Отзывы о сервисе Точка

Отзыв

Потрясающий банк

Плюсы:

Писать что открывают счет приезжая к вам в офис не хочется - это у многих есть. Что очень понравилось (по сравнению с Альфой, Авангардом которыми до этого пользовался, закрыл там счета и ушел в Точку):

* Быстрые платежи (отправил деньги от них в другой банк - через час деньги уже на счету)
* Приятная техподдержка - звонил пару раз и то по вопросам бухгалтерии - все четко и быстро ответили на вопросы. "Привет, это Точка - тот самый лучший банк для предпринимателей. Сейчас мы вам ответим!" (:
* ПОТРЯСАЮЩИЙ ВАЛЮТНЫЙ КОНТРОЛЬ - если есть какие-то замечания по контракту или инвойсу - позвонят, все объяснят, помогут все исправить, примут документы и отдадут вам ваши деньги - тут зачет им сразу!
* Обмен валюты по форексу с минимальной разницей! (жирный плюс). Обмен возможен сразу после поступления денег на счет - ничего не нужно ждать
* Ванильный интернет-банк - новая версия очень ванильна! (:
* Уведомления - по смс. Бесплатно. А если по вашему счету пришел запрос от налоговой, пенсионного или фсс - вам сразу придет смс кто именно интересуется вашим счетом (а вот эта услуга уже за деньги)

Минусы:

Пока не заметил

Отличный банк для ИП и ООО. Уже год с ними - никаких нареканий. Может быть пара звонков в банк и то, по вопросам бухгалтерии - помогают и отвечают на вопросы. Быстрые платежи. Отличный обновленный интернет-банк. Очень приятно с ними работать. Они реально стоят тех денег, что они просят за обслуживание. Советую всем своим друзьям счета в Точке

Отзыв

С Точкой с момента ее возраждения из Банка 24

Плюсы:

Сервис.
Все крутиться вокруг клиента.
Поддержка работает в выходные и решает проблемы на лету
Длинный банковский день.

Минусы:

Интерент-банк еще не по всему функционалу догнал, то что было в 24-ке
Хотя все основные задачи решает.
Раньше еще проценты на счет начисляли по среднему остатку в месяц. Получалось вполне не плохо.А теперь только по минимальному.

Точка сделали меня очень лояльным клиентом.

В воскресенье вечером возникла проблема с оплатой.
Решили ее за 30 мин. При этом проблемы была связана не с точкой, а сторонним сервисом.
И в Точке это выяснили и подсказали как это решить.

Когда надо было выпустить доп карту сделали все по телефону и через 1,5 суток именная карта была уже на руках.

Любые справочные вопросы решаются по телефону. При этом сотрудник Точки всегда видит мой тариф и всю техническую информацию. Поэтому не нужно ничего объяснять. Задал вопрос — тут же получил ответ.

С учетом удобных условий вообще красота.

Отзыв

4-ый год с Точкой. Полёт комфортный!

Плюсы:

Быстрые транзакции
Быстрый дозвон
Удобный Интернет-банк
Мобильное приложение
Удобно подписывать платежки
Интернет-банк работает во всех браузерах
Удобное переключение между своими юр лицами в одном окне
Нет офисов, не надо никуда ездить, все делают онлайн и по телефону
Высокий процент на остаток на счете
Всегда вежливая поддержка
В каждом работнике банка чувствует уважение, поддержка и профессионализм
Выгодная стоимость

Познакомился с командой этого банка еще, когда это был Банк24.Ру. Уже тогда сервис был на высоте.
После изменений, когда та же команда позвонила мне и пригласила в новый банк Точка -- я согласился не раздумывая.
Все мои компании и компании моих друзей обслуживаются в Точке. Краснеть перед друзьями не приходится.
Сервис отличный, все вопросы решаются крайне оперативно и, что немаловажно, доброжелательно. Нет перекидываний из отдела в отдел. Человек, с которым начинается решение вопроса, обычно его же доводит до конца. Нет долгого ожидания, нет отговорок по регламенту. Есть проблема или вопросы -- в Точке её просто решают. Всё.