Отзывы о сервисе Яндекс.Услуги

Четко и быстро. Мне нравится этот сайт по услугам. Пользовался им раз 10, точно. То переезд, то клининг, то грумер нужен был с выездом на дом. Мастера здесь отличные, не жалко им было и сверху добавить за трудолюбие и аккуратность. Сайт удобный, интерфейс понятный.

Нужно было отремонтировать ребёнку ноутбук, не включался. Нашла здесь прекрасного мастера. Всё сделал в оговоренные сроки, стоимость адекватная, мастер приятный молодой человек. Уже прошел месяц, всё работает. Супер!

Ремонт в квартире подходил к концу, но были проблемы с электрикой. Я сам в этом не разбираюсь, поэтому решил обратиться за помощью к специалисту. Выбирал из нескольких электриков, решил не экономить и выбрал того, кто немного дороже берёт за услуги, но более опытный. Не пожалел, вопрос был решен в течение получаса. Спасибо!

Быстро и официально проверил счетчик. Все ок, данные сразу же внесли в гос реестр. Цена за услугу копейки, по времени минут 10, документы дают официальные, к которым не будут придираться, проверено.

Не в первый раз заказываю чистку мебели через сервис.

Мне нравится и их подход и качественность выполняемой работы. Если что-то не понравилось, переделают, о каких-то пятнах скорее всего не выводящихся предупреждают заранее, в работе используют гипоалергенные средства.

Я на самом деле не заметил, но довольно плотно перешел на Яндекс Услуги.

Клинингом их пользуюсь давно, воду заказываю, других каких-то специалистов ищу. Недавно, когда у меня полетел аккумулятор, полез решать проблему туда же.

Удивился, что у них теперь своего рода свой сервис, мастер приезжает на дом и осуществляет ремонт, конечно в случае какой-то простой поломки. Аккум мне поменяли быстро, дали гарантию на свою работу в 90 дней, месяц прошел, телефон работает как новый.

теперь через услуги можно и воду на дом заказывать, оч сподручно. особенно хочется выделить момент, что если пометить в заказе, курьер не только поднимет вам на этаж воду, но еще и до кухни пронесёт.

удобно, что сейчас многие услуги на дом можно заказывать сразу через один сервис.

С детства ненавижу убираться. Но в моем детстве не было всяких клинингов и сервисов типа яндекс услуг, а сейчас есть. Хотелось найти порядочного человека, который бы убирался в моей квартире за приемлемую оплату. Пришлось потратить время на поиск, но итог оказался хорошим. Я нашла приятную девушку, и теперь мы сотрудничаем на постоянной основе. Возможно, воспользуюсь сервисом еще когда понадобится найти кого-нибудь.

Довольно часто, если ломается какая-то техника в доме я захаживаю на сервис услуг в поиске мастера, который починит. Для себя никаких подводных камней здесь не вижу. Главное просто внимательно относиться к процессу поиска и обращать внимание на тот же рейтинг. В детали устройства платформы не вникал, просто захожу и ищу мастера.

Сломался сливной бочок. На услугах очень быстро нашел хорошего сантехника. Из минусов, мужчина попался не пунктуальный. Из плюсов, он об этом предупредил и когда приехал, работу по починке выполнил практически за считанные минуты.

Решили немного обновить внешний облик гостиной, так как уже приелось все и хотелось, чтобы помещение заиграло новыми красками.

Как ни странно, изменения начались с карнизов. Нужно было снять старые и повесить новые, а у нас даже стремянки не было. На яндекс услугах в объявлении так и пометили «со своей стремянкой». Откликов, конечно пришлось подождать, но оно того стоило. Быстро, качественно и дёшево – так можно охарактеризовать работу с частником, которого мы нашли здесь. Яндекс создал неплохой сервис откровенно говоря, где можно найти рукастого специалиста, который сделает что-то за тебя.

Случился с нами однажды один очень занимательный случай. Мы потеряли ключи. В квартире живем недавно, дубликаты сделать не успели. Были выходные и слесарь от тсж пришёл бы явно не скоро, а ночевать субботу-воскресенье под дверью - так себе перспективка. Решили срочно кого-то поискать через интернет. Поисковик сразу выдал Яндекс Услуги с лозунгом про то, что здесь можно быстро найти какого угодно специалиста. Стали искать и звонить буквально по первым номерам. Попался очень отзывчивый мужчина, который за доплату согласился приехать в течение часа. В общем, домой попали максимально оперативно.

Чинил на Яндекс услугах процессор от компьютера. Взаимодействием с сервисом по итогу остался доволен, так как сумел найти хорошего мастера, который помимо всего прочего ещё и сам приехал домой ко мне и забрал процессор в свой мини сервис. Комп работает, а значит и работа исполнителем было выполнена хорошо. Замечаний ни к работе исполнителя, ни к работе сервиса нет.

Нашли на услугах хорошо техника, который починил нам телевизор. Картинка одним прекрасным днем на нем пошла рябью. Совсем не знали, что делать. Телевизор не то чтобы старый, но под гарантию уже не попадал. Поэтому мы стали искать стороннего специалиста. С сайтом для поиска мы явно не прогадали (там такое количество фильтров, чтобы максимально приблизить результаты поиска к желаемому варианту). Еще понравилось, что исполнители работают по договору, обезопасивая и себя и нас.

Телевизор нам в итоге починили. Приехали домой, осмотрели, забрали и через пару дней вернули как новенький.

Дома кое где из-за мебели истончился и даже порвался линолеум. Решила перестилать. Долго рабочего, я на самом деле не искала. Сразу зашла по совету подруги на ЯУ и выбрала самого самого по рейтингу. При созвоне молодой человек уточнил, действительно ли я хочу перестилать покрытие, так как по фото (которые я ему скинула, чтоб уточнить цену) ему показалось, что там можно обойтись очень незаметными заплатками и что так даже будет мне дешевле. Так и оказалось. Сервисом довольна, буду пользоваться еще. 

Со мной намедни приключилась следующая история: у меня оторвалась лямка на дорожном рюкзаке прям за день до отъезда. Нужно было срочно пришить ее на место, и я нашел портниху частницу в соседнем доме. Идеальный расклад. Так случилось благодаря Яндекс Услугам. Потому что там имеется функция поиска по местоположению. Связался с женщиной, объяснил задачу, она согласилась меня выручить.

Искала человека, который мог не дорого заменить мне фрион в домашней сплит системе. Нашла такового на Яндекс Услугах. Паспорта сервис вроде проверяет, но мне кажется, что все равно остается вероятность наткнуться на непонятно кого. Поэтому ищите внимательнее))) Мне при выборе помогли отметки рейтинга исполнителя на других подобных сайтах, ну и конечно отзывы.

Прошлая неделя дождей не прошла для нас бесследно. На даче жутко начала течь крыша и пока все в конец не затопило, надо срочно было ее латать. Стали искать мастеров везде, где только можно. На яндекс услуги зашли для сравнения, как и на прочие подобные сервисы. Но на нем и остались. Понравилось, что есть фильтры для объявления и что есть возможность отбирать надежных мастеров по рейтингу и информации о том, какое количество заказов выполнено тем или иным исполнителем. Выбрали так своего. Вроде бы все сделали аккуратно и довольно быстро. Ждем дождя, чтоб окончательно проверить)) Но в любом случае, мастер дал гарантию на свою работу, что тоже порадовало.

Только сейчас дошли руки написать, что как на зло, праздничные выходные не прошли гладко. В один "прекрасный" вечер потекла стиральная машина. Все что можно было перекрыть, конечно, сразу перекрыли и помчались искать мастера, который решит эту проблему как можно скорей. Напомню, праздничные выходные. Всякие сантехники из ЖЕКа явно отпадают, так как они тоже отдыхают в эти дни. Решили попытать удачу с частниками... А где их искать? Через поисковик наткнулись на яндекс услуги. Приятно удивило количество и разнообразие мастеров, а также доступность рейтинга. По итогу выбрали мужчину с презентабельной анкетой и неплохими отзывами. Как раз то, что и было нужно. Созвонились, договорились, приехал и выручил нас! Спасен от потопа и очень доволен!

Нужно было срочно перевезти картины из одной мастерской в другую. Зашла, создала объявление, выбрала фильтры и оставила комментарии к заявке (по поводу веса, объема и хрупкости груза). Вскоре мне написали, выбрала исполнителя больше обращая внимание, конечно же, на цены и на рейтинг профиля. По итогу, все перевезли и по стоимости вышло очень выгодно. Оставила себе контакт исполнителя на будущее)))А вообще, теперь планирую пробовать пользоваться сервисом и дальше, дома как раз электрический чайник сломался)

Всегда думала, что сервисы типа ЯУ для каких-то очень серьезных, масштабных задач типа покраски стен, клининга всей квартиры, ремонта габаритной техники и проч. Но оказывается, там можно найти исполнителя и для более мелких задач. Очень нужно было мне перевесить массивную полку в кв с одной стены на другую. Создала объявление (без регистрации, что определенно плюс к удобству сервиса) и практически сразу же мне ответило несколько исполнителей. Договорились с тем, у кого подешевле и в анкете есть статус проверенного паспорта (тоже удобная штука, снижающая вероятность наткнуться на всяких разных. По итогу, мастер приехал, полочку перевесил, еще и петли на моей скрипящей входной двери смазал. Я довольна!

Довольно удобный сайт, фильтры, проверка паспортов, рейтинги, даже поиск по местоположению и прочее... Но это все равно не гарантирует вам того, что к вам побегут мастера. Я вот на объявление своё не очень много откликов получала... поэтому проще, мне кажется, искать исполнителя самостоятельно с ним связываясь. Я так нашла себе хороший клининг, причём на постоянку. Девушка раз в неделю приходит в оговорённое время и наводит у меня чистоту (сама очень много работаю, нет совсем на это сил). В целом, рекомендую

Только что забрал свой утопленный телефон из ремонта… И он работает! Хорошо, что хватило ума вытащив из воды сразу выключить и начать искать мастера для просушки гаджета. Очень меня спасло, что была возможность поиска максимально поблизости к себе по яндекс услугам, не тратя время на самостоятельный поиск по району. Наверное, только благодаря этому мой телефон и выжил, ведь оперативность в данном вопросе очень важна.

Я не так давно чинила душевую кабину, но видимо, предыдущий мастер недобросовестно сделал свою работу, кабинка начала снова подтекать. Яндекс.Услуги у меня как-то вызвали доверие и мастера выбирала я там. Цены в принципе не кусаются, но для меня важнее чтобы исполнитель ответственно подходил к делу. Сервис хочется только похвалить, видно, что к клиенту относятся не абы как, среди мастеров есть очень достойные, это сразу видно по рейтингу и по результату работы.

В квартире решил по потолку пустить неоновую подсветку, но сам особо не разбираюсь в освещении, решил через сервис воспользоваться услугой мастера-универсала. Отправил заявку. В итоге договорился с мастером, определились с ценой за работу и сроками и буквально через пару дней все уже было сделано. Яндекс.Услуги конечно тема, можно быстро и при этом качественно через данный сервис решить любую свою хотелку.

Понадобилось срочно найти человека для выгула собаки, т.к. перевели на работе на другую должность и домой прихожу в ночи. В общем, за пару минут заполнил анкету и выбрал по рейтингу ответственного парня. У него там и сертификаты об окончании кинологической школы приложены, короче меня все устроило, договорились. Собака у меня серьезная, ротвейлер, но все прошло гладко, паренек действительно оказался смышленый, с псом сразу поладили, даже привез кучу игрушек. Короче я доволен, так что спасибо Яндекс.Услуги за возможность доверить питомца надежному исполнителю.

Яндекс.Услугами пользуюсь нечасто, но тем не менее за все разы не было никаких форсмажоров. К примеру недавно пользовался услугами сантехника, мастер оказался что надо, я заказывал установку, но в итоге мне еще дополнительно объяснили некоторые важные моменты, чтобы я уж совсем себя чайником не ощущал. В общем, сервис нравится, т.к. можно поискать и выбрать из большого количества исполнителей именно того, кто больше подходит под твои личные запросы и критерии.

Мне всегда было некомфортно приглашать к себе домой чужих людей. Поэтому я долго тянул с ремонтом, хотя сам явно не вывозил его и нужна была помощь.

Cайт сделан так, что интуитивно понятно, какую кнопку нажать, куда идти и т.д. Я зашёл, просмотрел анкеты, выбрал человека по отзывам и рейтингу. Это помогло мне пересилить свой дискомфорт и наконец закончить ремонт.

Через яндекс услуги нашла мастера, который провел мне светодиодную подсветку под потолком в гостиной. Все довольно просто и удобно! Без регистрации создаешь объявление, с помощью фильтров отмечаешь специальные требования (по цене за услугу, местоположению и проч.) и ждешь, когда откликнется исполнитель. Ждала я пару деньков (честно говоря не знаю долго это или нет, но я никуда не торопилась, так что мне ок). Не понравилось, что один из откликнувшихся мастеров позвонил и стал предлагать какое-то свое спец предложение и просить заплатить больше, но тут претензия скорее к исполнителю, а не к сервису. Благо, есть адекватные, с которым мы собственно и договорились. В назначенный день пришел и все сделал чисто, быстро и аккуратно! Рекомендую!

Ну что я могу сказать... В целом сайт довольно понятный, сервис удобный и нужный. Все довольно просто в использовании, но есть большое НО... В зависимости от популярности услуги, будет варьироваться количество «презентабельных» предложений. Может быть и такое, что будут только пустые профили, без отзывов и рейтингов. У меня был случай, искал грузовую машину для перевозки габаритной техники. И когда начал обзвон, то долго не мог дозвониться по одним номерам, а некоторые даже. были недоступны. И вот в таких случаях немного не понятно, как относится к сервису. Хотя это скорее проблема того, как сами исполнители к этому относятся. В общем, до одного все-таки дозвонился! Все обсудили, договорились и перевезли. В общем, если не считать этих вот непонятных пустых профилей, то сервис довольно полезный!

Если оценивать приложение, то это удобный интерфейс. Наверное заказать услугу на яндекс услугах, извините за тавтологию, здесь сможет даже ребенок, настолько все просто. Надо сказать, что сервисом не очень часто пользуюсь, но те разы, какие были, оказались успешными. Из последнего: недавно решил не просто оставить заказ на ремонт холодильника, а предложить конкретному исполнителю, т.к. впечатлил его рейтинг. Мастер реально оказался мозговитым, холодильник починил, помог полезными советами в пользовании бытовой техникой. Так что сервис порой выручает меня, я доволен.

Редко пишу положительные отзывы, чаще все-таки это претензии. Но не могу не похвалить Яндекс.Услуги за подбор исполнителей. Съезжали с квартиры, обнаружили в день переезда подтекающую раковину. В суматохе кинули несколько заявок, особо не надеясь на ответ, но по счастливой случайности один из мастеров откликнулся почти мгновенно, да еще и оказался в соседнем районе. В общем, в течение часа проблема была решена. Отдельно также хочу выделить возможность оставлять заявку без регистрации, очень экономит время!

Если не собираетесь использовать как основной сайт для поиска клиентов - пусть будет.

Я решила сделать перманентный макияж/татуаж, на яндекс услугах выбрала мастера с хорошим рейтингом.

По результатам работы мастер испортила мне лицо. Я со своей стороны написала отзыв о ее работе на яндекс услугах и поняла, почему у мастера все отзывы положительные и оценка 5 звезд.

Мастер оказалась очень недобросовестной: сначала сказала, что мне не просто повезло, затем обвинила меня в том, что я сама виновата в таком результате (как она сделала такие выводы, остается тайной). Но изюминка в том, что мастер сразу подала в яндекс запрос, что она НЕ ОКАЗЫВАЛА мне такой услуги, и если бы не запись разговора, где явно слышно что она оказала услугу, мой отзыв был бы удален, и мастер как ни в чем не бывало продолжила бы оказывать некачественные услуги, а плохие отзывы просто банить через обращения в яндекс, что она ничего не оказывала - это конкуренты.

Мастер работает без чека и без договора и как следствие вы доказать уже ничего не сможете, если с самого начала не записывали разговоры,- чем и пользуются подобные "мастера" и вводят компанию яндекс и потенциальных жертв в заблуждение.

Какой совет я бы хотела дать:

клиентам - проверяйте отзывы не только на сайте яндекс, а и в других источниках, да это дополнительное время, но на кону ваше здоровье!

компании яндекс - более детально проверять в т.ч. и положительные отзывы, многие из них однотипные, а часть вообще написана от третьего лица, что запрещено и если мастер обращается с просьбой забанить отзыв т.к. она не оказывала услуги, запросить у лица написавшего отзыв подтверждение (переписку, аудио или какие либо другие факты) оказания услуг и если мастер предоставила ложную информацию, то есть вероятность, что данный специалист не очень честно ведет свой бизнес и возможно его стоит взять на контроль или забанить страницу (в принципе, это можно прописать и в правилах, мне кажется ничего плохого в этом нет, это снизит риски того, что неграмотные мастера будут и дальше вести свой бизнес, просто блокируя негативные отзывы)

отношение ужасное

В 2022 году решила воспользоваться услугами Яндекс. Нашла исполнителя и вроде бы все хорошо, приехал в этот же день, взял деньги за детали и все. На этом все. Прошло два года, машинка так и не сделана. Исполнитель постоянно пропадает или придумывает истории, чтоб не приехать. Блокирует меня и тд. На что Яндекс коротко и ясно написал, что обращайтесь в полицию. Ни возврат денег не ремонта ничего .

26.08 воспользовался услугой "Яндекс перевозка" для перевозки вещей из 1 квартиры в другую. На сайте яндекса написано, что перевезут быстро, бережно и отвечают за сохранность вещей. Также написано, что весь груз автоматически застрахован. После перевозки оказалось, что у нас украли стайлер Дайсон (стоимостью в 40 000р). Написали в поддержку, а в поддержке нам говорят, что мы сами виноваты и ничем они помочь не могут. Никакой страховки по факту нет, ничем они помогать не хотят.

Так что если вы пользуетесь любым сервисом яндекса то будьте готовы, что разбившись в такси - вы виноваты, отравившись едой из "яндекс еды" - вы сами виноваты и т.д. Яндекс не несёт никакой ответственности за предоставляемые ими услуги.

В Яндекс услугах блокируют профиль в одностороннем порядке.

Нет возможности исправления ошибок при блокировке профиля.

Служба поддержки сухо отписывается один раз ставя перед фактом, что нет вариантов восстановления профиля - читайте мол сами.

Заблокировали профиль после представления фото паспорта. Такое впечатление, что в розыске Интерпола.

Размещал услуги своих работ которые изготавливаю более 30ти лет.

На других сервисах Яндекса зарегистрирован с паспортными данными уже много лет и проблем вообще нет.

Сервис Яндекс услуги не советую ни кому - хамское отношение к пользователям.

Разочарование

негативное

Заказала уборку трешки, один санузел. Стоимость должна была быть 2300. Приехала уборщица, начала с претензий, и первым делом стала считать вещи (больше 15 она протирать на поверхностях не будет). ок, я убрала лишнее оставила 15. Дальше - поднимать и двигать ничего не буду. вытираю только на высоту руки. Ок, говорю, вытирайте, сколько достанете. Стулья двигать можете - да, говорит, но стол не могу (стол икеевский, только 4 ножки, легкий, хорошо, говорю сама подвину). Здесь бы мне насторожиться и отправить ее сразу восвояси, но не послушалась я свою интуицию. Дальше она стала убирать одну комнату, начала вторую, тут зовет меня и сообщает, что прихожую она убирать ну будет, так как в прихожей есть дверь в комнату, и она тогда считается гардеробной и бесплатно она ее не уберет. Тут уже мои нервы не выдержали, и я сказала, что мне такая уборка не нужна. Девушка уехала не попрощавшись, пока я общалась со службой поддержки яндекса. Яндекс мне выставил счет сначала на 1752, ладно, говорят, так и быть, вместо 2300 заплатите 1752, раз вам всего 2 комнаты убрали (фактически убрали только 1,5 комнаты, но яндекс считает, что фигня, что ковролин не пропылесосили и не помыли полы - это значит, комнату убрали). После моих писем они подумали и уменьшили сумму до 1156 руб. За уборку 1,5 комнат в трешке... На мою очередную жалобу, что это несправедливая стоимость, яндекс меня вежливо послал. Так как они являются только посредниками и никакой ответственности не несут, разбирайтесь, любимые клиенты, сами, раз уж вас угораздило к нам обратиться. Очень разочарована качеством и уровнем клиентского сервиса, никогда больше не обращусь ни в яндекс, ни в клининговую компанию исполнителя.

Вчера заказывал на ЯУслугах ремонт газовой плиты Бош. Указал марку плиты, неисправность, адрес, выбрал время и пр., вообщем заказ сразу создался ЯУслугами. Они же и единственного специаиста подсунули без возможности какого-либо выбора.

ОК.

Через минут 10-15 звонит исполнитель Николаев Игорь, и говорит "Я это заказ выполнить не могу, скорее всего у Вас сопло загрязнились, почистите сами и отмените заказ".

"Отчличный" исполнитель.

Ладно, звоню в поддержку, попадаю на специалиста Ивана, хамовитого молодого человека, который постоянно перебивает и повышает голос. Пытаюсь объяснить ему ситуацию, он "включает дурака" и начинает меня убеждать, что я сам во всем виноват, что исполнитель отменил заказ, потому что Я МОГ СКАЗАТЬ!(не сказал, а мог) исполнителю, доп работы, которых нет в заказе - надо ТРУБЫ ГАЗОВЫЕ ПИЛИТЬ?????

????? А у этого исполнителя - НЕТ ДОПУСКА РАБОТЫ С ГАЗОВЫМ ОБОРУДОВАНИЕМ!

Ну, про бред "пилить газовые трубы" это что-то с чем-то, а вот то, что ДОПУСКА НЕТ.....

Это да!

И вообще, этот исполнитель самый лучший, а заказанную услугу ВЫПОЛНИТЬ НЕВОЗМОЖНО.

????

На мой врпрос, почему, и что это значит, исполнитель не может это сделать, или это вообще невозможно - на то Иван, в свойственной ему хамовитой манере распрощался со мной.

Написал в чат. Ну, там "спасибо за спасибп" и "нам очень жаль".

Вывод: не связывайтесь с ЯУслугами. Работает там не пойми кто. В итоге сами во всем будете виноваты. 

Не рекомендую категорически этот сервис.