Отзывы о сервисе Контур.Эльба

Сервис может быть неплохим выбором, если вы не делаете ничего вообще. Во всех остальных случаях имеет смысл нанять живого бухгалтера, который действительно знает, что и как должно быть, как заполнять документацию и отчётность

В целом сервисом довольна, с поставленной задачей (ООО без сотрудников) справляется отлично.

Отдельная благодарность за полноценную ЭЦП, которую выдали в комплекте с Эльбой и которая интегрируется в 2 клика.

Пользуюсь уже 4 года. Доволен как слон. Всё понятно, удобно. Один раз настроил шаблоны документов - и всё прекрасно. По цене устраивает, времени много не отнимает, считает всё, напоминает.

В общем, у меня только положительные впечатления. Уверен, есть что-то негативное, но я как-то не сталкивался. А, важный момент - у меня ИП на упрощёнке без сотрудников. Возможно, если с сотрудниками, то там внутри что-то поменяется и будет уже оценка ниже. Но в рамках используемого мной функционала - всё устраивает.

В @Эльбе все интуитивно понятно, нет навязчивости, присутствует кристальная логичность. Годовая подписка бесплатна. Чаще пользовался мобильной версией. Что важно для ИП-новичка, уместные подсказки о своевременности оплаты налогов. Эльба приучает тебя заранее оплатить, чтобы потом не париться, должен ли ты государству или нет.

Отдельно приятно видеть их рассылки. Сейчас многие делают дайджесты, но СКБ.Контур выделяется тем, что рассылки не превращаются в спам, они дельные, по своей узкой теме, общаются с тобой на лайте.

Можно настроить так называемую "реквизитку", куда разместить свой лого, контакты, выбрать стиль оформления. Сервис синхронизируется с @Точкой, где и открыл счет после открытия ИП.

Эльба - несложный с виду продукт, который сделали понятным, надежным и адекватным. Он помогает не пугаться новичкам, а более опытным помнить, что когда сервис просто работает - это самое важное.

Когда писал материалы по онлайн-бухгалтерии в своем блоге, сравнивал похожие решения других компаний. По совокупности функционала, юзабилити и цены не нашел другого варианта, который бы был более выгодным для моей сферы - небольшой бизнес без наемных сотрудников. Продажи товаров, услуги.

Смело могу рекомендовать Эльбу как надежного партнера, с которым хочешь работать и не хочешь искать другой сервис.

Пользуюсь почти с открытия бизнеса. Вначале отдал отчетность на аутсорс, но в Эльбе получается дешевле. Весь процесс создания документов и подачи отчетности хорошо продуман, так что времени тратится минимум. Конечно, надо было привыкнуть, но теперь делаю все на автомате.

Жуть переносим все данные вручную в другую программу!!!

Эльба - мой самый надёжный партнёр с самого открытия бизнеса.

Так как мой бизнес связан с театром кукол и театральными мастерскими, творчество всегда стоит на первом месте. Долгое время я просто боялся начать свое дело, потому что на дух не переношу бумажки, отчёты, банки, документы, сверки и прочий бюрократический набор. Долго выбирал между сторонним бухгалтером и сервисами. Выбрал Эльбу по причине бесплатного первого года обслуживания, надеялся что на первых шагах хватит сервиса, а потом можно будет делегировать дела человеку. И чудо)) Этот первый год с Эльбой прошел так легко, что у меня не осталось никаких страхов. Я как ИП сам могу вести свои бумажные дела - легко, и местами даже получать от этого удовольствие. За пять минут с мобильного приложения могу решить любой вопрос. Трудно было только в конце бесплатного периода внести первый платёж)) Но как только я проработал второй год и дальше, я понял что плачу не за сервис, я компенсирую труд моего самого надежного партнёра по бизнесу, и делать это легко, т.к. то спокойствие, которое мне предоставляет Эльба, стоит потраченных денег. Не отвлекаясь на бумаги, я могу сосредоточиться на творчестве, от которого напрямую зависит мой доход, а значит деньги для очередного продления Эльбы найдутся!

Пользуюсь несколько лет и планирую использовать дальше. Пробовал конкурентов. Уже даже не помню, почему отказался от всех в пользу Эльбы, если честно. В Контуре всё устраивает - плачу не много, при этом в последние годы вообще нет необходимости ездить в налоговую, в банк или ещё куда-то. Экономия времени и нервов получается приятная.

1. Я фрилансер и получаю оплату в валюте и к сожалению работа с валютными счетами только в самой дорогой подписке. Хотя по сути функционала там нет, только учёт и перевод по курсу на дату зачисления. Надеюсь сделают более гибкие тарифы, чтобы платить за то, что действительно нужно. 

2. Также заморочки с отправкой документов , для этого нужна цифровая подпись

  1. нужно напечатать подписать и отсканировать заявление

  2. отправить заявление, скан паспорта и снилс к ним

  3. ждать несколько дней

  4. ехать в определённые удостоверяющие центры

3. В мобильном приложении не хватает функционала, который есть на сайте

Компания забила огромный болт на клиентов. Вкладывают деньги в продажи и абсолютно не помогают в работе. За 3 недели устного и письменного общения мы так и не смогли узнать как завести остатки за 2018 год. Пытаемся расторгнуть договор и вернуть деньги.

Кто ссылается на какие-то ошибки автозаполнения, ну, ребят, виднее все же вам, а не программе. И все низкие оценки в основном связаны не с самим сервисом, а с какими-то рядовыми случаями. Вы же типа бизнес мутите, неужто все кругом должно за вас делаться? Очень странно было увидеть рейтинг "1" у Эльбы. Вот правда. Может он не всем подойдет, но этож не значит что его надо люто минусить. Не подошел - попробуй что-то другое.

Мало полезна, переусложнена.

После того, как я осознал. что используя в своей работе ООО я прилично переплачиваю налоги, решил зарегистрироваться в качестве ИП. Ввел в поисковик "регистрация ИП" и первой ссылкой оказалась Контур.Эльба.

Перешел по ссылке -и вуаля, удобная система! Заполняешь анкету и генерируются все документы, открывается окно оплаты госпошлины. И тут первая подножка от Эльбы. Предлагается два варианта - распечатать квитанцию для оплаты через Сбербанк или оплатить онлайн. Кому охота терять время на поход в Сбербанк - естественно выбираю "оплату онлайн". Оплата происходит через Яндекс.Деньги и уже сделав ее получаю сообщение, что непосредственный платеж пройдет через тот же Сбер и документ об оплате будет сформирован через 2 дня.

То есть - на пустом месте я потерял 2 дня. Естественно - предупреждения об этот радостном факте ДО оплаты Контур.Эльба не потрудилась разместить. Ну ладно, позлился-успокоился.

Через 2 дня, поскольку никакие документы об оплате я не получил, обратился в техподдержку Эльбы с вопросом - где они и как мне их получить. Ответ поддержки меня просто вдохновил: "Платеж осуществляется через Яндекс.Деньги (офигенное откровение, а то я не знал) пишите им в саппорт. Тут я немного оторопел - ребята, вы на своем сайте разместили кнопку "оплатить" а теперь сообщаете мне, что "я не я и лошадь не моя". Ждать неделю ответа от Яндекса я не стал и посмотрев более внимательно на отчет Яндекс.Денег нашел в нем ссылку, которая никуда не вела в день оплаты, а через два дня по ней открылся сформированный платежный документ. Собственно - такую инструкцию и должен был дать мне гоблин из техподдержки, а не посылать с глаз долой в саппорт Яндекса.

Ну ладно, я высказал ему в чате все что думаю о его профессиональных качествах, удалил аккаунт в Контур.Эльба и сдал документы в налоговую. И сегодня получил отказ в регистрации. Дело в том, что номер моего дома 21 а система Контур.Эльба выдает только дом 21/1. Варианта 21 в системе нет. Подумал, что им виднее и выбрал предложенный Эльбой адрес. Как я уже говорил - в результате отказ в регистрации.

Резюме: хотите заработать геморрой при регистрации - воспользуйтесь для подготовки документов сервисом Контур.Эльба.

Для ИП на УСН (6%) без сотрудников - хороший выбор.

Всем рекомендую.

Пользуюсь 4 года, в налоговую не хожу, сменил несколько банков, все учтено.

Опыт использования Эльбы: 1,5 года.

Есть несколько бизнесов:

- поставка оборудования

- оказание услуг + консультационные услуги

Оба бизнеса веду в Эльбе. Добавление операций и отправка отчетности занимает не более 5 минут в день. Иногда 10-15 минут в неделю, не более.

Эльба удобно интегрируется с Банком Точка и помогает учитывать сделки. Пользуясь Эльбой можно не сильно заморачиваться с CRM. Ну, если, конечно, процесс продаж короткий.

В обцем и целом, очень хорошо и удобен.

Есть вопросы к экспертам. Обещают отвечать в течении суток. По факту, часто ответ получаю через несколько часов. Удобно и четко отвечают.

До тех пор, пока это возможно, буду пользоваться Эльбой.

Удобный сервис, который грамотно работал и несколько лет назад, что редкость для новых проектов. Особенно нравится возможность позвонить и задать любой вопрос.

Всем рекомендую!