Это какой-то мрак!
Если приложение ещё более-менее, то вот политика компании и техподдержка — это неописуемый ужас. Поменяли условия, и то, за что раньше не нужно было платить, стоит определённой суммы денег. Снесли все аккаунты с админскими правами, оставили мёртвые аккаунты… Зайти в приложение не получается, а менеджеры и техподдержка швыряют друг в друга, и уже 2 недели мы не можем зайти. Прислали образец заявления, а о том, что образец неактуален, решили умолчать, и выдвинули требования, о которых ранее ни слова не было.
Ещё не считая, что у нас разница в 7 часов, и они отвечают, когда я уже сплю, а я ловлю их сообщения иначе ожидание будет больше суток. Господи, посоветуйте аналог, этим пользоваться уже и не хочется и не можется
Здравствуйте! Это Вова из Kaiten. Очень жаль, что в прошлом вам пришлось столкнуться со сложностями при использовании Kaiten. Мы много времени и ресурсов выделили, чтобы сделать Kaiten ещё надежнее в последнее время. Подскажите, пожалуйста, продолжаете ли вы использовать Kaiten и заметили ли разницу? Очень важно узнать ваше мнение.