Robochat

Robochat — онлайн-сервис для создания чат-ботов. Он позволяет создавать продающих ботов и размещать их в социальной сети ВКонтакте и мессенджере Telegram. При помощи Robochat компании могут автоматизировать общение с клиентами и увеличить скорость лидогенерации, поддержки пользователей и создавать рассылки. Сервис пойдёт как для небольших предпринимателей, так и для среднего бизнеса.

Боты создаются в визуальном редакторе. Он представляет из себя блочный конструктор, где блок — отдельная фраза или сообщение, отправка файла или другое действие. Ботов можно создавать с нуля или можно воспользоваться готовым шаблоном. Для создания логики бота необходимо выстроить цепочку из шагов с предполагаемыми ответами на запросы пользователей. Всего существует 8 типов шагов — сообщение, действие, ключевые слова, события, условия, таймер, рандом и запуск сценария. Их сочетание помогает выстроить эффективное общение с клиентской базой.

Для создания и внедрения бота пользователю не нужны навыки программирования. Для подключения готового бота необходимо добавить его через приложение к группе в VK или чату в Телеграм. Ботов перед запуском можно тестировать и редактировать. Боты могут отсылать пользователям уведомления, делиться с ними новостями и акциями, принимать оплату в Qiwi и ЮMoney.

Особенности Robochat

• Создание и публикация ботов в ВКонтакте и Телеграм
• 8 типов действия для ботов
• Отправка уведомлений клиентам
• Автоматизация продаж товаров и услуг
• Приём платежей
• Тестирование готовых ботов