Отзывы о сервисе МойСклад

Отличный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Дешевые тарифы

Минусы

Нет

Мы работаем на озоне и вб, уже более двух лет, раньше пользовались 1с бесплатной, но с расширением добавились сотрудники и им надо было давать удаленный доступ, но это невозможно на бесплатном тарифе. В итоге хотели подключить платную 1с но нам загнули 15000 за месяц. Мы нашли мой склад и уже больше года мы пользуемся этим замечательным сервисом всего за 30000 в ГОД!!! Мы микро организация, поэтому задач не так много стоит, проведение реализаций отчеты о прибыли, и многое другое, все это позволяет нам сделать данный сервис и это круто! Сейчас у нас 2 сотрудника + бухгалтер которые работают в одном месте. Очень нравится данный сервис.

Удобный и достаточно гибкий сервис с отзывчивой администрацией

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Плохо
Цена

Плюсы

современный сервис, несложный интерфейс, все что нужно для торговли, грамотные администраторы

Минусы

хотелось бы больше гибкости, возможность глубже настроить сервис под себя, цена немного кусается

Пользуемся МоимСкладом уже 9 лет, ведем учет товаров на складе, проводим отгрузки, как в розницу, так и оптом, все прекрасно работает. МС покрывает задачи начиная с продажи, заканчивая печатной формой ценников для магазина. Нравится, что сервис можно доработать под себя, но хотелось бы еще больше возможностей. Администрация помогает, как в доработке сервиса, так и с печатными шаблонами, которые тоже очень удобно реализованы. Удобнее аналогов, менять CRM не собираемся.

Система "Мой Склад" справляется со всеми задачами по учету склада и торговли. Проста в освоении и много понятной отчетности.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

+ Простота использования

+ Удобная отчетность с фильтрами

+ Интеграция с большинством ключевых систем (ОЗОН, Яндекс Маркет, WB, Эвотор и т.д)

+ Отличная поддержка

Минусы

  • Не очень удобный выбор приложений (нет отзывов и не везде понятное описание, хотя это больше претензия к интеграторам)
  • Нет полной интеграции с Авито (есть приложение выгрузки товаров, но нет приема остатков. В поддержки сказали, что только если самим через API писать обработку)

В целом мне система "Мой Склад" очень нравиться. В ней есть все, что нужно работы со складом, учета остатков, работы магазина. Прост в освоении (гораздо проще разобраться , чем в 1С) + Интеграции есть практически с любой системой или можно через API настроить. А через поддержку можно решить практически любой вопрос в режиме реального времени. Рекомендую!)

Мой склад для интернет магазина

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Пользуемся сервисом более 5 лет, за это время сервис значительно расширился и улучшился, есть интеграция с СРМ, со многими сервисами, есть производство, возможен учет расхда материалов и остатков, сейчас идет адаптация под маркетплейсы.

Минусы

Есть ряд ограничений (нет многих видов отчетов), некоторые проблемы удается решить с менеджерами сервиса (разработать индивидуальный шаблон), по некоторым ответ увы- ждите обновления функционала .

Удобный простой интуитивный сервис, особенно подойдет для начинающих. Сервис облачный, есть возможность подключаться отовсюду с любого устройства, есть мобильное приложение.

Мой склад для Маркетплейсов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Сервис обладает множеством полезного функционала:

  1. учет собственного производства по собственным тех. картам и учет затраченного времени;
  2. подготовка первичной документации для отгрузок в ТК и покупателям;
  3. функция снабжение, которая очень помогает оперативно составить заявку на производство и/или заказ поставщику;
  4. связка документов в структуры; возможность редактировать ВСЁ и везде;
  5. корзина для документов, которая позволяет восстановить утерянный документ или операцию.
  6. Сервис облачный и работа на нем не отнимает ресурсы компьютера, сервера быстрые, обработка запросов занимает доли секунд (при стабильном интернет соединении).
  7. Имеется мобильное приложение, очень удобно выставить счет или создать ТОРГ 12 прямо с телефона поделиться им или отправить на печать!

Минусы

  1. Не хватает минимального функционала учета оплаты труды по производственным заданиям!
  2. Нет возможности настраивать страничку показателей.

  1. Если в тех карте добавить возможность указать услуги (фасовки, доставки, погрузки) и возможность создания акта выполненных работ по услугам и далее - расходного ордера или исходящего платежа на основании выполненного производственного задания. Это даст возможность считать сдельную часть оплаты труда! Учитывать расходы на оплату труда в себестоимости продукции!
  2. Страница показатели могла бы быть с возможностью включения полезных для конкретного пользователя отчетов: показатель прибыльности; информер по остаткам уровень которых ниже заданных минимальных порогов и так далее....

Удачное решение для небольшого бизнеса

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка

Плюсы

удобный интерфейс

замечательная тех.поддержка (Чат со специалистом)

возможность обработки данных через API

возможность подгружать свои шаблоны для печати документов

поддержка работы с маркированными товарами

Минусы

в мобильной версии кассы нельзя использовать облачную кассу с ФФД 1.2(пока поддержка только в планах)!!!

Довольны, что однажды выбрали данный сервис. Пользуемся второй год. Вполне удобен для решения задач нашего бизнеса. Интерфейс понятный. Техподдержка, такое ощущение, на связи круглосуточно, в какое бы время вопрос не написали вопрос, ответ и помощь прилетают сразу.

Видно что сервисом занимаются, постоянно улучшают, совершенствуют, слышат просьбы, реализовывают.

Функциональный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Функциональность

Плюсы

Работаем в МС 2 года.

Есть возможность подключить розничные кассы; распределять товар по складам; выдавать заказы, сформированные в сервисе, через кассу в розничном магазине. Большое количество приложений, можно подключить сайт, службы доставки, загружать выписку банка, есть аналитика продаж.

Минусы

Можно работать по договорам комиссионера (актуально например, с маркетплейсами). Но при работе по договору комиссии криво работает управление закупками. Заказы поставщикам формируются некорректно.

Сервис постоянно развивается, появляются новые приложения от поддержки и сторонних разработчиков.

Очень удобная и многофункциональная сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобный и интуитивный интерфейс; удобное мобильное приложение; клиентоориентированная техподдержка; наличие обучающих статей и видео по сервису

Минусы

За один год использования не нашла .

я офис-менеддер в компании по продаже бытовой профессиональной химии. Я сотрудник, который ведет рабочий процесс ежедневный от А до Я. И хочется сказать , что когда я начала работать в этой компании с сервисом я столкнулась впервые. НО, что немаловажно, с первого же дня использования на интуитивном уровне всё понятно и логично .

я сразу же нашла видео-уроки данного сервиса, где всё понятно и доступно показывается и объясняется ; а также есть справочник в котором всегда можно легко и просто найти нужную информацию.

Отдельно хочу выделить техподдержку ! Всегда быстро и подробно ответят на вопрос, если вдруг не сразу удается понять , то объяснят так , что не остается и шанса не понять . Хочу сказать спасибо (надеюсь на то что разработчики сервиса прочтут) техподдержке за помощь в создании маршрутного листа , который формируется в одно нажатие, за помощь в создании доверенностей для водителей, которые в секунду формируются !

И в целом работа сервиса меня полностью устраивает. Пользуюсь с удовольствием !

Отличный простой сервис, который помогает решать множество задач

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Простота в использовании, быстрое реагирование тех. поддержки, модуль "Производство", интеграция с разными сервисами, с банками, ip-телефонией, CRM-системой, модуль "Касса" и др.

Минусы

Не столкнулась в работе

Пришла работать в производственную компанию с нуля, долго выбирали программный продукт, который бы подходил для работы. 1С слишком сложная и требует долгого обучения, погружения и времени, которого не было. Случайно на одной из конференции увидела рекламу сервиса "Мой склад" и решила попробовать. Я и не ожидала, что этот продукт решает множество задач, а самое главное производственные задачи!

Нам удалось решить следующее:

  1. Работа с первичной документацией, все работает быстро, шаблоны по умолчанию все правильные, их не нужно настраивать, дорабатывать (как, например, в Битрикс);
  2. Расход материала для производства готового изделия, а также компоновка всех комплектующих и расходов для изготовления заказа, что четко рассчитывает себестоимость! Это все находится в в модуле "Производство", этот модуль представляет из себя выстроенные производственные бизнес-процессы. Если ты никогда не работал с производственной компанией, то благодаря "Моему складу" быстро во все вникаешь и выстраиваешь правильно рабочие процессы!
  3. Интеграция с банком, что очень облегчает работу, видишь поступления, списания и это все осуществляется нажатием в пару кликов.
  4. Интеграция с IP-телефонией, CRM-системой. Это очень удобно для работы с клиентами!!! Хранится вся информация взаимодействий, можно поднять историю и вспомнить, какой именно был заказ, с какими размерами и цветом, потому что часто клиенты сами не помнят.
  5. Возможность работать с кассой.
  6. Если возникает вопрос, то тех. поддержка очень быстро реагирует. В сравнении с Битрикс (это конечно разные сервисы, но тем не менее) - там вообще не достучаться, приходится разбираться самостоятельно, что отнимает очень много времени, а работа не стоит на месте.

Это все единая инфраструктура! И все работает быстро! Из пожеланий, хотелось бы интеграцию с Эльбой. Но я знаю, что есть интеграция с "Моим делом". Просто с Эльбой я раньше познакомилась и мне она нравится, как и Мой склад.

Для меня "Мой склад" - очень талантливый сервис с сильной командой! Получаю огромное удовольствие, работая в нем.

Лучший сервис по учету продукции и продаж!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Пользуемся сервисом, примерно 2,5 года и за это время МойСклад только улучшался!

Отдельно хочется отметить:

•Оперативную и качественную техподдержку;

•Сервис помог решить нашу головную боль с учетом заказов и их сборки, учетом производственных циклов и т.д.;

•С каждым обновлением открывается множество альтернативных вариантов выполнения тех или иных задач (что облегчает и улучшает работу в МойСклад).

Минусы

Не обнаружил

Те, кто ищут качественный сервис для автоматизированного управления торговлей и складского учёта - Вам стоит попробовать МойСклад!

Легкий понятный интерфейс, функционал полностью идентичен с 1С

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

понятный интерфейс, легкий в плане загрузки ЦП на устройствах, есть мобильное приложение, надежный, функционал полностью идентичен с 1С (важно), приемлемые тарифы.

Минусы

нет

Техподдержка всегда на линии круглосуточно, что очень важно для нас, т.к. у нас разница по времени с МСК +6 часов, это очень важно, всегда получаешь ответ на соответствующий вопрос. ИНтерфейс очень интуитивно понятный, не сложный, весь функционал идентичен с 1С, пользуемся 2й год, полностью перешли с 1С на этот облачный сервис. Экономия существенная, в плане держать штат программистов 1С, или нанимать аутсорс с почасовой оплатой, который и без внешнего вмешательства само по себе ломается, нет уж. Мой Склад самое то, голова не болит, и я уверен на все 100% что сервис не подведет, главное лишь во время оплачивать тариф. Благодарю разрабов.

Хороший сервис для учёта и реализации товаров.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Работает без сбоев. Постоянно вводятся обновления. Хорошая техподдержка. Есть обучающие курсы.

Минусы

В приложении Касса нет поиска возврата товара по штрих-коду.

Начали пользоваться данным сервисом с 2016 года. За это время появилось много нового функционала. Своевременно следят за изменениями в законодательстве и вносят необходимые требования в работу сервиса. Есть обучающие курсы. Техподдержка всегда готова помочь с любым вопросом. У нас небольшой магазин и все доступные возможности сервиса нас полностью устраивают.

Отличный сервис! Очень доволен!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобство, информативность, дизайн, CRM, стоимость, поддержка

Минусы

Пока не нашел

Сервисом "МойСклад", пользуюсь с 2018г. Отличная альтернатива тяжелым и сложным сервисам, таким как 1С и др. Все очень информативно, доступно и понятно. Есть своя встроенная CRM - неотъемлемая часть в прямых продажах. Возможность подгружать собственный шаблоны для печати документов. Все возможные маркировки, статусы и т. п. Служба поддержки работает оперативно, учитывают запросы своих Клиентов и вносят коррективы в работу сервиса - молодцы.

Всё что нужно для ведения полноценной работы! Отличный сервис!

Отличный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Поддержка

Скорость

Удобство

API

Цена

Редактируемые шаблоны

Интеграции с интернет-магазинами (работают кривовато на insales, но хоть что-то)

Отличный импорт-экспорт Excel

Минусы

Отвратительный и недоработанный редактор ценников (Не можете сделать новый, откройте возможность делать шаблоны в Excel как раньше было. Даже в 1С на базе таблиц редактор)

Нет возможности доработать приложение Касса (нужен магазин приложений для кассы)

Пользуемся сервисом с 2014 года, 8 лет розничные магазины.

Огромное спасибо за отличный сервис разработчикам.

На 90% все устраивает. Недоработки есть, описал в разделе минусы.

С помощью API можно реализовать все, что душа пожелает

Сервис для розничной торговли Мой Склад

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

-удобное приложение на компьютер и телефон;

-техподдержка всегда помогает ,если возникают вопросы;

-дешевле и проще разобраться, чем в 1с;

Минусы

не обнаружили

Используем программу Мой Склад более года для продаж в розничном магазине мобильных аксессуаров. Максимально простой в управлении сервис ,тут же вносим в базу товар. По показателям продаж можно отследить увеличение-уменьшение прибыли. Выполняем все нужны задачи для бизнеса. Рекомендуем! Очень удобно!

Использую для офиса заказа автозапчастей

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Дешевле чем 1С

Очень удобный и дешёвый по сравнению с другими программами как «1С», функции для офиса заказа автозапчастей выполняет на все 100%. Все очень нравится, рекомендую.

Хороший сервис для небольших компаний

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена

Плюсы

Быстрые и понятные ответы техподдержки, удобство использования.

Минусы

Не всегда полностью можно настроить под себя, приходится довольствоваться тем функционалом, который есть.

Хороший сервис для решения большого количества стандартных задач.

Отличный сервис для интернет-магазина

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Простота, удобство, много функций, скорость ответов на любые вопросы

Минусы

Минусов не находил

Использую программу уже более 3 лет для учета остатков товаров в интернет-магазине. Есть много приложений для интеграция с маркетплейсами, а так же с популярными ЦМС. Всё довольно понятно и удобно. Широкий набор функций и возможностей. Доступная цена по сравнению с аналогичными облачными сервисами. Есть мобильное приложение, что очень удобно для доступа из любого места. Быстро отвечают на вопросы в тех.поддержке, если таковые появляются. Помогают с настройками шаблонов документов. В общем сервис - огонь! Рекомендую.

Отличный сервис для складских задач

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Большая функциональность, гибкость, расширяемость, техподдержка 24/7

Минусы

Местами не хватает гибкости настроек, местами вовлеченности в работе техподдержки. Но в целом все очень хорошо.

Пробовали разные решения, в том числе комбинации разных приложений, в итоге пришли к тому, что работаем полностью в МС.

Функциональный сервис для бизнеса. От

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность
Плохо
Цена

Плюсы

Функциональность, доступность, облачное хранение данных. Доступ всех сотрудников к программе параллельно через мобильные телефоны. Синхронизация склада с сайтом.

Минусы

Доступ по подписке, дополнительные внутренние платежи.

Пользуемся МоимСкладом с запуска бизнеса. Постепенно осваивали функционал сервиса с развитием компании. И на всех этапах МС помогает эффективно следить за складом, точками продаж и бухгалтерией.

Базовый функционал доступен бесплатно, но для серьёзной компании потребуется подписка. В этом нет ничего плохого, но неудобно то, что дополнительные функции, синхронизации и приложения платные.

Например, подключение сценариев сразу требует оплаты. А хотелось бы для начала протестировать необходимость этой функции.

Хорошая программа!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Плохо
Цена

Плюсы

облачная система, много функций, легкая обучаемость

Минусы

Невозможно выставлять ЭСФ в Казахстане. приходится делать это вручную отдельно. В 1С эта функция есть. Когда отключили интернет в Алмате невозможно было работать в программе. Тоесть зависимы полностью от интернета.

В целом молодцы. Если немного доработать в плане ЭСФ то это будет супер альтернатива 1С.

Отзыв о CRM системе МойСклад

Рекомендую
Хорошо
Цена

Плюсы

Быстрая и оперативная поддержка, которая работает 24/7

Минусы

Не всегда получается сделать отчёт, который нужен именно нашей организации, но зато обновления системы исправляют это

Хорошая система для учета разберётся даже начинающий пользователь, интерфейс вполне понятный и прост в использовании, очень много готовых шаблонов отчетов, которые помогут вам видеть все показатели, а если нет готового, то вам его сделают абсолютно бесплатно и очень быстро.

kikkabooUa

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Простота, удобство, функционал именно тот что я искал включая оприходование товара с помощью обычного телефона.

Минусы

пока не нашел.

После прочитанных отзывов о тех поддержке решил проверить на своей шкуре как обстоят с ней дела так-как сам планирую проплачивать платный пакет из-за удобства системы. Возможно произошли какие-то изменения в политике компании но я получил полностью адекватную и быструю поддержку по моему вопросу сделал для себя вывод что этой системой буду пользоваться ближайшее время пока ее будет хватать поим потребностям. Пока что ни одна система не удовлетворяла мои требования так как это делает Мой Склад с ее простотой и отсутствием лишнего, перегруженного для обычных пользователей функционалом. Поэтому хочу сломать систему недовольного клиента который оставляет отзыв только тогда когда ему что-то не нравится.

Про техническую поддержку

Рекомендую

Плюсы

Быстрая и адекватная коммуникация в чате со специалистом

После перехода на новую систему налогообложения возникли проблемы с возвратом товара. Писал в чат технической поддержке. Общение было максимально вежливое. ответы на вопросы конструктивные и достаточно быстрые. Мастер через удаленную программу провел перерегистрацию ККТ. Видно, что знал куда нажимать - все было сделано за пять минут. Нареканий нет

Достойный сервис!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Плюсы:

Удобно для малого бизнеса и на старте

Подходит как для интернет-магазина, так и для опта с розницей

Понятный интерфейс

Можно вести централизованный учет продаж: у нас интернет-магазин овощей и фруктов, 2 ПВЗ и много курьеров.

Есть мобильные приложения, в том числе для кассы.

Минусы

Без отдельных навыков трудно подключить Эквайринг. Долгий процесс, мало инструкций.

Работаю в МоемСкладе более 5 лет, уже в нескольких проектах. У нас бизнес в сфере продажи овощей и фруктов.

Удобный, понятный, подходит для старта бизнеса, когда дорогие решения даже не рассматриваются.

Мой Склад

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Все плюсы что есть почти

Минусы

Внешний вид какой-то однотонный как не обновится один и то же цвет. Пользовался другим сервисом в нем был один плюс в том что при каждом обновлении цвет менялся шрифт.

Приложение хорошое ставлю 5 звезд

Отличный сервис для ведения интернет-магазина.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

В программе очень удобная ТП, также интерфейс, все услуги предоставляются оперативно, пользуемся программой 3 года, в этой программе можно сделать всё!

Минусы

нет минусов

Всё очень доступно и понятно. Программа помогает во всём. Незаменимая штука. Спасибо!

Работаем с программой 4.5 года. Свои задачи выполняет.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

Очень быстрый старт работы в программе, без длительной процедуры изучения. Достаточно функциональна для своего класса программ, всегда можно подстроить что-то под свои нужды и найти гибкое решение "под себя" из арсенала возможностей программы. Очень быстрая реакция на изменения в законодательствах, всегда все актуально и по Закону. Поддержка оперативная и участливая, решает все сложности. За 4.5 года работы не было ни одного сбоя, падения, потери данных или еще чего-то такого. Часто обновляется, что еще расширяет возможности программы. Подходит для широкого круга компаний, опт, розница, ИМ, сервис и т.д (мы работаем в каждом из этих сегментов)

Минусы

Нам не хватает CRM, среза отчетов максимальных, как по контрагентам, так и по сотрудникам (поэтому для CRM используем еще одну программу) и приходится задваивать базы клиентов. Но мы сделали разделение по этапам работы: сначала работа в CRM (сторонняя программа), а потом когда дело доходит до денег и счетов и реальных заказов, то работа переносится в товаро-учетную программу Мой Склад (здесь уже все хорошо для этой стадии). Второй минус, на наш взгляд в том, что мы не умещаемся в самый верхний пакет программы, и кол-во допов, которые приходится покупать превышает пакет на самом большом тарифе (нужен пакет all inclusive). В итоге выходит дорого для нас.

В целом, мы рекомендуем программу, для розницы, мелкого опта, ИМ, сервиса, либо их комбинации, как у нас... Все очень качественно и удобно.

Современный сервис предпринимателя

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность
Плохо
Цена

Плюсы

Удобно настроить работу, решает все задачи, позволяет видеть онлайн что происходит на торговой точке, какой объём продаж, кто на смене и т.д.

Просто и удобно. Для себя долго выбирал где вести учёт, выбор пал на МойСклад.

Минусы

Хотелось бы более приятную цену для партеров. А в остальном хорошо все

Мы настроили доступы нашим Франчайзи и все работает исправно. Достаточно дать логи пароль и люди в одном окне могут научиться работать в программе и вести видеть как идут дела на из точек продаж. Однозначно удобный сервис 👌🏻

UNI-WEAR

Рекомендую

Плюсы

Очень удобная программа

Наш коллектив доволен программой

Минусы

Минусов не замечали

Уже 5 лет работаем с этим сервисом. Бывают некоторые проблемы, но сотрудники сервиса успевают не только откликаться на жалобы, но и исправлять неполадки. Сервис показался надёжным и простым в использовании.  Работать можно с любого устройства.

Минусы есть у всех, но Мой склад работает отлично!

Оптимизировали работу Производства, Склада Бухгалтерии и Сети розничных точек в МойСклад

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность
Плохо
Цена

В качестве ERP используем МойСклад. Сайт на Битриксе служит для получения новых заказов. Для роста повторных заказов используется retailCRM. Все системы обмениваются информацией между собой.

В Мойсклад мы работаем очень давно. Он помогает нам вести учет остатков и обеспечивают синхронизацию производства и склада с интернет-магазином и офлайн точками. Мы выписываем первичную документацию, строим отчеты по продажам и прибыли, контролируем задачи на раскрой и пошив изделий.

Главное достоинство МойСклад- простота в использовании по сравнению с 1С, например.

С помощью этих двух систем мы автоматизируем многие процессы:

Например, форма сбора отзывов: на кассе стоят планшеты и клиент во время покупки оставляет отзыв. Все эти клиенты попадают в Ритейл и МойСклад. Так мы быстро и без стороннего софта оцифровываем базу.

Если клиент попал на страницу товара, которого нет в наличии, он может подписаться на этот товар с помощью специальной формы.

Форма связана с Daemon collector и заявки с нее приходят в CRM в виде заказов в статусе «Заявка на товар» и выгружаются в МойСклад. Руководителю производства в МойСклад видно количество заявок на товар и на этих данных создаются заказы на крой и пошив продукции. 

Так же вся работа бухгалтерии ведется в МойСклад.

МойСклад - это отличная система

Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Отличный сервис. Всмысле отличается от остальных. Используем интеграцию с нашим интернет-магазином через JSON API. JSON API работает быстрее неопытного сотрудника. Опытный сотрудник работает быстрее АПИ.

Если у вас магазин менее чем на 100 товаров и штат неопытных сотрудников, то эта система для вас. Также она подойдет для тех, кто любит связываться с поддержкой сервиса и получать ответы типа "мы не можем это сделать", "ждите новую версию АПИ", "проблема у вас" и т.п.

Эту систему можно интегрировать с любыми интернет-магазинами. В JSON API есть вебхуки. Они работают почти всегда и почти для всех сущностей. Зато их можно поставить в любом количестве (будет в будущей версии), а не по одному на сущность. Запросы на получение больших объемов данных работают почти мгновенно - 5-6 секунд и один такой запрос может возвращать до 100 сущностей. А если все таки возникнет вопрос по интеграции, то нужно просто отписать в сообщество разработчиков и вам оперативно ответят ("мы не можем это сделать", "ждите новую версию АПИ", "проблема у вас"). Только не забудьте при этом продублировать свой вопрос в чате и позвонить на горячую линию, чтобы ответили в течении дня. Иначе придется немного подождать ответа (до 1 месяца).


Минусы

их нет

Рекомендую всем пользоваться этой системой!!!

Пользуюсь с 2012 года

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность
Плохо
Цена

Плюсы

  • Действительно просто и удобно, удалённый доступ ко всем данным и операциям, лёгкость учёта и контроля + неплохое мобильное приложение
  • Вся функциональность необходимая для реального бизнеса (производство и продажи оптом + розница)
  • Хорошо, что это облачное решение - постоянно улучшается функционал по запросам более продвинутых и удаётся использовать наработки других бизнесов.

Минусы

  1. Бывают задержки в работе в сезон (Новый Год)
  2. Служба поддержки игнорирует сообщения в комментариях к статьям с описанием новых функций, зато исправно отвечает на конкретные вопросы в письмах, правда не всегда быстро ;)

Уже более 6ти лет мой бизнес растёт вместе с системой. В сухом остатке - сервис ни разу серьёзно не подвёл, все проблемы оказались решаемыми и настраиваемыми.

Просто, удобно для начинающих компаний!

Плюсы

Удобный, простой интерфейс, без заморочек.

Адекватная поддержка.

Достаточно недорогие тарифные планы.

Минусы

Нужно привыкать к интерфейсу.

Хороший сервис для начинающих компаний с небольшими оборотами.

Отличная вещь

Плюсы

Интуитивная понятность интерфейса.

Оперативные обновления форм документов (с 1с каждый вызов по 1000 обойдется, а тут бесплатно).

Не забивает канал трафиком, тот кто пробовал 1с облачную поймет.

Нет идиотской зависимости действия от хренпоймикакого регистра незаполненного или галочки (1с привет).

Техподдержка бесплатно настраивает шаблоны.

Элементарная интеграция с другими облачными сервисами.

Минусы

Техподдержка расслабилась в последнее время. Шаблон правят, но не тестируют. По три раза просить исправить приходится.

Долю бизнеса купила 1с пару лет назад. Как бы не сделали то, что тойота с Субару в аналогичной ситуации.

Использую с 2013 года. Рекомендую малому и среднему бизнесу однозначно.

Хороший сервис за адекватные деньги.

Плюсы

Понравилось то, что можно не иметь самим никаких серверов для поддержки сервиса

Минусы

Очень сложно дополнить стандартный функционал сервиса Моего склада..... Писал короткие ТЗ в поддержку Моего склада , чтобы внедрили, но прошел год и ничего не поменялось.

Из минусов то, что очень мало отчётов в системе по анализу продаж товаров по товарным группам, а также маловато полей в карточке товара.

В целом довольны.

Отзыв о МойСклад

Плюсы

легко разобраться в интерфейсе

Минусы

нет бекапов, нельзя менять порядок групп товаров (и товаров внутри групп)

несмотря на минусы, решение стало весьма хорошим помощником

Незаменимый помошник

Плюсы

- Легкий интерфейс

- Емкая документация

- Закрывает полностью наши задачи

- В разы проще 1с

- Гибкая и функциональная

- Быстро работает и не лагает

Минусы

Наши задачи закрыла полностью, поэтому минусов не нашел

Приятная система, пользуюсь для небольшого интернет магазина.

Сделали интеграцию с OpenCart через API и полностью закрыли вопросы складского учета.

Дополнительно в системе вели инвентаризацию имущества офиса.

Используем как CRM

Отзыв от Qlean.ru

Плюсы

Простота интерфейса

Минусы

Нет шаблонов для продаж, поэтому приходится набирать много одинаковых позиций заново.

Огромное преимущество сервиса МойСклад - простой и удобный интерфейс (особенно в сравнении с конкурентами), хорошая интеграция по API и интеграция с 1С бухгалтерией.

Отличный сервис для вашего малого и среднего бизнеса

Плюсы

- Удобный и простой интерфейс

- Возможность работы с телефона или планшета, доступность 24/7

- Хорошая техническая поддержка

- Возможность создания своих шаблонов и отчётов для печати. Техподдержка может помочь их сделать - бесплатно!

- Отличная реализация умного поиска, шаблонов, отчётов

- Прибыльность и убытки, справочник, контрагенты и вся база клиентов - всё классно!

- Удобные отчёты по прибыльности, рентабельности по товарам, сотрудникам

- Тонкая настройка прав доступа для каждого сотрудника или отдела

- Хорошая интеграция и возможность выгрузки всех нужных документов для бухгалтерии

- Защищённость базы данных, возможность делать резервную копию

- Синхронизация данных со множеством сервисов и услуг

- Информационные приложения для iOS и Android

- И многое многое другое...

Минусы

- Слабые возможности у приложения на iOS, но радуют постоянные обновления и новый функционал

- Есть личные небольшие минусы, так скажем: не видно в интерфейсе возвраты по заказам в общем списке к примеру

- В целом же, многие минусы рано или поздно превращаются в плюсы, т.к. систему постоянно дорабатывают и внедряют новые функции и фишки

Пользуемся сервисом уже с весны 2013 года. По сути видели сервис, когда ещё не было и половины текущих функций и возможностей. Сейчас в систему каждые месяц вносят новые функции и фишки. По мелочи, но в сумме за годы проект развивается стремительно. Не помню обновлений, которые бы как-то сделали сервис хуже - разработчикам спасибо, т.к. они серьёзно облегчили весь труд и сделали понятный и не нагруженный интерфейс (привет, 1С!). Раньше мы работали в Excel и я с ужасом вспоминаю те дни... Сейчас прям как гора с плеч!

Рекомендую всем кто сомневается воспользоваться триальным периодом и протестировать сервис по полной - уходить не захочется, уж поверьте!

Отличное решение для малого бизнеса

Плюсы

Простота интерфейса, скорость и стоимость внедрения, универсальность - отлично подходит для интернет магазинов, для торговых и оптовых компаний, для розницы. В отличие от тех же продуктов 1С, практически не требует обучения персонала - все интуитивно понятно. На рынке существует множество решений (через партнеров-интеграторов), которые существенно расширяют возможности МоегоСклада и позволяют настроить множество процессов "под себя". На сегодняшний день - аналогов нет.

Минусы

- Невозможность настройки интерфейса "под себя" типа добавить кнопку, но это особенность не столько МоегоСклада, сколько облачной реализации

- Невозможность делать архивы данных

Работаем с МоимСкладом более 5ти лет и за это время сервис превратился из "чуть более удобного экселя с печатными формами" в полнофункциональное приложение для ведения управленческого учета предприятия при этом не превратившись в очередного монстра с кучей ненужного функционала. Это, в свою очередь, говорит о взвешенном и планомерном развитии продукта создателями. Для нас сейчас, МойСклад является фундаментом работы компании, в котором ведем весь оперативный учет.

МойСклад для интернет-магазина

Плюсы

- быстрая настройка и возможность сразу начать работу

- простой и понятный интерфейс

- все необходимые функции для складского учета

- базовые функции для раздела "финансы"

Минусы

- не реализована возможность подключить IP-телефонию в нужном объеме (можно только звонить контрагенту, при входящем звонке программа не покажет карточку клиента)

Программы МойСклад достаточно для работы интернет-магазина и ведения всего управленческого учета.

При развитии вы скорее всего задумаетесь о подключении дополнительных инструментов, например CRM.

МойСклад - это "1С: Предприятие" в дружелюбной форме

Плюсы

Искали решение для управления складскими запасами, а также для работы с документами. Рассматривали 1С, но софт слишком громоздкий.

МойСклад подошел отлично. Гибкая система с открытым api. Синхронизировали с AmoCRM. Получили комплексное решение для учета склада, работы с документами и учетом продаж.

Минусы

- Не хватает функционала в iOS приложении.

- Ждем обновления дизайна

Пробовал разные CRM. МойСклад идеально подошел для нашего магазина толстовок UniFashion.ru

Отличное решение для ecommerce проектов

Плюсы

Сервис покрывает большинство бизнес процессов торговых площадок.

Являясь интегратором и подключая бизнесы других клиентов, слышу только положительные отзывы по сравнению с другими решениями.

Гибкое api позволяет интегрироваться с другими сервисами и доавтоматизировать недостающие бизнес процессы.

Качественное решение для торговли. Делают достойный продукт по достойной цене. Рекомендую.

Удобное мобильное приложение

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность
Плохо
Цена

Плюсы

Интерфейс, функциональность, прогноз продаж

Минусы

Минусов нет

Функция "прогноз продаж" - самое то в рознице. Мы и по много складского остатка не держим, но и не теряем покупателей потому что все куплено в меру. Ну и удобное мобильное приложение с которым удобно смотреть продажы

МойСклад

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Просто. Удобно. Функционально.

Минусы

Некоторые сервисы, которые есть у "платные сторонние приложения", сами не развивают ... хотя по смыслу и логике задач - они должны быть базовыми.

Удобная программа, полностью закрывает наши текущие задачи. Все понятно и не очень сложно.

Возможности постоянно дорабатываются, вносятся изменения по всем новым законам РФ.

Неплохой сервис для работы с заявками клиентов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Простота

Минусы

Добавление позиции из списка

Сервисом Мой склад пользуюсь уже полтора года. После работы с 1С сервис показался очень простым. Интуитивно понятно что и где вводить, как заводить заказы клиентов и как производить отгрузки. Функционал для швейного предприятия маловат, но мы постоянно на связи с техподдержкой, предлагаем варианты улучшения.

Некоторые разделы на мой взгляд чуть перегружены, например у входящей оплаты зачем-то есть статус. В моей работе он не имеет значения.

Наверно для кого-то эти статусы важны, но мне они лишние.

Из неудобного: при заведении заказа если работать просто через добавление позиции, то при наборе полного артикула все равно выходит список из нескольких позиций с похожими артикулами. Техподдержка предлагает добавлять позиции через справочник (чтоб по артикулу подбиралась только та позиция, которая нужна), но для оптового отдела это ужасно неудобно, т. к. тратится много времени на заведение заказа.

Почему бы в графе "добавить позицию" не действовать по принципу: если введена пара символов, то показывать список товаров где есть эти символы (принцип словаря), а если введен полный артикул товара, то показывать только этот товар? Было бы гораздо удобнее, а то по артикулу vg-16-02-od1000 мне выдает и vg-02-16-od1000.

Также не совсем поняла как привязываются оплаты. Например клиент сделал оплату на бОльшую сумму, чем заказ. Там сложная система привязки. И не во всех отчётах корректно отображаются переплаты от клиента.

В остальном сервис хороший. Можно использовать его как в интернет магазине, так и в оптовом отделе, и в работе стационарной торговой точки.

МойСклад Есть бесплатный тариф Актуальная информация Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ