помогает экономить деньги
не нашел
Не буду расписывать, сколько человек у нас рекламщиков получали свою зп и вроде работали и все такое, но когда проводишь аналитику рекламы и видишь, сколько денег спущено в никуда, слов нет, одни эмоции! В общем, классная современная штука, реально помогает экономить деньги
3
4
14291
Возможность вести базу данных в таблицах, связанных между собой.
стабильно немного подтормаживает
В определенный момент нашего развития нам понадобилась реляционная база данных, причем готовые решения для определенных родов деятельности нам не подходили. Поэтому было 2 варианта - заказ программы под себя или найти универсальную программу, и был найден "простой бизнес". В простом бизнесе из множества возможностей мы использует только таблицы. Отличие этих таблиц от, например, гугл-таблиц в том, что можно устанавливать связь между ячейкой таблицы с записью в дугой таблице, что упрощает в разы работу, и намного уменьшает вероятность что-то забыть или упустить.
1
2
843
Все!!!
Мак версия, нужно всегда в добавление новых работников заходить с Винды (но думаю тут я уже предираюсь)
Хотел бы начать с того что я много видел разных CRM и это одна из всего списка в инете которая мне подошла,так как она проста и уникальна. И еще многие думаю согласятся, данная компания не пытается Вас обуть за каждого пользователя!!! Вот за это мега респект!
1
2
8582
Хорошая поддержка, прислушиваются к проблемам, исправляют оперативно
не обнаружил
Работаем не на полном функционале, под свои нужды настроили, подстроили, для решения задач нас все устраивает, мобильное приложение работает, всё синхронизируется с приложением на ПК, также имеется веб интерфейс. Стоимость невысокая что также радует.
1
2
7721
Попробовали около 10 CRM-систем, остановили свой выбор на Простом бизнесе. Благодаря тех. поддержке удалось грамотно настроить под себя (до этого пользовались Exel). Пользуемся Простым бизнесом больше 5 лет и он нас полностью устраивает.
Не обнаружили
Рекомендуем всем
1
2
6330
Таблицы удобно реализованы, легко подстроить под свой бизнес. Пользуюсь в основном таблицами, календарем и напоминаниями с делами. В будущем хотим углубиться и внедрить остальные предоставляемые сервисы.
Консервативный интерфейс, нельзя реализовать свои желания в полной мере.
Для небольшого бизнеса крайне удобно и наглядно! Поддержка лучшая!
1
2
2680
Широкие возможности программы и простота в использовании.
Не заметил
Программой доволен, пользуемся уже несколько лет. Также оперативно решаются все возникающие вопросы.
1
2
6194
Поддержка, функционал.
Очень хороший сервис!
1
2
6339
Низкая цена, оперативная техподдержка, гибкость настройки, интеграция с рекламными инструментами, широкая настройка прав доступа
нельзя редактировать поля в карточке клиента в таблице без непосредственного перехода в запись
Используем Простой Бизнес уже 4-й год. В штате более 40 сотрудников с разными функциями - каждый имеет определенный уровень доступа, что очень удобно для поэтапного ведения клиента. Очень быстрая и хорошая техподдержка.
1
2
9604
гибкая настройка таблиц, От самых простых до самых сложных задач.
повышение тарифов
Было бы здорово сделать конструктор тарифов, чтобы можно было выбрать количество дискового пространства и тариф на телефонию.
1
2
4693
Очень удобный сервис, помогает организовать работу отдельных сотрудников и компании в целом. Нравится работа с таблицами, постановками задач и назначением дел. Работа благодаря сервису стала выполняться оперативнее, клиенты перестали теряться. Техподдержка работает оперативно. Хотелось бы в дальнейшем интеграции с мессенджерами и 1С.
1
2
4006
Сервис поддержки - выше всяких похвал
CRM "с человеческим лицом"))
Понятный интерфейс
Широкий функционал
Не зависает, не слетает
Оффлайн-площадкп
К мобильному приложению не смогла привыкнуть, - отличный от компьютерной версии интерфейс, поэтому пользуюсь крайне редко
Не хватает синхронизации компьютерной версии с google календарем
Мне очень нравится, пользуюсь года три, менять не планирую
1
2
8832
Удобная программа созданная для людей! Все интуитивно понятно и просто.
1
2
3578
Мултиплатформа, бесплатный тариф
Не нашёл
Работаю с данным сервисом уже года 3-4. Всё стабильно, без всяких "Хьюстон, у нас проблема". Рекомендую. Отдельно спасибо Вячеславу!
1
2
12042
Нравится простота в осваивании и пользовании данного продукта. Оперативная поддержка. Веду в бизнес в оказании дизайнерских услуг. Помогает вести базу контрагентов, сделок с ними и учет работы с ними.
Не совсем получается пользоваться бухгалтерским учетом программы. Сложность при создании актов, приходников и отчетов. Возможно именно мне только не удается освоить именно эту часть программы.
Общее впечатление - работать в "Простом...." удобно и все логично. Рекомендую
1
2
3526
Удобство в хранении данных в одной общей системе с доступом к ней с разных мест и ПК, а также возможность дать доступ нескольким специалистам. не привязанность к одному месту и одному компьютеру.
Не совсем интуитивно понятный интерфейс, на каких-то моделях ПК не запускалась программа вообще.
В целом очень удобная программа, разобраться в ней не составляет большого труда, работать в ней удобно. А также сотрудники CRM "Простой бизнес" очень внимательны и тактичны, всегда готовы ответить на любые вопросы, проконсультировать и помочь разобраться. Спасибо, что уделили время и дали свои рекомендации для того, чтобы мы без проблем смогли разобраться в системе, мы очень благодарны.
1
2
11030
Выполняет необходимые для организации функции. Можно настроить под себя, как удобно нам. Отличная работа техподдержки!
Увеличить кол-во знаков для полей, где вписывать текст.
Общее впечатление положительное, пользуемся и рекомендуем
1
2
7080
Удобный, простой интерфейс, нормальная цена.
Работа поддержки в обычном графике по Московскому времени. Не 24 часа. У нас разница во времени 4 часа и при возникновении вопросов приходится ждать до обеда, пока проснется Москва.
В целом хорошая crm
1
2
8150
Рекомендую как систему учета клиентов (CRM) cистему для микро и малого бизнеса. Функционал системы позволяет вообщем весь документооборот вести через нее.
1
2
9823
Удобный клиент
Нам важно организовать коллективную работу сотрудников в разных офисов, для чего в CRM-системе мы используем работу с проектами и задачами.
Внедрили CRM для группы компаний ,скорость документ оборота выросла
1
2
7193
Удобство, надежность, интуитивно-понятный интерфейс, отличная техподдержка
Нет возможности интеграции с местной IP-телефонией
Хорошая, надежная система, работает без сбоев, в качестве базы данных вообще отлично. Есть некоторая "заточенность" под российских потребителей, в частности встроенная телефония, которую нельзя совместить с например белорусской. В целом хорошо
1
2
6874
Мой опыт работы в Простом бизнесе с 2014 года. Компания "Евродом" работает в Простом бизнесе с 2018 года. Начинали работать в облачной версии, потом перешли на коробочную версию. Работает все отлично. Не надо держать "тонны" информации в голове, все в Простом бизнесе, в компьютере или смартфоне. Сотрудники отрабатывают свои задачи, контролируют сроки исполнения. Работаю в любом месте и любом городе, всегда на связи с Простым бизнесом. Техподдержка всегда оперативно помогает. Отдельное спасибо Вячеславу Чорнобривец. Всегда позвонит и спросит "как дела?" или "какая нужна помощь?".
1
2
9987
Достаточный для нашей компании функционал по взаимодействию с клиентами, быстрая обучаемость нового персонала. Простой бизнес позволяет исключить ошибки в типовых документах.
1
2
9332
Интуитивно понятный интерфейс. Оперативная техническая поддержка. Возможность настраивать таблицу под свои нужды.
Недостатков нет
Пользуемся CRM-системой Простой бизнес уже много лет. Он удобен и прост в использовании. Сервисом довольны.
1
2
4125
Удобный, простой и понятный интерфейс! Хорошая функциональность! Есть всё, что Вам необходимо! Поддержка 24/7, специалисты которой готовы ответить Вам на все, даже самые «странные» вопросы! Если вдруг у Вас что-то не получится, всегда можно предоставить «Удаленный доступ» и специалисты с легкостью решат все Ваши проблемы!
Отсутствуют
Отдельная благодарность Вячеславу Чорнобривец, за поддержку и понимание! Успехов и процветания Вашей команде!!!
1
2
4015
-Простота в использовании
-Удобный интерфейс
-Высокая функциональность
-Доступная цена
-Тех.поддержка 24/7
-Вежливый и грамотный персонал
Отдельная благодарность всему коллективу Простой Бизнес в оперативной помощи и участии в систематизации наших процессов.
1
2
7103
Удобный интерфейс, есть онлайн версия
Отсутствует функция ограничения доступа по IP и отсутствует возможность посмотреть историю входов и действий сотрудников. Сложно работать с большой базой в несколько тыс человек так как отсутствует возможность работы с таблицами (матрицами), есть только фильтры по столбцам. Расчеты в базе проводить невозможно. Приходиться вести отдельный учет в ексель. Отсутствует возможность задать этапы работы с клиентом по стадиям. После выгрузки базы и повторной загрузке теряются все комментарии и история работы с клиентом.
Изначально построена как соц сеть. То есть сотрудник создает учетку и остается в системе. Что не совсем корректно для предпринимательской деятельности. Если вам нужно просто вести список клиентов и задач по ним, где один сотрудник выполняет вес цикл то наверное подойдет. Если у Вас большая база измеряющаяся тысячами клиентов и работа с ними разбита на несколько этапов с разными специалистами то указанная программа не тот вариант.
1
2
11928
Удобный интерфейс, отличная техподдержка, огромные возможности программы!
Нет
Хорошая система! Подойдёт под любые задачи.
Пользуемся более четырёх лет , ни разу не пожалели , что выбрали именно её!
1
2
12333
Очень понравилось возможность донастройки/адаптации под любую деятельность, оперативность решения любых вопросов, ответов на любы вопросы. понравилась доработка программы под наши желания (в том числе ведение первичной бухгалтерии, учетов складов, расходных материалов) простой бизнес работает в режиме мнгозадачности
отсутствуют
На мой взгляд эта лучшая программа, для ведения бизнеса, контроля сотрудников и отслеживания результатов. нам настроили ее так, что 1С стала не нужна, т.е. бухгалтер видит все движение денежных средств, стала не нужна и программа учета заказов, т.к. мы подгрузили все договоры прям в Простой бизнес. Кроме того, теперь мы можем работаем с каждым человеком и вести его от первого звонка до покупки, мы видим все его обращения, вопросы, предложения. Также благодаря программе мы можем собирать обратную связь от клиентов. Кроме того встроенная телефония позволяет прослушивать все звонки менеджеров и отрабатывать их ошибки, перенаправлять вызов на других менеджеров
1
2
5406
Очень удобное приложение, всё настраивается под собственные нужды, шаблоны, таблицы, привязки и т.д.
не хватает PUSH уведомлений при назначении задачи ответственному
Программа супер, поддержка супер, всегда помогут, молодцы
1
2
5148
Использую для ведения истории работы с клиентом. Нравится сходство в настройке таблиц и полей с Excel. Сотрудники достаточно быстро обучаются работе в программе. Нет лишних "наворотов" для повседневной работы в самый раз. Примерно это и искал.
Нельзя настроить звонки по мобильной связи.
Нет отдельного раздела по составлению различных шаблонов договоров, чисто договорной раздел без номенклатур и счетов.
В целом удобная СRM для систематизации работы с клиентской базой и для обзвона.
1
2
4879
Сервис легко адаптируется под потребности пользователя. Удобство в использовании. Функциональность.
Наша компания несколько лет пользуется данным сервисом. В первую очередь привлекла возможность адаптировать сервис под специфику нашей деятельности. Постепенно осваиваем дополнительные возможности для оптимизации бизнес процессов. Очень радует оперативность и квалификация службы поддержки.
1
2
8490
CRM-система проста в Эксплуатации, довольно быстро интегрируется в рабочий процесс. Требует минимального обучения сотрудников.
Как таковых их нет. Все вопросы которые возникали, были оперативно решены технической поддержкой.
За свою стоимость лучше продукт не найти.
1
2
14135
Очень хорошая техническая поддержка. Очень внимательное отношение к партнерам. Отзываются на проблемы очень оперативно.
Пользуюсь более 5 лет. Очень хорошее впечатление. Не как бывает - что главное продать, а дальнейшее обслуживание как получится.
1
2
15972
Веб-интерфейс. Многое интуитивно понятно. Техподдержка.
Ограниченный функционал
В целом, за свои деньги - хороший инструмент
1
2
7306
Очень нравится поддержка. Доброжелательные и квалифицированные сотрудники. Очень удобно вести учет поступления и расходования средств.
практически нет. Хотелось бы больше интеграций с различными сервисами.
Общее впечатление очень хорошее. Если попробовал один раз эту СРМ потом трудно от ее отказаться. Даже если есть другая СРМ то все равно дополнительно пользуешься Простым бизнесом.
1
2
9463
Возможность настраивать структуру таблицы под свои нужды
нет интеграции с кассой
Доволен, но жду в ближайшей перспективе более широкий функционал, в будущих версиях.
1
2
4603
Настроили таблицы под свои нужны. Удобно, практично.
Стоимость смс сообщений - 5 рублей. Борщенко.
Все настроил под собственные нужны. Вшитый функционал не использую.
Поддержка крайне оперативная, могут зайти к Вам на компьютер прямо через программу и все подправить. Ждать не нужно, от звонка до захода помощи на комп ~ 3 минуты.
Настроек полно, но если сравнивать с гугл табами, то конечно не дотягивают.
1
2
12529
возможность создавать таблицы под свои цели.
нет возможности интеграции с онлайн кассой
Доволен
1
2
4347
Очень развитая группа поддержки
Классная срм ,проста и удобна в использовании, очень развитая группа поддержки. Нашел и выбрал среди 10-ти срм. Работать с Простой Бизнес одно удовольствие
1
2
4435
простота, удобство цена
минусов практически нет. так есть небольшие недоработки но они не существенны для работы, поэтому сложно назвать это минусами
пользуюсь этой системой уже более двух лет. пробовал много других похожих црм, но в итоге простота и удобство этой победили. большой плюс в том что даже при первом знакомстве было легко и просто начать с ней работу. понятный и незамороченный функционал. освоил буквально за 2 дня все функции. отлично работает поддержка. если и возникают какие то проблемы решают оперативно и качественно в онлайн режиме. в общем тот факт что пользуюсь ей уже 2 года думаю скажет о многом. еще хотел бы заметить один небольшой нюанс. удобство оплаты. есть несколько вариантов и всегда без задержек и проволочек. и что немаловажно небольшая стоимость за такой функционал. в общем я однозначно рекомендую
1
2
9118
Отличная система, удобно пользоваться, все недочеты тех поддержка очень оперативно решает.
1
2
5275
Легкая выгрузка из EXCEL и обратно, не перегружен информативно и визуально, понятен и легок в заполнении, управлении, при этом охвачены все этапы бизнеса.
Пока не вижу минусов
Демоверсию сервиса Простой бизнес я скачала на сайте больше года назад. Параллельно мы тестировали еще несколько версий СРМ. После долгого взвешивания всех исходных, изнуряющих опросов менеджеров, мы пришли к выводу, что будем работать с сервисом Простой бизнес и берем платную версию. Еще на этапе тестирования привлекает простота в составлении таблиц под "свой" привычный вид, загрузка и выгрузка данных при необходимости. Живая обратная связь с техподдержкой, менеджерами, интуитивный, действительно простой, дружелюбный интерфейс, решающий при этом практически все задачи взаимосвязи клиент-исполнитель-контролер-бухгалтерия.
1
2
5579
Все понравилось
Нет минусов
Очень удобный сервис
1
2
5457
поддержка 24/7, доверительное отношение, простота и мобильность, все что нужно в реалиях современного бизнеса!
не обнаружено
Отличная CRM, грамотная команда!!!
1
2
11993
Очень удобная программа, лучший помощник работе. В ней все понятно, нет каких то заморочек. Очень удобный сервис.
нет таких
При возникновении каких то вопросов менеджер оперативно решает любую проблему. Всегда заранее оповещают об истекании срока программы. Согласовывают персональные дополнительные условия. От лица нашей компании хотим выразить благодарность менеджеру Шаманской Антонине. Очень приятно работать с такими специалистами своего дела!
1
2
10219
Можно задать нужный вид; сотрудники быстро учатся; оперативная техподдержка
пока не обнаружено
использовать эту систему реально просто!
1
2
9002
Простота в использовании
Все понятно
Понравилось интеграция с IP телефонией
И самое главное можно подключить всех сотрудников а не платить за каждого пользователя.
минусов нет
Удобство работы. и очень оперативная тех. поддержка. я считаю это очень большой плюс. спасибо большое разработчикам программы Простой Бизнес.
1
2
8458
Быстрая связь с тех.поддержкой
Не выявлено
5+
1
2
8635
Оперативность,отзывчивый и добрый персонал.
Пока нет
Буду краток ,нам нравится "Простой бизнес"!
Особенно такие работники как Николай Коломеец, Александр Яковлев и конечно очаровательная Ирина Лой!
1
2
6409
