Отзывы о сервисе Простой бизнес

Идеально для ведения клиентской базы

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

легко в использовании, быстрая настройка, тех поддержка очень оперативно реагирует и подробно обЪясняет на доступном языке, сопровождая фото и видео.

большой и удобный функционал, сами освоили не весь т.к. основная цель это качественное ведение клиентской базы и создание таблиц.

Минусы

пока не заметили

начинать бизнес необходимо именно с установки такого инструмента , как Простой Бизнес. Эта CRM программа позволяет любому человеку, не имеющему глубоких знаний в ведении учета и многих других программ для бизнеса, вести свой бизнес ПРОСТО. Это и является ключевым словом из-за которого мы выбрали именно этот CRM сервис.

Спасибо Простому-бизнесу!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобство, функциональность и техническая поддержка.

Минусы

нет

Благодарим коллектив и руководство программы Простой-бизнес за отличный продукт, помогающий автоматизировать и наладить работу предприятия и отзывчивость и помощь в работе с клиентами. Особенно порадовала помощь в налаживании работы с реквизитами и данными клиентов и бесплатное предоставление обновления программы для дальнейшего использования всех возможностей новой версии. Спасибо Вам большое!!!

Юзабилити и функционал

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Интерфейс, функциональность, техподдержка

Минусы

Особо не заметил

О любой crm системе можно судить по интерфейсу и функциональности. У Простого Бизнеса на сегодняшний день получился довольно сбалансированный продукт.

Интерфейс в целом довольно приятный, иконки интуитивно понятные. Простая панель инструментов позволяет быстро начать работу с системой. Упрощенная подача и дружелюбность системы выгодно отличает эту crm от большинства других, в том числе, и от пресловутого битрикса.

Что касается функционала, то можно отметить отдельно наличие конструктора сайтов (чем раньше мог похвастаться только битрикс), что может оказаться очень полезным бонусом к основному функционалу. Ну и все, что должна содержать классическая crm'ка - ведение клиентской базы, работа с воронкой продаж, управление задачами сотрудников (с определением степени доступа к информации) и т.д.

С любыми возникающими вопросами технического характера довольно быстро разбираются ребята из техподдержки, что тоже приятно.

В общем и целом, идеально подходит практически для любого малого и среднего бизнеса!

Просто и удобно!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобная CRM! В ней легко вести свою базу клиентов. Очень удобно, что можно добавлять поля и создавать нужные таблицы. Также мне очень понравилось, что можно форматировать и выделять цветом, то что необходимо. Для анализа бизнес процессов идеально подходит. Оперативно реагируют сотрудники техподдержки, всегда готовы помочь и подсказать.  

Минусы

не знаю

Рекомендую всем кто хочет быстро и качественно решать оперативные задачи в бизнесе.

Крутая CRM-ка

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобство использования, быстрота работы службы тех.поддержки, звонки клиентам из базы

Минусы

Как и в любой CRM-системе возникали небольшие проблемы, но тех.поддержка справлялась на ура. Особенно благодарна Юлии.

Спасибо большое "Простому бизнесу" за прекрасную программу и возможность сделать свой бизнес действительно ПРОСТЫМ

Очень рекомендую

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Функциональность

Пользовался какой-то тестовой версией, все не решался покупать полный пакет. И решил купить. Эта программа станет отличным решением для владельцев малого и среднего бизнеса. Работа в системе помогла наладить документооборот. Мы практически полностью отказались от услуг юриста, так как все договора, акты, счета делали по встроенным шаблонам. Также организовали базы товаров и клиентов.

Очень рекомендую владельцам интернет-магазинов.

Больше чем CRM-система

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Простой и интуитивно понятный,

многофункциональный,

реально упрощает работу

Минусы

нет

Спасибо ребятам! CRM, который можно смело рекомендовать друзьям! Развиваетесь в верном направлении. Keep going!

Наш шаг в будущее

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобство работы

Простота интерфейса

Отзывчивая техподдержка

Минусы

Не найдено

Этот сервис вывел наш бизнес на новый уровень, теперь отдел продаж работает как часы. Интеграция была лёгкой и быстрой

Спасибо лейбл

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Нравится что они помогают заработать с музыки, дают советы, объяснения, говорят по Русски

Минусы

иногда отвечают не сразу, но это не проблема, они не работают 24 часа, впринципе в течение дня или двух поддержка есть

Все супер, нравится! Спасибо ребята, вы молодцы. Много недовольных придурков пишет про вас всякую фигню, но еще больше тех которым все нравится и они молчат почему-то. Я вот решил написать, что вы СУПЕР! Спасибо всей команде VG Music Label, Владимиру спасибо, и отдельный респект!

Самая отзывчивая команда!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Простота программы, отсутствие ненужного яркого и красочного оформления.

Минусы

Минусов не замечено.

Открыв приложение, мы с первого раза влюбились в него! Простые формы для заполнения, возможность перенастроить без каких-либо проблем программу под себя - это нас сразу подкупило. А уж то, как команда "Простого бизнеса" помогает в процессе пользования, нас сделало постоянным клиентом. Всегда вовремя отвечают на письма, сами участвуют в настройке приложения, когда наших знаний недостаточно. Огромное Вам спасибо!

бизнес

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена

Плюсы

надежность

Минусы

нет

Пишу свой отзыв о компании – «ИП Ушков Алексей Валерьевич 524610211670 и «Магазин клиентов»», потому что действительно остался доволен качеством предоставляемых услуг. Я долго сомневался сотрудничать с ними или нет. Но решил попробовать, рискнул и не прогадал, риск мой был оправдан. Но хочу рассказать обо всем по-порядку, дабы не быть голословным. У меня свое небольшое производство делаем аксессуары из натуральной и качественной кожи, это ремни, кошельки, визитницы и обложки на паспорт. Занимаюсь этим больше 2х лет и считаю делом всей своей жизни. Мне действительно это нравиться. Но к сожалению, конкуренция в нашем городе очень большая в этой отрасли. Самостоятельно выйти на тот уровень, которого я планировал достигнуть у меня не получалось. Я буквально бился головой о потолок, а выше крыши не прыгнуть. Но ИП Ушков Алексей Валерьевич 524610211670 и «Магазин клиентов» помог мне открыть новые горизонты. Работали мы с ними по принципу холодного обзвона, у них есть своя база, но звонят не просто как сотрудники колл-центра, а как отдел удаленных продаж. Это реально работает. Звонили одновременно 4 человека и сейчас у меня появилось много новых клиентов. Далее отправляли коммерческие предложения ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМ клиентам, а уже после этого звонили им до того, пока он не стал готовым.

Ещё дополню, я естественно рекомендовал своим партнёрам данную компанию, но у одного партнёра всё получилось, а у другого нет, у него бизнес связан с большими поставками с суммами от 200 млн. рублей., но компания вернула деньги, конечно же всё по официальному, мы может были не очень довольны, что нужно высылать ОРИГИНАЛ претензии, подчёркиваю, но те кто платит налоги – знают, что любые доходы подтверждаются официальными документами. Поэтому ничего страшного, отправили – вернули. Ну мы и изначально знали, что наврятли что-то получится, так как мой товар продаётся нормально, а у него годами. Если кто хочет задать вопрос - можете написать на мою личную почту axessuary.optom@yandex.ru

Инетересное ПО

Рекомендую

Плюсы

диапазон функций; интерфейс; вероятность гибкой опции доступа персонала к что или же другой информации; комфортная работа с таблицами клиентов;

Минусы

Пока же не обнаружил. Все довольно отлично.

Хорошая замена CRMkam

Самая удобная клиентская база

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Звонки клиентам из базы, определение номеров, вообще вся работа с клиентской базой очень круто организована!

Минусы

Возникали некоторые сложности по началу, но нерешенными не остались

Приятная цена и условия, работать с клиентской базой мега удобно, очень понравилась концепция внутренних коммуникаций - чаты, видеоконференции и прочее, у кого есть удаленные сотрудники - оценят точно! Очень приятная в общении команда - процесс покупки и техподдержка - очень довольна.

Благодарность за сотрудничество

Плюсы

Нравится интерфейс, нравится, что нет ограничения по количеству человек, которые пользуются ресурсом, ребята из тех поддержки всегда на связи если возникают какие-либо вопросы по настройкам, удобно, что большинство задач решается в течение 5- 10 минут

Минусы

не могу припомнить то, с чем столкнулись и не решили

Просто, удобно, нравится :)

Сотрудничаем с компанией и работаем в CRM уже очень давно

Плюсы

Широкий функционал, несколько версий, в том числе мобильные приложения, оперативная техподдержка.

Минусы

Новые пользователи не всегда могут быстро разобраться с системой, однако, это скорее особенность всех систем автоматизации, не только "Простого".

Т.к. в нашей организации состоит более 240 000 человек по всей России, с помощью "Простого бизнеса" вот уже 5 лет мы можем осуществлять централизованное управление, вести базу участников и формировать отчеты в органы гос. власти. Управление сайтом и интернет-магазином мы также ведем через "Простой бизнес". Отдельного внимания заслуживает техподдержка - оперативно, компетентно, вежливо. Благодарим команду за многолетнее плодотворное сотрудничество!

Все для автоматизации, просто и удобно!

Плюсы

1. Легко интегрируется, если предварительно расписать бизнес-процессы.

2. Тех.поддержка быстро реагирует на баги.

3. Работа с программой в режиме offline. Создаю проект, разбиваю на задачи. Как только доступ в интернет восстанавливается десятки задач моментально долетают до исполнителей.

4. Удобно интегрирована функция почты. Можно вести переписку с разных шлюзов в одном проекте, получая ответы по каждой задаче. Экономия времени на перераспределение почты.

5. В любой момент можно поднять всю историю проекта.

6. Удобный чат и функция конференц связи.

Плюсы полностью перекрывают неудобства от минусов.

Минусы

Web версия для пк, к которой я пока не привык.

Пользуюсь с 2008 г. Отличная программа. Такой софт нужен каждому предпринимателю. С ней любая команда "щелкает" проекты как семечки!

Отличная CRM

Плюсы

Оплачиваешь сразу за всю компанию, за все проекты которые ведешь, возможности ограничиваются только мыслительным процессом. Реально программу можно приспособить под что угодно, главное понимать что к чему и как.

Ну а если не понимаешь отзывчивый коллектив тех.поддержки всегда поможет.

Минусы

Да нет минусов в принципе, если покопаться всегда можно что то сказать, но при всем многообразии CRM на рынке услуг, я выбираю CRM Простой бизнес. Это система для тех кто считает деньги, для тех кто понимает для чего ему нужна система в каких масштабах он хочет на ней работать. Каждому свое!

Уже достаточно давно сотрудничаем с командой Простой бизнес, вот уже 4 года прошло. У меня такое чувство, будто я прожил с Вами бок о бок целую жизнь)

Много всего было за это время и хорошего и очень хорошего.

Наш опыт организации бизнеса вместе с "Простой бизнес"

Плюсы

+ Отличная тех.поддержка. Быстро отвечают на вопросы, готовы решать нестандартные ситуации, высококвалифицированные специалисты.

+ Удобный понятный интерфейс, приятно работать.

+ Функции современной CRM с большими возможностями.

+ Удобная панель телефонии.

+ Функции бухгалтерии с возможностью печати документов.

+ Видео-звонки, чат, смс, почтовая рассылка.

Минусы

- не нашли

Наша компания работает в сфере продаж и мы долго искали достойную систему для удобного ведения нашего бизнеса. Перебирая многие ссылки в Яндексе, мы постоянно искали CRM-ку соответствующую нашим требовательным запросам. Но в них не было то одной необходимой нам функции, то другой, то цена была просто заоблачной. Мы протестировали несколько CRM и поняли что нам ничего не подходит, отчаявшись мы уже хотели внедрять дорогие решения, требующие и финансовых и временных затрат. Когда мы случайно наткнулись на "Просто бизнес", очередной раз бродя по ссылкам, мы уже не верили, что система сможет удовлетворить ниши требования. Взяли для начала тестовый период. Как ни странно, во время тестового периода специалисты тех.поддержки смогли решить все наши вопросы, подсказали как правильно настроить базовые параметры системы. В системе оказались все необходимые нам функции, отсутствующие в других CRM и безусловно порадовала цена, ведь даже на среднем тарифе у "Просто бизнес" безлимитное количество сотрудников, когда другие за каждого дополнительного сотрудника берут дополнительно денег. Очень рады, что наконец-то нашли свое решение, обязательно будем рекомендовать эту CRM-ку своим партнерам.

Удобно и просто

Плюсы

1. Программа очень интуитивно понятная. Весь огромный потенциал, который в ней заложен, буквально через несколько минут становится практически родным.

2. Команда разработчиков, которая каждый день совершенствует продукт. Практически все мысли по усовершенствованию системы, которые у меня когда-либо появлялись, оказались уже реализованы. Это говорит о тщательной проработке всех мелочей и стремлении сделать универсально удобный продукт. И при этом коллектив всегда открыт для диалога: сотрудники службы поддержки всегда выслушают и очень оперативно придумают, как решить ту или иную задачу.

3. Конечно же, огромным плюсом является работа программы на разных устройствах, на разных платформах. С ней я всегда на связи и при деле: я могу контролировать задачи с телефона или планшета, могу оперативно переключится на ноутбук или стационарный компьютер. И при этом не теряется никакая информация и это не требует вообще никаких специальных настроек. Очень удобно.

4. Работа с документами вызывает восторг. Всегда и везде, любой документ находится под рукой.

На мой взгляд хороший бизнес таким и должен быть - Простым.

Качественный продукт с отличной поддержкой

Плюсы

Очень гибкая в настройке система, позволяющая реализовать не только CRM, но и ERP-функционал.

Наличие полноценного клиента для ПК позволяет работать без доступа к Интернету с загруженными данными.

Клиенты под все основные мобильные ОС.

Великолепная техническая поддержка, решающая любой вопрос по телефону или с удалённым доступом.

Минусы

Мало интеграций с другими системами.

Непривычный интерфейс.

Хорошая и гибкая в настройке CRM-система с таск-менеджером и простым бухгалтерским модулем. Все немногочисленные минусы более чем компенсируются работой специалистов технической поддержки.

Самая толковая CRM/ERP система,доступная цена и отличная поддержка

Плюсы

- В программе есть почти всё

- Тех.поддержка даже при наличии бесплатной версии относиться к вам так будто вы купили программу за 1000000$

- Можно заказать доработку под свою компанию

- Бесплатная версия

- Устанавливается как программа

- Очень НЕ дорого!

Минусы

- Немного громоздкий интерфейс

- Мало интеграций с другими приложениями и прогами

- Было бы классно, сделать возможность устанавливать алгоритмы и формулы в таблицах (они были бы первые)

За свои деньги,для мелкого и среднего бизнеса и компаний по крупнее вариант супер

Программа - швейцарский нож.

Для любого бизнеса.

Плюсы

+ Подойдет под любые задачи

+ Тех. поддержка - одна из лучших в рунете по оперативности и отзывчивости.

+ CMS для управления сайтом/сайтами

+ Надежный декстопный клиент

+ Рабочая встроенная система дебаггинга, передергивания базы, ресинхронизации полей.

Минусы

- Различается подход к функционалу в веб версии и в клиенте. В облачной версии можно сделать экпорт, например, полей таблиц, а в клиенте подобный функционал не обнаружен.

Одна из самых гибких удобных CRM систем на отечественном рынке, которая отвечает требованиям функционала полноценной инфраструктуры предприятия. Не громоздкая, несложная и недорогая. Extremely high recommended для agile проектов выходящих за рамки стандартных CRM/ERP.

Понятно и удобно

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Плохо
Функциональность

Плюсы

Таблицы удобно реализованы, легко подстроить под свой бизнес. Пользуюсь в основном таблицами, календарем и напоминаниями с делами. В будущем хотим углубиться и внедрить остальные предоставляемые сервисы.

Минусы

Консервативный интерфейс, нельзя реализовать свои желания в полной мере.

Для небольшого бизнеса крайне удобно и наглядно! Поддержка лучшая!

Три года пользования

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Плохо
Функциональность

Плюсы

Нравится простота в осваивании и пользовании данного продукта. Оперативная поддержка. Веду в бизнес в оказании дизайнерских услуг. Помогает вести базу контрагентов, сделок с ними и учет работы с ними.

Минусы

Не совсем получается пользоваться бухгалтерским учетом программы. Сложность при создании актов, приходников и отчетов. Возможно именно мне только не удается освоить именно эту часть программы.

Общее впечатление - работать в "Простом...." удобно и все логично. Рекомендую

Отзыв специалиста БФ "Оберег" по использованию программы "Простой бизнес"

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобство в хранении данных в одной общей системе с доступом к ней с разных мест и ПК, а также возможность дать доступ нескольким специалистам. не привязанность к одному месту и одному компьютеру.

Минусы

Не совсем интуитивно понятный интерфейс, на каких-то моделях ПК не запускалась программа вообще.

В целом очень удобная программа, разобраться в ней не составляет большого труда, работать в ней удобно. А также сотрудники CRM "Простой бизнес" очень внимательны и тактичны, всегда готовы ответить на любые вопросы, проконсультировать и помочь разобраться. Спасибо, что уделили время и дали свои рекомендации для того, чтобы мы без проблем смогли разобраться в системе, мы очень благодарны.

Простой crm, простой интефейс, простой функционал.

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Цена

Плюсы

Удобный, простой интерфейс, нормальная цена.

Минусы

Работа поддержки в обычном графике по Московскому времени. Не 24 часа. У нас разница во времени 4 часа и при возникновении вопросов приходится ждать до обеда, пока проснется Москва.

В целом хорошая crm

Надежная система

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобство, надежность, интуитивно-понятный интерфейс, отличная техподдержка

Минусы

Нет возможности интеграции с местной IP-телефонией

Хорошая, надежная система, работает без сбоев, в качестве базы данных вообще отлично. Есть некоторая "заточенность" под российских потребителей, в частности встроенная телефония, которую нельзя совместить с например белорусской. В целом хорошо

Простое и эффективное общение с клиентами

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Достаточный для нашей компании функционал по взаимодействию с клиентами, быстрая обучаемость нового персонала. Простой бизнес позволяет исключить ошибки в типовых документах.

Отзыв

Рекомендую
Хорошо
Внешний вид
Цена
Плохо
Функциональность

Плюсы

Удобный интерфейс, есть онлайн версия

Минусы

Отсутствует функция ограничения доступа по IP и отсутствует возможность посмотреть историю входов и действий сотрудников. Сложно работать с большой базой в несколько тыс человек так как отсутствует возможность работы с таблицами (матрицами), есть только фильтры по столбцам. Расчеты в базе проводить невозможно. Приходиться вести отдельный учет в ексель. Отсутствует возможность задать этапы работы с клиентом по стадиям. После выгрузки базы и повторной загрузке теряются все комментарии и история работы с клиентом.

Изначально построена как соц сеть. То есть сотрудник создает учетку и остается в системе. Что не совсем корректно для предпринимательской деятельности. Если вам нужно просто вести список клиентов и задач по ним, где один сотрудник выполняет вес цикл то наверное подойдет. Если у Вас большая база измеряющаяся тысячами клиентов и работа с ними разбита на несколько этапов с разными специалистами то указанная программа не тот вариант.

Ведение базы в "простой бизнес"

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Использую для ведения истории работы с клиентом. Нравится сходство в настройке таблиц и полей с Excel. Сотрудники достаточно быстро обучаются работе в программе. Нет лишних "наворотов" для повседневной работы в самый раз. Примерно это и искал.

Минусы

Нельзя настроить звонки по мобильной связи.

Нет отдельного раздела по составлению различных шаблонов договоров, чисто договорной раздел без номенклатур и счетов.

В целом удобная СRM для систематизации работы с клиентской базой и для обзвона.

То, что надо, за свои деньги

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Плохо
Функциональность

Плюсы

Веб-интерфейс. Многое интуитивно понятно. Техподдержка.

Минусы

Ограниченный функционал

В целом, за свои деньги - хороший инструмент

Программой довольны

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

возможность создавать таблицы под свои цели.

Минусы

нет возможности интеграции с онлайн кассой

Доволен

Простой бизнес Есть бесплатный тариф Актуальная информация