сами исполнители к этому относятся. В общем, до одного все-таки дозвонился! Все обсудили, договорились и перевезли. В общем, если не считать этих вот непонятных пустых профилей, то сервис довольно полезный!

Сайт нравится. Так нашла клининг

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Функциональность

Плюсы

Не прям вау, но в целом довольно не плохой сервис для. поиска мастеров для той или иной задачи

Минусы

На обзвон и обсуждение договорённостей для выбора специалиста, конечно, время может потратиться хорошо так

Довольно удобный сайт, фильтры, проверка паспортов, рейтинги, даже поиск по местоположению и прочее... Но это все равно не гарантирует вам того, что к вам побегут мастера. Я вот на объявление своё не очень много откликов получала... поэтому проще, мне кажется, искать исполнителя самостоятельно с ним связываясь. Я так нашла себе хороший клининг, причём на постоянку. Девушка раз в неделю приходит в оговорённое время и наводит у меня чистоту (сама очень много работаю, нет совсем на это сил). В целом, рекомендую

удивительно, но работает!

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид

Плюсы

Нашел мастера рядом, который буквально в течение часа приехал и забрал телефон на просушку и ликвидацию последствий в свой сервис

Минусы

Мастер правда немного грубовато общался, но все мы люди, может устал…главное телефон успешно просушил и ладно

Только что забрал свой утопленный телефон из ремонта… И он работает! Хорошо, что хватило ума вытащив из воды сразу выключить и начать искать мастера для просушки гаджета. Очень меня спасло, что была возможность поиска максимально поблизости к себе по яндекс услугам, не тратя время на самостоятельный поиск по району. Наверное, только благодаря этому мой телефон и выжил, ведь оперативность в данном вопросе очень важна.

По фильтру искать удобнее всего

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Функциональность

Во-первых, на сайте внушительное количество всевозможных услуг, а во-вторых, у них есть фильтры при выборе исполнителей. Я недавно например искала визажиста на съемку, на работе подарили сертификат на фотосессию. Я не крашусь особо, поэтому опубликовала свой заказ и на сервисе в том числе. Откликнулась приятная девушка, в своей анкете она размещала работы, мне парочка приглянулись, в общем, из всех кандидатов ее выбрала. Накрасили меня хорошо, оплата была после макияжа сразу. Кстати девушка любезно согласилась остаться и подкорректировать если что понадобится. Короче, все кто будет пользоваться, то по фильтрам искать мастера очень удобно. Мне все понравилось. Даже удивилась, что на яндекс услугах так удобно

Интерфейс понятный у сервиса, что немаловажно

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид

Плюсы

Приятное впечатление после использования осталось

Минусы

Рейтинг за вас никто не просмотрит, как и отзывы у конкретного мастера

Если оценивать приложение, то это удобный интерфейс. Наверное заказать услугу на яндекс услугах, извините за тавтологию, здесь сможет даже ребенок, настолько все просто. Надо сказать, что сервисом не очень часто пользуюсь, но те разы, какие были, оказались успешными. Из последнего: недавно решил не просто оставить заказ на ремонт холодильника, а предложить конкретному исполнителю, т.к. впечатлил его рейтинг. Мастер реально оказался мозговитым, холодильник починил, помог полезными советами в пользовании бытовой техникой. Так что сервис порой выручает меня, я доволен.

Дочинила душевую кабину

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство

Плюсы

у меня опыт пользования Яндекс.Услугами сравнительно небольшой, но пока сервис мне подходит

Я не так давно чинила душевую кабину, но видимо, предыдущий мастер недобросовестно сделал свою работу, кабинка начала снова подтекать. Яндекс.Услуги у меня как-то вызвали доверие и мастера выбирала я там. Цены в принципе не кусаются, но для меня важнее чтобы исполнитель ответственно подходил к делу. Сервис хочется только похвалить, видно, что к клиенту относятся не абы как, среди мастеров есть очень достойные, это сразу видно по рейтингу и по результату работы.

Выручают

Рекомендую

Яндекс.Услугами пользуюсь уже не первый раз, до этого обращался к помощи компьютерщика и все прошло гладко. Так вот, недавно жене вздумалось купить в квартиру кондеи, я идею в принципе поддержал, но за установку не взялся, т.к. агрегат для меня новый. Недолго думая, обратился к Услугам, т.к. вспомнил, что на любой твой запрос найдется мастер. В это раз также все устроило, и по стоимости и по качеству. Спасибо.

Рабочий сервис

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Функциональность

Плюсы

большой плюс, что можно оставить заказ без предварительной регистрации

В квартире решил по потолку пустить неоновую подсветку, но сам особо не разбираюсь в освещении, решил через сервис воспользоваться услугой мастера-универсала. Отправил заявку. В итоге договорился с мастером, определились с ценой за работу и сроками и буквально через пару дней все уже было сделано. Яндекс.Услуги конечно тема, можно быстро и при этом качественно через данный сервис решить любую свою хотелку.

Всё хорошо

Рекомендую
Хорошо
Удобство

Плюсы

Мастеру респект от всей души, без лишней возни все починил, приятный и вежливый.

Редко пишу положительные отзывы, чаще все-таки это претензии. Но не могу не похвалить Яндекс.Услуги за подбор исполнителей. Съезжали с квартиры, обнаружили в день переезда подтекающую раковину. В суматохе кинули несколько заявок, особо не надеясь на ответ, но по счастливой случайности один из мастеров откликнулся почти мгновенно, да еще и оказался в соседнем районе. В общем, в течение часа проблема была решена. Отдельно также хочу выделить возможность оставлять заявку без регистрации, очень экономит время!

Хороший сайт для поиска нужных услуг

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство

Плюсы

быстро можно найти человека и договориться по конкретному вопросу

Понадобилось срочно найти человека для выгула собаки, т.к. перевели на работе на другую должность и домой прихожу в ночи. В общем, за пару минут заполнил анкету и выбрал по рейтингу ответственного парня. У него там и сертификаты об окончании кинологической школы приложены, короче меня все устроило, договорились. Собака у меня серьезная, ротвейлер, но все прошло гладко, паренек действительно оказался смышленый, с псом сразу поладили, даже привез кучу игрушек. Короче я доволен, так что спасибо Яндекс.Услуги за возможность доверить питомца надежному исполнителю.

Спасибо мастеру и сервису!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Помогает решить разные бытовые проблемы

Минусы

Нужно тщательно выбирать мастерова

Яндекс.Услугами пользуюсь нечасто, но тем не менее за все разы не было никаких форсмажоров. К примеру недавно пользовался услугами сантехника, мастер оказался что надо, я заказывал установку, но в итоге мне еще дополнительно объяснили некоторые важные моменты, чтобы я уж совсем себя чайником не ощущал. В общем, сервис нравится, т.к. можно поискать и выбрать из большого количества исполнителей именно того, кто больше подходит под твои личные запросы и критерии.

Ужасно!!!!!!

Плохо
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Теперь убедился, что плюсов нет вообще!

Минусы

1)Служба поддержки

2)Прохождение модерации

3)Авторизация профиля

4) Наплевательское отношение к клиентам

Службы поддержки нет от слова СОВСЕМ!!!!

Сплошная бюрократия!

Звонишь на горячую линию - толку нет вообще!

Операторы - для галочки, не могут ответить на элементарные вопросы, на всё - один ответ :"пишите в службу поддержки"

По началу все было более-менее

Но "радость" была преждевременной : написали мне на электронную почту, что "нужно редактировать ваш профиль, загрузить фото с паспортом, без паспорта", бла бла бла и т.д и т.п

Заранее начал редактировать профиль.....и вот тут то и понеслось : загружаю фото профиля, фото с паспортом - постоянно выскакивает "требуется авторизация"

Звоню (пишу) в службу поддержки постоянно, я уже со счета сбился.....операторы "съезжают" с темы, "включают дурака", а в 99% говорят :"пишите в службу поддержки"

Я замучился уже писать в эту службу поддержки

Честно - уже нет ни сил, ни нервов....хочется уже плюнуть и послать все эти яндекс услуги очень и очень далеко

Хочу, чтоб люди знали и имели представление о данном "сервисе"

Непонятки

Плохо
Поддержка

Плюсы

Особых нет

Минусы

Зарегестрировался, начал работать, все было нормально и тут бах - профиль заблокирован, не прошел проверку.

Служба поддержки не отвечает от слова СОВСЕМ!

Если не собираетесь использовать как основной сайт для поиска клиентов - пусть будет.

Оставить отзыв
Яндекс.Услуги Есть бесплатный тариф