Smartbot

Smartbot — no-cоde-платформа, где создают чат-боты для продаж, маркетинга и клиентского сервиса. К одному сценарию можно подключить неограниченное количество каналов, есть режим тестирования и готовые шаблоны.

Боты работают ВКонтакте, Telegram, WhatsApp, Авито, Viber, на сайте, и ими можно управлять в едином окне. Есть возможность работать по одной подписке всей командой и гибко настраивать права доступа.

Возможности Smartbot:

• Сценарии любой сложности. Бот реагирует не только на сообщения, но и на лайки, комментарии, репосты, подписки и другие действия пользователя. Можно проводить опросы, отправлять рассылки по сегментам, запускать игры и другие интерактивы.
• Искусственный интеллект. Чат-бот на основе ChatGPT или YandexGPT, который работает 24/7. Его можно обучить по базе знаний компании, загрузив данные в PDF-файле или ссылку на сайт
• Интеграции. Доступно подключение к amoCRM, Google-таблицам, Jivo, Wazzup, ЮKassa, T-Банк и другим сервисам через готовые блоки. Для всего остального есть API.
• Магазины в Telegram. Можно создать каталог товаров с категориями, поиском и корзиной, принимать оплату в боте и собирать данные о покупателях, чтобы увеличить повторные продажи.