Отзывы о сервисе Простой бизнес

Наш опыт организации бизнеса вместе с "Простой бизнес"

Плюсы

+ Отличная тех.поддержка. Быстро отвечают на вопросы, готовы решать нестандартные ситуации, высококвалифицированные специалисты.

+ Удобный понятный интерфейс, приятно работать.

+ Функции современной CRM с большими возможностями.

+ Удобная панель телефонии.

+ Функции бухгалтерии с возможностью печати документов.

+ Видео-звонки, чат, смс, почтовая рассылка.

Минусы

- не нашли

Наша компания работает в сфере продаж и мы долго искали достойную систему для удобного ведения нашего бизнеса. Перебирая многие ссылки в Яндексе, мы постоянно искали CRM-ку соответствующую нашим требовательным запросам. Но в них не было то одной необходимой нам функции, то другой, то цена была просто заоблачной. Мы протестировали несколько CRM и поняли что нам ничего не подходит, отчаявшись мы уже хотели внедрять дорогие решения, требующие и финансовых и временных затрат. Когда мы случайно наткнулись на "Просто бизнес", очередной раз бродя по ссылкам, мы уже не верили, что система сможет удовлетворить ниши требования. Взяли для начала тестовый период. Как ни странно, во время тестового периода специалисты тех.поддержки смогли решить все наши вопросы, подсказали как правильно настроить базовые параметры системы. В системе оказались все необходимые нам функции, отсутствующие в других CRM и безусловно порадовала цена, ведь даже на среднем тарифе у "Просто бизнес" безлимитное количество сотрудников, когда другие за каждого дополнительного сотрудника берут дополнительно денег. Очень рады, что наконец-то нашли свое решение, обязательно будем рекомендовать эту CRM-ку своим партнерам.

Удобно и просто

Плюсы

1. Программа очень интуитивно понятная. Весь огромный потенциал, который в ней заложен, буквально через несколько минут становится практически родным.

2. Команда разработчиков, которая каждый день совершенствует продукт. Практически все мысли по усовершенствованию системы, которые у меня когда-либо появлялись, оказались уже реализованы. Это говорит о тщательной проработке всех мелочей и стремлении сделать универсально удобный продукт. И при этом коллектив всегда открыт для диалога: сотрудники службы поддержки всегда выслушают и очень оперативно придумают, как решить ту или иную задачу.

3. Конечно же, огромным плюсом является работа программы на разных устройствах, на разных платформах. С ней я всегда на связи и при деле: я могу контролировать задачи с телефона или планшета, могу оперативно переключится на ноутбук или стационарный компьютер. И при этом не теряется никакая информация и это не требует вообще никаких специальных настроек. Очень удобно.

4. Работа с документами вызывает восторг. Всегда и везде, любой документ находится под рукой.

На мой взгляд хороший бизнес таким и должен быть - Простым.

Самая толковая CRM/ERP система,доступная цена и отличная поддержка

Плюсы

- В программе есть почти всё

- Тех.поддержка даже при наличии бесплатной версии относиться к вам так будто вы купили программу за 1000000$

- Можно заказать доработку под свою компанию

- Бесплатная версия

- Устанавливается как программа

- Очень НЕ дорого!

Минусы

- Немного громоздкий интерфейс

- Мало интеграций с другими приложениями и прогами

- Было бы классно, сделать возможность устанавливать алгоритмы и формулы в таблицах (они были бы первые)

За свои деньги,для мелкого и среднего бизнеса и компаний по крупнее вариант супер

Программа - швейцарский нож.

Для любого бизнеса.

Плюсы

+ Подойдет под любые задачи

+ Тех. поддержка - одна из лучших в рунете по оперативности и отзывчивости.

+ CMS для управления сайтом/сайтами

+ Надежный декстопный клиент

+ Рабочая встроенная система дебаггинга, передергивания базы, ресинхронизации полей.

Минусы

- Различается подход к функционалу в веб версии и в клиенте. В облачной версии можно сделать экпорт, например, полей таблиц, а в клиенте подобный функционал не обнаружен.

Одна из самых гибких удобных CRM систем на отечественном рынке, которая отвечает требованиям функционала полноценной инфраструктуры предприятия. Не громоздкая, несложная и недорогая. Extremely high recommended для agile проектов выходящих за рамки стандартных CRM/ERP.

Отличная CRM

Плюсы

Оплачиваешь сразу за всю компанию, за все проекты которые ведешь, возможности ограничиваются только мыслительным процессом. Реально программу можно приспособить под что угодно, главное понимать что к чему и как.

Ну а если не понимаешь отзывчивый коллектив тех.поддержки всегда поможет.

Минусы

Да нет минусов в принципе, если покопаться всегда можно что то сказать, но при всем многообразии CRM на рынке услуг, я выбираю CRM Простой бизнес. Это система для тех кто считает деньги, для тех кто понимает для чего ему нужна система в каких масштабах он хочет на ней работать. Каждому свое!

Уже достаточно давно сотрудничаем с командой Простой бизнес, вот уже 4 года прошло. У меня такое чувство, будто я прожил с Вами бок о бок целую жизнь)

Много всего было за это время и хорошего и очень хорошего.

Качественный продукт с отличной поддержкой

Плюсы

Очень гибкая в настройке система, позволяющая реализовать не только CRM, но и ERP-функционал.

Наличие полноценного клиента для ПК позволяет работать без доступа к Интернету с загруженными данными.

Клиенты под все основные мобильные ОС.

Великолепная техническая поддержка, решающая любой вопрос по телефону или с удалённым доступом.

Минусы

Мало интеграций с другими системами.

Непривычный интерфейс.

Хорошая и гибкая в настройке CRM-система с таск-менеджером и простым бухгалтерским модулем. Все немногочисленные минусы более чем компенсируются работой специалистов технической поддержки.

Сотрудничаем с компанией и работаем в CRM уже очень давно

Плюсы

Широкий функционал, несколько версий, в том числе мобильные приложения, оперативная техподдержка.

Минусы

Новые пользователи не всегда могут быстро разобраться с системой, однако, это скорее особенность всех систем автоматизации, не только "Простого".

Т.к. в нашей организации состоит более 240 000 человек по всей России, с помощью "Простого бизнеса" вот уже 5 лет мы можем осуществлять централизованное управление, вести базу участников и формировать отчеты в органы гос. власти. Управление сайтом и интернет-магазином мы также ведем через "Простой бизнес". Отдельного внимания заслуживает техподдержка - оперативно, компетентно, вежливо. Благодарим команду за многолетнее плодотворное сотрудничество!

Все для автоматизации, просто и удобно!

Плюсы

1. Легко интегрируется, если предварительно расписать бизнес-процессы.

2. Тех.поддержка быстро реагирует на баги.

3. Работа с программой в режиме offline. Создаю проект, разбиваю на задачи. Как только доступ в интернет восстанавливается десятки задач моментально долетают до исполнителей.

4. Удобно интегрирована функция почты. Можно вести переписку с разных шлюзов в одном проекте, получая ответы по каждой задаче. Экономия времени на перераспределение почты.

5. В любой момент можно поднять всю историю проекта.

6. Удобный чат и функция конференц связи.

Плюсы полностью перекрывают неудобства от минусов.

Минусы

Web версия для пк, к которой я пока не привык.

Пользуюсь с 2008 г. Отличная программа. Такой софт нужен каждому предпринимателю. С ней любая команда "щелкает" проекты как семечки!

Благодарность за сотрудничество

Плюсы

Нравится интерфейс, нравится, что нет ограничения по количеству человек, которые пользуются ресурсом, ребята из тех поддержки всегда на связи если возникают какие-либо вопросы по настройкам, удобно, что большинство задач решается в течение 5- 10 минут

Минусы

не могу припомнить то, с чем столкнулись и не решили

Просто, удобно, нравится :)

Недорогая и удобная ЦРМ

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Цена

Плюсы

Низкая цена, оперативная техподдержка, гибкость настройки, интеграция с рекламными инструментами, широкая настройка прав доступа

Минусы

нельзя редактировать поля в карточке клиента в таблице без непосредственного перехода в запись

Используем Простой Бизнес уже 4-й год. В штате более 40 сотрудников с разными функциями - каждый имеет определенный уровень доступа, что очень удобно для поэтапного ведения клиента. Очень быстрая и хорошая техподдержка.

Инетересное ПО

Рекомендую

Плюсы

диапазон функций; интерфейс; вероятность гибкой опции доступа персонала к что или же другой информации; комфортная работа с таблицами клиентов;

Минусы

Пока же не обнаружил. Все довольно отлично.

Хорошая замена CRMkam

Действительно - простая в использовании CRM.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобство, простота, надёжность, как в версии на ПК, так и в мобильной. Заботливое отношение со стороны службы поддержки.

Минусы

Не обнаружил.

Доволен. Смело рекомендую.

Превышение наших ожиданий от CRM.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

По-настоящему уникальная и мощная CRM-система, представленная сегодня на рынке, с широким функционалом, но очень доступная по цене — это Простой бизнес

Вся наша компания использует это в продажах, маркетинге, создании кейсов для текущих обращений в службу поддержки и многого другого. Фактически, мы добавили Простой бизнес CRM в наши решения и являемся сертифицированным партнером. Простой бизнес CRM очень проста в использовании и очень эффективна в качестве инструмента управления потенциальными клиентами и клиентами, от которого может извлечь выгоду каждый малый и средний бизнес. Простой бизнес CRM — отличная CRM-система, которую я и наша компания настоятельно рекомендуем!

Простой Бизнес с нами уже 2 года

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобная и понятная программа

Очень хорошая программа, удобная и легкая в использование, работает в ней отдел продаж. Быстро и без помощи тех.поддержки смогли перенести свою базу клиентов в программу. Очень удобно, что можно в одном интерфейсе совмещать контагентов, заявки, отгрузки, документооборот и отслеживать работу всего отдела... Удобно что каждый сотрудник может сам для себя выставлять приоритетные задачи ,контролировать их исполнение и редактировать таблицу под себя.

Идеальное решение

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

удобные настройки

"Простой Бизнес" - хорошее решение для создания своего коммерческого сайта, настройки телефонии, удобного учёта заказов. Главными достоинствами я бы назвала демократичную цену, возможность быстро и легко настроить под конкретные нужды, наличие в недорогом пакете СМС, рассылки на мейл, складской системы, видеоконференции, а также возможность работать с базой клиентов численностью до 50 тысяч. 

Хотя массовую рассылку с первоначально купленным пакетом со временем осуществлять оказалось невозможно, поскольку там было ограниченное количество писем - не больше 500 за 1 месяц. Но больше недостатков не замечено. Система позволяет легко управлять продажами через сайт

классная современная штука

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Цена
Поддержка

Плюсы

помогает экономить деньги

Минусы

не нашел

Не буду расписывать, сколько человек у нас рекламщиков получали свою зп и вроде работали и все такое, но когда проводишь аналитику рекламы и видишь, сколько денег спущено в никуда, слов нет, одни эмоции! В общем, классная современная штука, реально помогает экономить деньги

Для нас это облачная реляционная база данных

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Возможность вести базу данных в таблицах, связанных между собой.

Минусы

стабильно немного подтормаживает

В определенный момент нашего развития нам понадобилась реляционная база данных, причем готовые решения для определенных родов деятельности нам не подходили. Поэтому было 2 варианта - заказ программы под себя или найти универсальную программу, и был найден "простой бизнес". В простом бизнесе из множества возможностей мы использует только таблицы. Отличие этих таблиц от, например, гугл-таблиц в том, что можно устанавливать связь между ячейкой таблицы с записью в дугой таблице, что упрощает в разы работу, и намного уменьшает вероятность что-то забыть или упустить.

Лучшая CRM система

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

гибкая настройка таблиц, От самых простых до самых сложных задач.

Минусы

повышение тарифов

Было бы здорово сделать конструктор тарифов, чтобы можно было выбрать количество дискового пространства и тариф на телефонию.

Отлично!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Сервис поддержки - выше всяких похвал

CRM "с человеческим лицом"))

Понятный интерфейс

Широкий функционал

Не зависает, не слетает

Оффлайн-площадкп

Минусы

К мобильному приложению не смогла привыкнуть, - отличный от компьютерной версии интерфейс, поэтому пользуюсь крайне редко

Не хватает синхронизации компьютерной версии с google календарем

Мне очень нравится, пользуюсь года три, менять не планирую

Отличный сервис

Рекомендую

Плюсы

Мултиплатформа, бесплатный тариф

Минусы

Не нашёл

Работаю с данным сервисом уже года 3-4. Всё стабильно, без всяких "Хьюстон, у нас проблема". Рекомендую. Отдельно спасибо Вячеславу!

Три года пользования

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Плохо
Функциональность

Плюсы

Нравится простота в осваивании и пользовании данного продукта. Оперативная поддержка. Веду в бизнес в оказании дизайнерских услуг. Помогает вести базу контрагентов, сделок с ними и учет работы с ними.

Минусы

Не совсем получается пользоваться бухгалтерским учетом программы. Сложность при создании актов, приходников и отчетов. Возможно именно мне только не удается освоить именно эту часть программы.

Общее впечатление - работать в "Простом...." удобно и все логично. Рекомендую

Отзыв специалиста БФ "Оберег" по использованию программы "Простой бизнес"

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобство в хранении данных в одной общей системе с доступом к ней с разных мест и ПК, а также возможность дать доступ нескольким специалистам. не привязанность к одному месту и одному компьютеру.

Минусы

Не совсем интуитивно понятный интерфейс, на каких-то моделях ПК не запускалась программа вообще.

В целом очень удобная программа, разобраться в ней не составляет большого труда, работать в ней удобно. А также сотрудники CRM "Простой бизнес" очень внимательны и тактичны, всегда готовы ответить на любые вопросы, проконсультировать и помочь разобраться. Спасибо, что уделили время и дали свои рекомендации для того, чтобы мы без проблем смогли разобраться в системе, мы очень благодарны.

Простой бизнес

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

Выполняет необходимые для организации функции. Можно настроить под себя, как удобно нам. Отличная работа техподдержки!

Минусы

Увеличить кол-во знаков для полей, где вписывать текст.

Общее впечатление положительное, пользуемся и рекомендуем

Простой crm, простой интефейс, простой функционал.

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Цена

Плюсы

Удобный, простой интерфейс, нормальная цена.

Минусы

Работа поддержки в обычном графике по Московскому времени. Не 24 часа. У нас разница во времени 4 часа и при возникновении вопросов приходится ждать до обеда, пока проснется Москва.

В целом хорошая crm

опыт работ с системой Простой Бизнес

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  1. за период эксплуатации - 2 года - не было ни одного серьезног сбоя в работе. 2. очень оперативная и компетентная техническая поддержка 3. стоимость системы 4. широкий функицонал

Минусы

  1. функционал большой, но настроить все очень тяжело, если ты не являешься опытным пользователем системы

Рекомендую как систему учета клиентов (CRM) cистему для микро и малого бизнеса. Функционал системы позволяет вообщем весь документооборот вести через нее.

Рекомендую к использованию

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобный клиент

Нам важно организовать коллективную работу сотрудников в разных офисов, для чего в CRM-системе мы используем работу с проектами и задачами.

Внедрили CRM для группы компаний ,скорость документ оборота выросла

Надежная система

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобство, надежность, интуитивно-понятный интерфейс, отличная техподдержка

Минусы

Нет возможности интеграции с местной IP-телефонией

Хорошая, надежная система, работает без сбоев, в качестве базы данных вообще отлично. Есть некоторая "заточенность" под российских потребителей, в частности встроенная телефония, которую нельзя совместить с например белорусской. В целом хорошо

Отзыв о Простом Бизнесе от Евродом (Тюмень)

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Мой опыт работы в Простом бизнесе с 2014 года. Компания "Евродом" работает в Простом бизнесе с 2018 года. Начинали работать в облачной версии, потом перешли на коробочную версию. Работает все отлично. Не надо держать "тонны" информации в голове, все в Простом бизнесе, в компьютере или смартфоне. Сотрудники отрабатывают свои задачи, контролируют сроки исполнения. Работаю в любом месте и любом городе, всегда на связи с Простым бизнесом. Техподдержка всегда оперативно помогает. Отдельное спасибо Вячеславу Чорнобривец. Всегда позвонит и спросит "как дела?" или "какая нужна помощь?".

Сервисом довольны

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Интуитивно понятный интерфейс. Оперативная техническая поддержка. Возможность настраивать таблицу под свои нужды.

Минусы

Недостатков нет

Пользуемся CRM-системой Простой бизнес уже много лет. Он удобен и прост в использовании. Сервисом довольны.

Отличный сервис!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобный, простой и понятный интерфейс! Хорошая функциональность! Есть всё, что Вам необходимо! Поддержка 24/7, специалисты которой готовы ответить Вам на все, даже самые «странные» вопросы! Если вдруг у Вас что-то не получится, всегда можно предоставить «Удаленный доступ» и специалисты с легкостью решат все Ваши проблемы!

Минусы

Отсутствуют

Отдельная благодарность Вячеславу Чорнобривец, за поддержку и понимание! Успехов и процветания Вашей команде!!!

Простой Бизнес на высоте!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

-Простота в использовании

-Удобный интерфейс

-Высокая функциональность

-Доступная цена

-Тех.поддержка 24/7

-Вежливый и грамотный персонал

Отдельная благодарность всему коллективу Простой Бизнес в оперативной помощи и участии в систематизации наших процессов.

Отзыв

Рекомендую
Хорошо
Внешний вид
Цена
Плохо
Функциональность

Плюсы

Удобный интерфейс, есть онлайн версия

Минусы

Отсутствует функция ограничения доступа по IP и отсутствует возможность посмотреть историю входов и действий сотрудников. Сложно работать с большой базой в несколько тыс человек так как отсутствует возможность работы с таблицами (матрицами), есть только фильтры по столбцам. Расчеты в базе проводить невозможно. Приходиться вести отдельный учет в ексель. Отсутствует возможность задать этапы работы с клиентом по стадиям. После выгрузки базы и повторной загрузке теряются все комментарии и история работы с клиентом.

Изначально построена как соц сеть. То есть сотрудник создает учетку и остается в системе. Что не совсем корректно для предпринимательской деятельности. Если вам нужно просто вести список клиентов и задач по ним, где один сотрудник выполняет вес цикл то наверное подойдет. Если у Вас большая база измеряющаяся тысячами клиентов и работа с ними разбита на несколько этапов с разными специалистами то указанная программа не тот вариант.

Отличная система!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобный интерфейс, отличная техподдержка, огромные возможности программы!

Минусы

Нет

Хорошая система! Подойдёт под любые задачи.

Пользуемся более четырёх лет , ни разу не пожалели , что выбрали именно её!

Лучшая СРМ система на рынке!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень понравилось возможность донастройки/адаптации под любую деятельность, оперативность решения любых вопросов, ответов на любы вопросы. понравилась доработка программы под наши желания (в том числе ведение первичной бухгалтерии, учетов складов, расходных материалов) простой бизнес работает в режиме мнгозадачности

Минусы

отсутствуют

На мой взгляд эта лучшая программа, для ведения бизнеса, контроля сотрудников и отслеживания результатов. нам настроили ее так, что 1С стала не нужна, т.е. бухгалтер видит все движение денежных средств, стала не нужна и программа учета заказов, т.к. мы подгрузили все договоры прям в Простой бизнес. Кроме того, теперь мы можем работаем с каждым человеком и вести его от первого звонка до покупки, мы видим все его обращения, вопросы, предложения. Также благодаря программе мы можем собирать обратную связь от клиентов. Кроме того встроенная телефония позволяет прослушивать все звонки менеджеров и отрабатывать их ошибки, перенаправлять вызов на других менеджеров

Красиво, удобно и функционально

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень удобное приложение, всё настраивается под собственные нужды, шаблоны, таблицы, привязки и т.д.

Минусы

не хватает PUSH уведомлений при назначении задачи ответственному

Программа супер, поддержка супер, всегда помогут, молодцы

Ведение базы в "простой бизнес"

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Использую для ведения истории работы с клиентом. Нравится сходство в настройке таблиц и полей с Excel. Сотрудники достаточно быстро обучаются работе в программе. Нет лишних "наворотов" для повседневной работы в самый раз. Примерно это и искал.

Минусы

Нельзя настроить звонки по мобильной связи.

Нет отдельного раздела по составлению различных шаблонов договоров, чисто договорной раздел без номенклатур и счетов.

В целом удобная СRM для систематизации работы с клиентской базой и для обзвона.

ООО ''ЦОК "Арта"

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Сервис легко адаптируется под потребности пользователя. Удобство в использовании. Функциональность.

Наша компания несколько лет пользуется данным сервисом. В первую очередь привлекла возможность адаптировать сервис под специфику нашей деятельности. Постепенно осваиваем дополнительные возможности для оптимизации бизнес процессов. Очень радует оперативность и квалификация службы поддержки.

Простой бизнес Есть бесплатный тариф Актуальная информация