Пакт

от ООО «Пакт»

2 отзыва Задать вопрос

Сообщения клиентов из WhatsApp, Telegram и других мессенджеров в едином окне.

Похожие на Пакт

Calltouch

WantResult

ReadyScript

Lead2Call

Shop-Script

Yagla

POS FUSION

Все аналоги Пакт

Платформа для общения с клиентами в мессенджерах позволяет интегрировать мессенджеры с CRM, отказаться от переписок с личных номеров, помогает не пропускать новые чаты и выполнять все действия в одной вкладке.

Pact подходит тем, кто:

Принимает заявки от клиентов в разных мессенджерах и соцсетях.
Ещё не готов работать в CRM, но уже хочет сохранять данные о клиентах в одном месте.
Пользуется CRM, и кому не хватает решения для переписок, рассылок и аналитики.
Не подключил единый номер, с которого дальше заявки распределяются по менеджерам.
Теряет сообщения клиентов или данные о них, и из-за этого не растёт в продажах.
Подходит для сфер: недвижимость, онлайн-образование, онлайн-торговля, финансы, красота, цветочный бизнес и других.

Какие возможности даёт Pact:

Общаться в нескольких мессенджерах из одного окна. Все переписки объединяются в одно окно, где видно мессенджер клиента, ответственного менеджера и детали переписки.
Бесшовно интегрироваться с amoCRM и Битрикс24. С новой заявкой автоматически создаётся новая сделка. Можно загружать историю переписки за любой период, писать первым (в Telegram и WhatsApp) и автоматически отправлять сообщения по триггеру. Получать достоверную аналитику.
Контролировать переписки. Клиентская база остаётся у руководителя, когда сотрудник уходит в отпуск или увольняется. Руководитель может проверить переписку без согласования с менеджером.
Автоматизировать рутинные задачи менеджеров. Можно создавать шаблоны сообщений и автоматически отвечать клиентам. Сообщать, когда менеджер вернётся к работе, чтобы сообщение клиента не оставалось без ответа.
Добавить виджет на сайт. Подключить все используемые мессенджеры.
Интегрировать Pact через открытое API. Можно воспользоваться готовой интеграцией с CRM или подключить другие сервисы.

С какими мессенджерами работает:

WhatsApp
WhatsApp Business Account (Pact — официальный партнёр)
Telegram Personal
Telegram Bot
Instagram (Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) признана экстремистской, её деятельность запрещена на территории РФ)
Facebook (Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) признана экстремистской, её деятельность запрещена на территории РФ)
VK Personal
VK Group
Viber
Avito

Есть шифрование и гарантия сохранности персональных данных.

Контакты Пакт

Сайт: https://pact.im/

Email: contact@pact.im

Телефон: +7 (499) 350-73-62

Основан в 2016 г.

Находится в России

Сервисы, с которыми у Пакт есть интеграция

Roistat amoCRM Битрикс24

Цены на Пакт

Минимум 990 ₽ Пробный период 0 Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: По подписке 0	От 990 ₽ в месяц. Бесплатный тестовый период — 3 дня.

Минимум 990 ₽

Пробный период 0

Бесплатный тариф 0

Способ оплаты: По подписке 0

От 990 ₽ в месяц. Бесплатный тестовый период — 3 дня.

Возможности Пакт

Платформы:

Веб-приложение 28

Развёртывание:

Облако 14

Доступные языки: Русский 16

Отслеживание упоминаний бренда Поиск аккаунтов и упоминаний в них по ключевому слову (бренд, персона, продукт). 7

Поддержка социальных сетей: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, Telegram 8

Отчёты и аналитика 6

Фильтры по ключевым словам 4

Мониторинг эффективности менеджеров 10

Импорт данных 6

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Маркетинг в социальных сетях

Поддержка социальных сетей: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, Telegram 8

Отчёты и аналитика 6

Фильтры по ключевым словам 4

Управление контактами

Интеграция с социальными сетями 1

Управление лидами 0

Общие контакты 3

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10

Импорт данных 6

Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 2

Управление лидами

Отслеживание источников 0

Отзывы

2 отзыва

Оставить отзыв

Пакт —

Нестабильный

Плюсы

Приветливая тех.поддержка

Минусы

Нестабильная отправка сообщений

Частые перебои в работе

нельзя самому удалить или отредактировать сообщение, только через тех поддержку.

функциональность не соответсвует стоимости

Работали сначала на своём номере, потом перешли на облачный. Что в первом, что во втором варианте постоянно что-то подвисает, что-то не отправляется. Жутко бесит. Сегодня вообще не работал почти весь день. И так каждую неделю. Очень хочется стабильной отправки сообщений! Очень!

Пакт