Мессенджер WhatsApp пользуется популярностью во многих странах. В России его используют примерно 50 миллионов человек. WhatsApp применяется как маркетинговый инструмент для взаимодействия с клиентами, так как отправка сообщений полностью бесплатна. Однако существует недостаток: автоматизация отправки сообщений затруднена. Чтобы автоматизировать отправку, нужно заключать договор с компанией от имени юридического лица, согласовывать шаблоны сообщений и списки рассылок.
Сервис Whatsgate решает эту проблему, предоставляя API-шлюз для автоматического управления мессенджером. С помощью Whatsgate можно:
- автоматически отправлять сообщения на любой номер, зарегистрированный в WhatsApp;
- проверять, является ли номер клиентом WhatsApp;
- получать и обрабатывать входящие сообщения с помощью вебхуков;
- получать информацию о текущих чатах и группах;
- работать с медиафайлами.
API сервиса можно использовать для подключения ботов или разработки других решений, направленных на автоматизацию взаимодействия с клиентами.