Поддержка очень помогла
Плюсы
Мне попался прекрасный специалист, помогал на каждом шаге. Если честно, я долго тянула с подключением альбато, т.к. у моих коллег часто были сомнительные отзывы. Мне девушка все объяснила, без воды, кратко и лаконично. Вопрос решила, я новичок в пользовании этого сервиса и важно помогать на таких этапах чтобы не отпугнуть
Минусы
это даже пожелание, у любого сервиса есть готовые шаблоны для ответов, можно обычные шаблоны сделать более дружелюбными
Начинаю пользоваться, очень важно на первых шагах новых пользователей помочь в сервисе, мне помогли. Спасибо!) Важно еще воспитывать культуру общения с поддержкой и у пользователей сервиса, хамить и истерить тоже не надо, в поддержке сидят живые люди, которым не очень хочется слушать ваши истерики. Убирайте эмоции при обращении в поддержку, опишите вашу проблему четко и не хамите таким же людям как вы
1
2
10709
Официальный сайт