Отзывы о сервисе UniSender

На Mailchimp нам всё нравилось: функционал шире, чем наши потребности, приятный интерфейс, получалось собирать письма без особых усилий. Но с ростом курса и переходом Чимпа к новой системе оплаты (не за контакты в базе, а за размер аудитории) стало дорого.

Рассмотрели несколько вариантов, нам подошёл Unisender. У сервиса хорошая доставляемость, проверенная репутация, понятная начинка. правда, собирать письма не так просто, как раньше.

Интерфейс суперпростой, так что я по-моему только пару раз в службу поддержки писал. Еще в Юни приятный блочный конструктор. В основном я беру готовые шаблоны и на их основе делаю рассылку под свой магазин (раздел e-comerce, обратите внимание). Хотя мне наверное стоило взять платную настройку рассылок для новичков, видел, доступен пакет от 150 долларов. Не ищем легких путей :)))

Юнисендер оправдал ожидаемый результат. В плане доставляемости нет аналога. Стоит пройти все шаги, что доставить письма качественно. Надежность сервиса еще и в том, что есть функция “Проверить контакты”. Рекомендую использовать, чтобы не отправлять письма по чём зря. Могу сказать, что Юнисендер заботиться о том, чтобы человек не делал лишней работы.

Поработав с разными сервисами для рассылки, пока остановился на этом (у всех свои плюсы и минусы). Юнисендер весьма неплох. Он очень понятный, например благодаря меткам, которые хороши для сегментов. Так же хорошо сделали тестовые отправки. Из минусов: визуальный редактор иногда тормозит и в целом сервис ощущается менее современно, чем конкурент. По цене он где-то посередине и, конечно, хотелось бы чуть подешевле. Но в целом для меня его плюсы перевешивают недостатки.

Быстро закончился бесплатный тариф. Это вроде и хорошо: уже перевалило за 500 подписчиков, есть кому письма отправлять. Но я смотрел в интернете, в некоторых других сервисах первый месяц — полностью бесплатный, и там можно отправлять неограниченное число писем базе в несколько тысяч. И еще — блочный редактор иногда сводит меня с ума! Хорошо, что служба поддержки помогла в нем разобраться.

Я веду блог о путешествиях, хотел настроить рассылку для читателей. Юнисендер выбрал, потому что он был первый в поиске)

Я довольно быстро разобрался — у сервиса большая база знаний, есть блог с рекомендациями. Первую рассылку у меня забраковали модераторы, за что им спасибо! Теперь понимаю, что то письмо могло сильно навредить рассылкам в будущем.

Сейчас отправляю одно письмо в неделю, вроде недорого. Всем доволен)

Пока была сравнительно небольшая база (около 25 тыс.) работал отлично, потом залили еще около 50 тыс. адресов, из них 30% оказались или блокированы или неактивны. Очень долго рассылаем через юнисендер, почему возникла проблема с этими адресами непонятно. 

Из плюсов: можно легко и быстро создать письмо, благодаря редактору и кучи шаблонов на любой вкус. Можно настроить форму подписки, а если планируете какие-то акции на сайте, есть всплывающие формы, которые выбираете и настраиваете прямо в юнисендер.

Долго пользовался этим сервисом для рассылок, потом возникла необходимость в более расширенном функционале, чтоб не только для отправки писем, но и создания лендингов. Разобрался с нужными мне функциями очень быстро, следовательно могу посоветовать его новичку. Пару раз обращался в тех.поддержку, в основном отвечают, но не всегда развернуто, так что искал некоторые ответы просто в интернете.

Несколько раз переходил с одного сервиса на другой, пока остановился на этом. Делаю рассылки для магазина мужской кожаной обуви на заказ. Сравнительно с зарубежными приемлемая цена и хороший функционал. Тарифы можно выбирать за отправленные письма или за количество адресов в базе. Письма верстаю сам, поэтому шаблонами и визуальным редактором не пользуюсь.

За время пользования юнисендер могу отметить для себя 2 плюса: это удобный редактор, что позволяет быстро создать и отправить рассылку, и поддержка, которая работает даже поздно вечером. Из того, что не понравилось это нелогичное расположение некоторых блоков в меню сервиса, первое время терялась и по несколько минут искала нужный пункт.

По сравнению с похожими сервисами не хватает поля прехедер. Нет технологии создания писем с динамическим контентом, а это сейчас очень востребованно. Считаю, что он обязателен, особенно для начинающих в email маркетинге. Функционал простой, есть бесплатный тариф, чтобы разобраться и протестировать

В целом, я доволен, в юнисендер тарифы очень лояльные, может позволить себе любой начинающий предприниматель как я (у меня небольшой бизнес по продвижению товаров в социальных сетях), и почта с смм отлично работают в связке. Так что всем советую, друзья =)

Хороший и удобный сервис, пользуемся уже около полугода. В целом, всем довольны.

Мы отказались от Мэйлчимпа, потому что стало дорого. И не удобно общаться с сапортом на английском, к тому же долго отвечают. Долго выбирали русскоязычный сервис. Выбрали Юнисендер, он показался самым понятным и простым в работе. Со временем не разочаровались. Действительно, просто и удобно. Время от времени у них появляются новые полезные плюшки типа проверки базы контактов. Ещё у ребят есть школа имейл-маркетинга и много обучающих материалов. Советую.

Одна из самых быстрых тех поддержек, это очень радует)Дизайн кабинет красивый и удобный, нативно все понятно, куда двигаться.

В планах еще автоматизация.

Давно работаю в IT и решил горизонты свои расширить, познакомиться с маркетингом в целом и рассылками в частности. Почитал инфу, посмотрел отзывы, немного въехал в тему. Стал выбирать сервис с бесплатным периодом около месяца и полным набором функций в это время. Но чтоб и не адскую маркетинговую машину. Нагуглил Unisender. Очень даже ничего и на начальном этапе, и на продвинутом норм

Сайт епочты сразу не понравился. Похож на дешевый лендинг, куча рекламы и предложений сразу же что-то купить. Еще не особо приятная ассоциация с почтой России почему-то возникает ) Даже регится не стал. После такого на unisender находиться — сплошное наслаждение. Ничего лишнего, все кратко, понятно и по сути.

Коллега по бизнесу посоветовал рассылки применить в моем деле. Говорит “классная штука”, продажи поднимает и все такое. Направил меня в Getresponse — комбайн, который все умеет! Но, у него, т.е. у коллеги, отдельный маркетолог есть, а у меня айтишник и я сам ) Само собой, на начальном этапе лучше в дебри не лезть. Погуглил, нашел Unisender, доволен. У них сейчас из-за вирусов-шмирусов как раз акция бесплатная на консультацию с маркетологом.

Chimp сразу не зашел. Все по-английски (и поддержка). Ну да фиг с ним, международный язык как-никак. Но регистрация замороченная: 100500 полей надо заполнить прежде, чем в сервис пустят.

Через учетки в социалках нет авторизации. Интерфейс, с учетом нерусского языка, не очень дружелюбен. Бесплатный функционал для знакомства куцый, пара шаблонов всего доступна. И как ни войдешь, все время чета хотят и предлагают.

Если взять все это и сделать нормальным, получится Unisender. Рега — самая простая, все на родном языке (и поддержка), интерфейс простой и понятный. Как в рекламе, в общем: Unisender — мой выбор

Дьявол в деталях, как говорится. Очень важно было наличие готовых интеграций с Тильдой и несколькими платежными системами. Через API, к сожалению, не устраивало. Ну и такая мелочь, как отсутствие в esputnik авторизации через сторонние сервисы, не понравилась. У Юнисендера, кстати, нашел классную фишку: Образовательная платформа «Школа email-маркетинга» для владельцев бизнеса и маркетологов

Сервис понравился. Отлично проработано юзабилити. Меню по наивному понятно. Все ирерации подробно описываются. Благодаря удобной системе поддержки. Достаточно просто настроить. DKIM и SPF записи на хостинге. Удобные шаблоны для рассылки. Нативный конструктор писем. Настоящая уж точно не боты обратная связь. Однозначно сервис буду использовать.

Интерфейс на русском языке, очень дружелюбная и быстрая техподдержка. Хорошие наглядные ответы на типичные вопросы новичков. Широкие возможности даже на базовом тарифном плане. Для небольшого благотворительного фонда сервис - просто находка.

Хотелось бы чуть больше возможностей в визуальном редакторе рассылок, но возможно я просто не научился верстать в нем.

По отзывам в интернете сравнивала разные сервисы, приглянулся UniSender из-за подходящего количества бесплатных контактов. И положительных отзывов от других пользователей. Еще очень привлек логотип с собачкой))) Уже после того, как начала пользоваться, появилась интеграция я zenclass, это оказалось очень кстати, сейчас как раз тестирую

Поставил рассылку в очередь, система сообщила, что списано 6 долларов. Тут же поставил еще одну рассылку на 8 долларов. С утра обнаружил, что вторая рассылка не была отправлена из-за нехватки денежных средств. Оказалось, что денежные средства со счета списываются не по факту постановки рассылки в очередь, а по её фактической отправки. А время потеряно (идет же акция), приходится рано с утра, спросонья, разбираться с этими проблемами. В тот момент моей злости не было предела, но теперь я понимаю, что это правильный подход, ведь за те же сутки ожидания отправки, некоторые e-mail адреса могут стать недоступны, или же сам клиент отредактирует список адресов, добавив туда пару-тройку свежих e-mail. Именно по этой причине, средства должны списываться по факту отправки рассылки, а не по факту её постановки в очередь.

Таким образом, как и в любом деле, познав некоторые специфичные особенности конкретной системы, и подложив солому в правильных местах, удалось добиться комфортной работы с UniSender. За последний год никаких проблем не было.

E-mail маркетинг это основной инструмент инфо-бизнеса, основной источник рекламы о новых акциях, спецпредложениях и просто новостях. Ни один источник рекламы не дает такой эффективности, как рассылка по своей теплой, ранее созданной базе клиентов. И UniSender это тот самый инструмент, который позволяет воплощать это в действительность.

Очень удобный и хороший сервис UniSender. Пользуюсь 2,5 года уже и доволен. Ранее пользовался другим сервисом, перешел в UniSender, тк удобнее в использовании, навигации и аналитике.

Пользуюсь в UniSender только e-mail рассылками, тк sms дороже, чем у других.

Рассылки через UniSender помогают донести до аудитории мои творческие проекты, в которых может поучаствовать каждый и попробовать свои силы, талант и вживую услышать обратную связь от экспертов.

С Юнисендер мы работаем с 2012 года. Небольшой перерыв был. Сотрудник, который занимался нашими рассылками, уговорил сменить рассылочную компанию, но вскоре мы снова вернулись. Не будем говорить, что именно нас не устроило в той компании, но раз мы вернулись - это означает, что работа с Юнисендером для нас оказалась более комфортной, выгодной и удобной.

Даже неопытный, новый человек без компетенций программиста, маркетолога и контент-менеджера может справится с поставленной задачей. Обучающие видео, разъясняющие статьи, шаблоны писем и круглосуточная (скорая) помощь сотрудников Юнисендера - это то конкурентное преимущество, которое удерживает клиентов и позволяет самообразовываться (если можно так выразиться) в процессе работы.  

Было несколько проблем как с письмом, так и с базой. Ребята подсказали, что надо изменить в письме и дали сопутствующие советы, а также помогли настроить почту, дали массу советов о ссылке отписки, правильном сборе имейлов и т.д. Отправили почитать в блог. В итоге, на контрасте, вторая попытка оказалась очень удачной. Рассылка прошла и, благодаря советам сапорта, мы поняли что надо донастроить в ближайшее время. Хорошо, что есть, к кому обратиться и что отвечают качественно и быстро.

 Мы рады, что платформа интегрируется с платформой CRM Битрикс 24, с помощью этого мы добавили множество фишек, с помощью которых обращение к клиенту, стало более индивидуальным по имени и отчеству. Так же мы видим, когда наш клиент отписался от рассылки или заблокировал. Очень удобная аналитика и многое другое

До знакомства с UniSender пробовали работать с различными компаниями, оказывающими подобные услуги, но постоянно не устраивало то одно, то другое. Очень рады, что нашли UniSender и остались надолго! Удобный личный кабинет и интерфейс, работать легко и быстро, понятная отчетность, удобный способ оплаты и оперативное предоставление закрывающих документов, и, конечно же, цена. Служба поддержки всегда поможет и подскажет что-то новое и полезное.

В ФБ сложно догнать конкретного человечка, а вот с электронным адресом допродать становится проще. Если грамотно запустить рекламную кампанию в соцсетях, то можно не просто базу имейлов собрать, но и поделить получателей на группы. Становится понятно на что кликают больше и чаще, поэтому мы знаем что написать в письме. Сервис работает отлично! Письма в спам не попадают. Контент всегда отображается на разных почтовых ящиках.

Работаю на магазин растительной косметики. Шлю письма клиентами, которые заполнили анкету на дисконтную карту и оставили свой имейл. Сначала было недоверие, так как сервис выглядит “бородатым”. Но оказалось, что с ним работать не так уж сложно. Письма сверстаны в html и тут всё просто: вставил, базу добавил, отправил. Доставляемость отличная, отображаются тоже хорошо. Первое впечатление обманчиво, так что рекомендую!

Зарегистрировался, начал разбираться — оказывается, нельзя слать сообщения через бота ВК. Надеюсь, добавят эту функцию скоро.

Не хватает возможность сделать лендинг. В Мейчимпе такое можно делать, в Getresponse вроде тоже можно. Было бы круто делать продающие одностраничники под каждый сегмент аудитории.

Немного бесит всплывающая форма службы поддержки в нижнем правом углу. Я понимаю, что это бот и он сделан для того, чтобы я дольше оставался с сервисом, но хотелось бы, чтобы его можно было отключать.